27 August, 2025

Freda 在端到端產品開發開始實行 Centric PLM，達成即時團隊合作並提升研發效率

「將整個產品開發流程整合上單一可操作的平台後，我們已達成高效跨部門合作，讓產品專案得以進行即時團隊合作。」

— Yang Suzhen 女士

Freda 副總經理

為提升合作、專案追蹤與及集中化產品資料儲存庫，Freda 已建立一套統一工作流程。

加州坎貝爾，2025 年 8 月 28 日 – Centric Software® 很榮幸宣布中國的領導化妝品公司 Freda 已開始實行 Centric PLM™。 Centric Software 在食品與飲料、雜貨與多品類零售產業的設計、開發、構想、來源、法規、採購、製造、包裝、行銷與銷售消費性商品等提供最創新的解決方案，以達成策略與營運方面的數位轉型目標。

山東福瑞達生物科技有限公司（以下簡稱 Freda）為福瑞達醫藥集團的子公司。該公司創立於 1998 年，為山東化妝品業界的領導企業，亦為中國玻尿酸護膚部門的先驅。該公司現聚焦於玻尿酸、微生物組、油性及精準護膚等護膚科技。Freda 持續推出專利成分與獨家配方，打造出 RELLET、Dr. ALVA、eprhan、SHENAN、UMT、SHREDA 與 Key C 等知名旗下品牌。

隨著化妝品產業的客戶需求持續演變，產品庫存單位（SKUs）數目迅速成長。傳統上，產品開發流程涉及許多子流程，資訊散落於不同文件中，缺乏完整生命週期與專案資產管理能力。由於缺失完整的「啟動－規劃－執行－監控－結案」工作流程，難以確保流程的完整性。

面對這些挑戰，Freda 積極為 PLM 訂定整體目標，擬出其端到端產品生命週期管理需求的完整大綱。Freda 正針對其既有的產品開發管理框架進行優化。從專案啟動、構想開發、測試與註冊至大量生產，該數位系統控制並使整體流程標準化。透過預定義標準化產品發表工作流程，Centric PLM 促成自動化任務轉換、減少手動勞力，並實行提示以及時偵測與解決潛在問題。此數位轉型專案的成果包括產品開發效率顯著提升，並為公司的高速成長注入全新動能。

此 PLM 專案擁有清楚的階段性藍圖，依據「支持、優化及領導」的階段架構，以逐步強化其數位化之旅。第一階段聚焦於建立平台以達成有系統的合作型商業運作，以及統一資料標準以集中化資訊分享。正式系統已於 2025 年 5 月上線。

第一階段的關鍵成就包括：

依產品分類的線型管理：建立統一工作流程以確保產品開發、批准與文件管理的端到端連貫性。
視覺化專案進度追蹤：確保及時專案後續追蹤與交付、標準化商業流程，並將之嵌入系統，以於開發生命週期的各階段達成透明追蹤及問題監控。
改善內部與外部合作：減少產品經理於過程協調與溝通中的工作量，讓他們能夠更專注於產品創新、創意與策略。
端到端需求管理：建立具備結構化資料的科學性產品知識儲存庫、加強知識整合與持續改善。

Freda 副總經理 Yang Suzhen 女士論道：「將整個產品開發流程整合上單一可操作的平台後，我們已達成高效跨部門合作，讓產品專案得以進行即時團隊合作。此 PLM 系統的整合管理能力使研發效率顯著提升。這項專案從啟動到正式上線之所以能如此成功，歸功於每位參與者投注的心力，尤其是實行團隊的努力。往後，我們目標更進一步優化既有流程、深入整合 AI 科技、探索更多創新應用情境，並徹底解鎖數位管理的潛能。」

Centric Software 總裁 Fabrice Canonge 說：「Freda 所發起的這項數位轉型倡議不只強化了他們的業界競爭力，更抬高了化妝品部門數位轉型的標準，將產業朝更高效率與智慧的方向推進。我們很自豪能與他們成為合作夥伴。」

進一步瞭解 Centric 解決方案。

請求示範

Freda (www.biofreda.com)

山東福瑞達生物科技有限公司創立於 1998 年，為福瑞達醫藥集團的子公司。Freda 聚焦於玻尿酸護膚、微生態護膚、油性護膚，以及精準護膚科技。Freda 已成功打造許多知名品牌，包括 RELLET、Dr. ALVA、eprhan、SHENAN、UMT、SHREDA 與 Key C。Freda 的生產基地擁有 35 條化妝品生產線，每年輸出價值達 40 億元人民幣，為業界具有領導地位的「透明工廠」、「綠色工廠」及「數位工廠」。

Centric Software® (centricsoftware.com) 

Centric Software 總部位於美國加州矽谷，為化妝品和個人護理用品製造商、品牌商和多品類零售商研發並供應創新的 AI 產品平台，從構思到商業化全面涵蓋。作為所有快速消費性商品領域的專家，Centric Software 提供一流的解決方案，用於設計、開發、採購、購買、製造、包裝、分配、行銷和銷售產品，為產品定價，並確保符合產品規範。Centric 解決方案可最佳化產品組合、協調產品供應並簡化產品開發流程，從而縮短產品上市和創新所需時間，同時加強品質控制並確保符合法規要求。

Centric PLM™ 已整合業界最佳實務和創新的 AI 功能，專為化妝品和個人護理用品製造商和零售商量身打造。可無縫管理整個產品生命週期，從最初的概念和配方開發，到包裝、品質、供應商協作、標籤設計、生產、SKU 合理化等等。帶來的成果包括生產力提升 50%，產品上市時間縮短 60%。
Centric Visual Boards™ 是產品組合最佳化視覺工具。使用者可透過一個可存取的工作區，從多個業務系統提取即時資料和影像。這是一種全新的視覺化工作方式，可確保提供強大且符合消費者需求的產品，從而大幅縮短產品組合的開發週期。
Centric Market Intelligence™ 是 AI 驅動的洞察平台，可供細膩反映消費者趨勢、競爭同業產品與訂價，強化競爭優勢，貼近消費者需求，實證顯示有機會實現 12% 的平均初始價格點增幅。
Centric PXM™ 是 AI 驅動的產品體驗管理 (PXM) 解決方案，具備產品資訊管理 (PIM)、數位資產管理 (DAM)、內容聚合和數位貨架分析 (DSA) 功能，可最佳化產品商業化生命週期，帶來全新的品牌體驗。它可以增加銷售管道，提高銷售量，推升利潤率。

Centric Software 以市場為導向的解決方案擁有業界最高的使用者採用率、客戶滿意度和最快的價值實現時間。Centric Software 多次贏得產業獎項與肯定，更是歷年來全球尖端分析報告、研究、評比的常客。