CAMPBELL, California, 03/05/2022 – PEP, hãng bán lẻ một thương hiệu lớn nhất Châu Phi, đã lựa chọn giải pháp Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) của Centric Software để nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa các loại sản phẩm nhằm phục vụ cho phát triển doanh. Centric Software cung cấp các giải pháp doanh nghiệp sáng tạo nhất về lập kế hoạch, thiết kế, phát triển, cung ứng và buôn bán sản phẩm như hàng may mặc, giày dép, dụng cụ thể thao, nội thất, trang trí nội thất, mỹ phẩm, thực phẩm & đồ uống cũng như hàng xa xỉ nhằm đạt được các mục tiêu mang tính chiến lược về chuyển đổi số quy trình vận hành.
Với hơn 2,500 cửa hàng bán lẻ và lực lượng lao động hơn 17,000 nhân viên, PEP cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ mà họ mong muốn với mức giá thấp nhất để họ trông thật đẹp và thoải mái. Với việc dự kiến năm nay sẽ bán được hơn 760 triệu sản phẩm, nhu cầu nâng cao chiến lược hướng về khách hàng để đáp ứng yêu cầu trở nên tối quan trọng.
“Tính tới thời điểm này, phần lớn các kế hoạch của chúng tôi đều dựa vào doanh số của các năm trước và sự đóng góp từ nhiều phía, tất cả đều được làm riêng lẻ giữa các bộ phận và phòng ban. Sự phân loại giữa các bộ phận sẽ được hình thành ngay cả khi không thể nhìn thấy và hiểu tường tận được khách hàng”. Lời chia sẻ từ Ông Hannes Baard, Trưởng phòng Giải pháp Kế hoạch và Hàng hóa tại PEP.
Ông Tobie Lourens, kiến trúc sư về kinh doanh và giải pháp tại PEP, chia sẻ rằng doanh nghiệp của họ đã cân nhắc nhiều lựa chọn trước khi quyết định tin tưởng vào giải pháp PLM. “PEP muốn mang đến cho khách hàng một giải pháp toàn diện. Ban đầu chúng tôi chỉ tìm một công cụ để phân loại nhưng chúng tôi đã sớm nhận ra rằng mình cần tính minh bạch và khả năng kiểm soát chi phí, chuỗi cung ứng và quy trình làm việc từ những ý tưởng ban đầu cho đến cửa hàng”.
Sau khi tiếp cận với giải pháp Centric PLM, PEP nhận ra rằng PLM còn đem đến cho họ nhiều hơn cả những gì mong đợi. Centric PLM không chỉ đáp ứng mục tiêu kinh doanh to lớn của PEP mà còn đem lại sự linh hoạt và tùy chỉnh 100%, với khả năng tích hợp với công cụ lập kế hoạch phân loại. Baard cho biết: “Giao diện và tinh năng thân thiện với người dùng thực sự đã thu hút đội ngũ bán hàng và lập kế hoạch của chúng tôi. Thiết kế và cấu hình của giải pháp Centric PLM đã chiếm được cảm tình của đội kỹ thuật”.
PEP dự định sẽ kết nối tất cả với người dùng trên thế giới, với người mua, người bán và nhà cung cấp đều hợp tác với “một nguồn dữ liệu duy nhất”.
Các của hàng của PEP đã đặt ra các KPIs đầy tham vọng với việc triển khai giải pháp PLM dựa trên 5 tiêu chí: sự hài lòng của khách hàng, sự hiệu quả trong việc sử dụng nguồn lực, tăng trưởng, lợi nhuận từ hoạt động và thị phần. Sau khi áp dụng Centric PLM, doanh số của doanh nghiệp dự kiến sẽ tăng và hạn chế việc phải hạ giá sản phẩm.
Ông Lourens cho biết: “Với giải pháp Centric PLM, đội mua bán và phát triển sản phẩm của chúng tôi đã có thể hình dung được quy mô, xây dựng dựa trên quy mô ấy và sử dụng như một kênh phân loại để mang đến cho khách hàng”.
“Centric Software rất vinh hạnh được trở thành đối tác với PEP vào thời điểm quan trọng nhất trong cuộc hành trình của họ. Chúng tôi rất vui mừng trước triển vọng nâng cao chiến lược phát triển sản phẩm hợp tác và chú trọng vào khách hàng của PEP.” ông Chris Groves, Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành công ty Centric Software chia sẻ.
