2022年5月3日 カリフォルニア州 キャンベル発 – 単一ブランドの小売企業としてアフリカ最大の規模を誇るPEPが、業務を効率化して品ぞろえを最適化し、さらなる成長を遂げるために、Centric Softwareの製品ライフサイクル管理(PLM)ソリューションを導入することを決定しました。Centric Softwareは、アパレル・フットウェア・スポーツグッズ・家具・インテリア用品・化粧品＆パーソナルケア用品・食品・ラグジュアリーブランドなど様々な業界のお客様が、デジタルトランスフォーメーションを実現して戦略的ゴールを達成するために、計画・デザイン・商品開発・調達・販売をサポートする革新的なソリューションをご提供しています。
2,500を超える店舗を展開し、17,000名の従業員を擁するPEPは、誰もが見た目も気分もよくなるためのサポートを行うことを目標に掲げ、消費者に求められる商品やサービスを可能な限り低価格で提供しています。今年の商品販売数は7.6億個を予想しており、需要に対応して顧客主導の戦略を強化することが重要な課題になっていました。
マーチャンダイズ&プランニングソリューションマネージャのHannes Baard氏は「今までは過去の売上や貢献度に基づいて、各部門でバラバラに商品計画を立てており、各部門ではお客様の全体像を見える化することなく、品ぞろえを用意していました」と話します。
ビジネス&ソリューションアーキテクトのTobie Lourens氏は、PLMの導入を決定する前に、様々な選択肢を検討したと語ります。「当社はお客様の各種ニーズに対応した幅広い商品を提供することを目指しています。当初は品ぞろえ計画用のシステムを検討していましたが、検討を始めるとすぐに、商品の企画から店舗での販売まで状況を見える化し、コストやサプライチェーン、ワークフローを管理するためのシステムが必要であることがわかりました」
PEPはCentric PLMに出会ったことで、単に品ぞろえ計画システムを導入するより、もっと多くのことが実現できることがわかりました。Centric PLMは柔軟性が高くニーズに合わせて構成でき、より幅広いビジネスの目標に対応して、品ぞろえ計画システムと連携することもできます。Baard氏は「直感的に操作できるインターフェースや各種機能は、MDや計画部門にはとても魅力的で、技術部門はすぐれたアーキテクチャやニーズに合わせて構成できるところに魅力を感じていました」と話します。
PEPでは、Centric PLMで情報を一元管理し、世界中のスタッフを連携して、バイヤー、MD、サプライヤが協業することを目指しています。
またPEP StoreではPLMの導入にあたって、顧客満足度、リソース効率化、成長、営業利益、マーケットシェアの5つの重要項目に基づいて、意欲的なKPIを設定しています。Centric PLMを導入することで、売上を向上し値下げを削減する予定です。
Lourens氏は「Centric PLMを導入することで、商品開発と購買部門が商品ラインナップのコンセプトを用意して具体化し、お客様の心に響く品ぞろえを用意するためのファネルとして使うことができます」と話しています。
Centric Softwareの代表取締役兼CEO、Chris Grovesは「ビジネスの重要な局面を迎えているPEPに、Centricをパートナーとして選んでいただけたことを、大変うれしく思います。顧客第一主義の戦略や商品開発での協業を強化することを楽しみにしています」とコメントしています。
Centric PLMの詳細を見る
PEP Stores (www.pepstores.com)
シングルブランドの小売企業としてアフリカで最大規模を誇るPEPは、南アフリカに2,500を超える店舗を展開しています。1965年に創業して以来、お客様が限られた予算の中でも尊厳と誇りを持った暮らしを実現できるよう、喜びを提供する店舗となることを目指してきました。
衣類やシューズに加えて、家庭用品、日用品、携帯電話、エアタイム製品も販売しており、さらにキャッシュバック、Capfin（ローン用）、葬儀保険、国際送金、請求書支払い、フラッシュ電気トークンなど、様々なサービスを提供しています。
17,000名を超える従業員が、Sikhula KunYe – ともに成長する、という企業文化を共有しながら、業務に従事しています。
Centric Software (centric-staging.com)
シリコンバレーに本社を置くCentric Software®は、ファッション、小売り、フットウェア、ラグジュアリーブランド、アウトドア、化粧品、パーソナルケア用品、食品等のコンシューマグッズ業界向けに、デジタルトランスフォーメーション(DX)をサポートするソリューションをご提供しています。代表的な製品ライフサイクル管理 (PLM) ソリューションCentric PLMTMは、変化の激しい時代に対応するための販売計画、商品開発、調達、品質管理、商品ポートフォリオ最適化の機能を搭載しています。新興ブランド向けには、主要機能と業界のベストプラクティスを搭載したCentric SMBをご提供しております。また、タッチ操作で使え、協業や意思決定をサポートするデジタルボードCentric Visual Innovation Platform (Centric VIP) もご利用いただけます。Centric Softwareは、モバイルのパイオニアとして、業界初のPLM用モバイルアプリの他、ERP、DAM、PIM、eコマース、プランニングなど各種システムとの連携機能や、Adobe® Illustratorや3D CADとの連携機能をご用意しております。常に市場のニーズに対応した機能を開発し、業界最高の利用率を誇るCentricは、業界最速で価値をお届けしており、リードタイムを短縮して、コストを削減し、イノベーションを強化するためのソリューションをご提供しています。
Centric Softwareは、3Dデザインソフトや3Dデジタルモックアップ、PLMソリューションで世界をリードするDassault Systèmes (ユーロネクスト・パリ: #13065, DSY.PA)の子会社です。
またCentric Softwareは、米Red Herring社が世界で最も革新的なテクノロジーベンチャー企業に贈るRed Herring Top100 Globalを2013年、2015年、2016年の3度に渡って受賞したのを始め、2012年、2016年、2018年、2021年度に受賞したFrost & Sullivanの各種アワードの他、数々のアワードを受賞しています。
CentricはCentric Software社の登録商標です。またすべてのブランド名や商品名は各ブランドの商標登録である場合があります。