Tìm hiểu thêm vềCentric PLM
PEP Stores (www.pepstores.com)
PEP là nhà bán lẻ một thương hiệu lớn nhất Châu Phi và đang điều hành hơn 2500 cửa hàng ở Nam Phi. Kể từ năm 1965, PEP đã đặt mục đích làm hài lòng những khách hàng đặc biệt của họ, là những người có ngân sách rất nhỏ để giúp gia đình họ có thể sống với niềm tự hàp và xứng đáng với phẩm giá của mình.
Ngoài quần áo và giày dép, PEP còn bán đồ gia dụng, hàng tiêu dùng nhanh, các sản phẩm di động và cung cấp nhiều dịch vụ khác như hoàn tiền, Capfin (cho các khoản vay), chính sách tang lễ, chuyển tiền quốc tế, thanh toán hóa đơn, tiền ảo flash và nhiều dịch vụ khác…
PEP có hơn 17 000 nhân viên được đoàn kết bởi một trong những giá trị văn hóa doanh nghiệp mạnh nhất trên thế giới có tên là Sikhula KunYe (có nghĩa là chúng ta cùng nhau phát triển).
Centric Software (centric-staging.com)
Từ trụ sở chính tại Thung lũng Silicon, Centric Software® cung cấp Ý tưởng Sản phẩm cho Nền tảng Chuyển đổi Số phục vụ người tiêu dùng của các ngành thời trang, bán lẻ, da giày, hàng cao cấp, hàng dã ngoại, thiết bị điện tử dân dụng và nhóm ngành sản phẩm tiêu dùng như mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân, thực phẩm và đồ uống. Giải pháp quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) tiên phong của Centric – Centric PLMTM cung cấp các chức năng quản lý về lập kế hoạch cung ứng hàng hóa, phát triển sản phẩm, tìm kiếm nguồn cung ứng, cải tiến chất lượng và tối ưu hóa danh mục sản phẩm dành riêng cho các ngành tiêu dùng nhanh. Nền tảng Đổi mới Trực quan của Centric (gọi tắt là CVIP) mang đến trải nghiệm về bảng số hóa trực quan cao trong việc cộng tác và ra quyết định. Centric Retail Planning là một giải pháp đám mây tiên tiến được kế thừa từ công ty Armonica Retail S.R.L, mang đến một quy trình lập kế hoạch bán lẻ khép kín nhằm tối đa hóa hiệu suất kinh doanh bán lẻ. Centric Software tiên phong trong lĩnh vực di động, giới thiệu các ứng dụng di động đầu tiên cho PLM và được biết đến rộng rãi qua khả năng kết nối với hàng chục hệ thống quản lý doanh nghiệp khác như ERP, DAM, PIM, e-com, lập kế hoạch và nhiều hệ thống khác, cùng với các công cụ sáng tạo như Adobe ® Illustrator và hàng loạt trình kết nối CAD 3D. Các giải pháp tân tiến của Centric 100% dựa theo định hướng của thị trường, đạt được mức tỷ lệ thích nghi của người dùng cao nhất và thời gian tạo ra các sản phẩm giá trị nhanh nhất trong ngành. Tất cả các cải tiến của Centric giúp rút ngắn thời gian đưa ra thị trường, thúc đẩy đổi mới sản phẩm và giảm chi phí.
Cổ đông lớn nhất của Centric Software là Dassault Systèmes (Euronext Paris: # 13065, DSY.PA) – một công ty hàng đầu thế giới về phần mềm thiết kế 3D, giải pháp kỹ thuật 3D Mock-Up và PLM.
Centric Software đã nhận được nhiều giải thưởng và sự công nhận trong ngành, trong đó có thành tích Top 100 toàn cầu năm 2013, 2015 và 2016 do Tạp chí Red Herring bình chọn. Bên cạnh đó, Centric cũng nhận được nhiều giải thưởng xuất sắc từ Frost & Sullivan vào các năm 2012, 2016, 2018 và 2021.
Centric là thương hiệu đã đăng ký của Centric Software Inc. Tất cả các nhãn hiệu và tên sản phẩm khác có thể là nhãn hiệu của đơn vị sở hữu tương ứng.
