Seu sistema antigo de PLM é tão personalizado que está impedindo-o acompanhar as necessidades em constante mudança de sua empresa? O custo do sistema original e de suas atualizações fazem-o se sentir preso a ele? Suas equipes estão frustradas e deixaram de trabalhar com PLM? Somente parte de sua equipe adotou o PLM, e o restante decidiu não utilizá-lo? Ou pior: eles voltaram a usar planilhas para novas tarefas?
Estes são sinais de que é hora de substituir o seu antigo sistema de PLM, para o bem de sua empresa e a felicidade de suas equipes! Mas são muitas as incertezas nesse momento! Centric conversou com alguns clientes que trocaram seu antigo sistema de PLM pelo da Centric para esclarecer algumas dúvidas.
Aqui estão quatro benefícios incríveis que eles obtiveram depois de implementar o Centric PLM!
1. Altas taxas de adoção por parte dos usuários e equipes mais felizes!
Ao mudar de solução de PLM, a perspectiva da complicada gestão de mudanças e o receio quanto às taxas de adoção do usuário são grandes preocupações. Esse provavelmente foi o principal bloqueio mencionado por todos os clientes com os quais conversamos.
Volcom é uma das muitas marcas de moda e vestuário que substituíram seu sistema antigo de PLM pelo da Centric, obtendo um alto nível de envolvimento e adesão dos usuários. “Sabíamos por experiência própria que administrar uma mudança, mesmo uma mudança positiva, poderia ser o maior desafio de todos”, explica Steve Chastain, diretor global de TI. “Nossos usuários ficaram entusiasmados com a facilidade de uso, a simplicidade e a interface parecida com o Excel. Assim que anunciei o cronograma, havia alguns rostos preocupados na equipe de Neve, que seriam os primeiros a começar a trabalhar no sistema. No entanto, depois de implementarmos o Centric PLM, essas preocupações acabaram.”
Recentemente, Swarovski também migrou para o Centric PLM. A implementação foi um sucesso e recebida de braços abertos pelos membros da equipe. De acordo com Martin Buchbauer, diretor do departamento de operações de marketing, “Nossos principais usuários adotaram imediatamente a interface intuitiva e moderna, o que nos convenceu de que estávamos no caminho certo”.
Outros clientes também confirmaram isso. Uma marca de vestuário afirmou que os usuários levaram menos tempo para aprender a usar o Centric PLM do que o sistema de PLM anterior, porque a interface é muito intuitiva. Os usuários ficaram maravilhados.
2. Trabalhe mais rápido e economize tempo.
Os clientes da Centric estão entusiasmados com a facilidade de implementação
e a rapidez de obtenção de valor com o sistema. “Ele reduz o tempo gasto na inserção de dados para permitir que nossos usuários possam trabalhar e se concentrar no que fazem melhor,” afirma Steve. “Agora, nossos criadores têm total controle sobre os pacotes de tecnologia e listas de materiais.”
E com isso, Volcom conseguiu inserir estilos sete vezes mais rápido do que com seu antigo sistema de PLM! Para a equipe de Neve, demorava duas semanas para inserir estilos no sistema. Agora o processo leva um dia e meio.
Marc Jacobs também fez a transição para o Centric PLM, e Louise Neslin, gerente sênior do departamento de PLM e análise, afirma: “Eu realmente não consigo expressar o quanto tudo ficou mais eficiente desde que mudamos para o Centric PLM.” Outros benefícios para Marc Jacobs foram a redução significativa nos erros e no retrabalho dos usuários. Além disso, o tempo de comercialização melhorou porque o Centric PLM comportou custos mais precisos.
Swarovski substituiu dois sistemas de PLM pelo da Centric para agilizar o desenvolvimento de coleções de roupas da moda, joias, relógios e acessórios. “Estávamos trabalhando com um sistema voltado para o lado técnico e outro para o lado criativo, processo que se mostrou complexo e ineficiente”, afirma Martin. Com o Centric PLM, a empresa conseguiu levar seu processo de desenvolvimento de coleção para um nível mais elevado.
3. Uma parceira que apoia o crescimento de sua empresa
Tanto Volcom quanto Marc Jacobs afirmaram estar entusiasmadas com a solução altamente configurável e imediata, pois ela conseguiu acompanhar suas necessidades de negócios e seus processos em constante evolução. De acordo com Steve, “Como nossos processos empresariais ainda estavam amadurecendo, personalizamos a solução de PLM para atender às exigências da empresa. Muitas vezes complicamos demais, e a personalização significava que as mudanças eram difíceis de fazer, pois precisavam ser incluídas no sistema.” Isso impulsionou a Volcom a substituir seu antigo sistema de PLM pelo Centric PLM. E ele não desapontou a empresa!
Para Marc Jacobs, a capacidade de configuração da Centric contribuiu com a gama muito específica e crescente de processos empresariais no departamento de calçado, representando um divisor de águas para a empresa. “O uso da solução da Centric para nosso orçamento tem sido um divisor de águas, pois ajuda o departamento de calçado a se preparar para o mercado”, afirma Louise. “Conseguimos calcular e organizar as estratégias de precificação. Mas só quando recebemos de nossa equipe de desenvolvimento de produtos atualizações precisas sobre o orçamento é que conseguimos realmente avaliar nossa lucratividade e criar coleções coerentes. Com o PLM, quando o desenvolvimento do produto apresenta uma atualização, ela é publicada e fica imediatamente visível para o setor de comercialização e para quem mais precisar. A rápida inserção de dados e o compartilhamento de informação tiveram um impacto positivo em nosso tempo de comercialização, algo que simplesmente não teríamos sem a Centric.”
Outros clientes destacaram os recursos do Centric PLM para se adaptarem a qualquer sistema CAD e ERP — a propósito, a Centric consegue se integrar a mais de 40 sistemas diferentes de ERP! Você se sentirá livre para integrar, adaptar e tomar as decisões de negócios que precisa para ficar à frente da concorrência.
4. Ganhe um aliado
O Centric PLM é totalmente voltado ao mercado e isso significa que a maior prioridade é entender os desafios do setor e suas necessidades, oferecendo suporte. E com pelo menos duas versões por ano criadas com base nos comentários dos clientes, Centric está constantemente oferecendo o melhor em inovação, com sua gama de aplicativos móveis, módulos integrados, AI, 3D e placas digitais para dispositivos sensíveis ao toque, entre outros. Como explica Martin: “Centric oferece fantástica funcionalidade imediata e sua equipe é muito competente. Eles se envolvem e nos desafiam a melhorar nossos sistemas e processos. Também estamos trabalhando em uma parceria de inovação com Centric nas próximas versões do Centric PLM. É muito gratificante trabalhar com uma parceira que leva em consideração nossas necessidades”.
Steve acrescenta que o sucesso do projeto aconteceu graças ao trabalho duro das equipes em ambos os lados da parceria. “Estou muito impressionado com o que vimos até agora. Cada projeto tem seus desafios, mas Centric enviou recursos extras quando precisávamos e sua equipe cumpriu todas as etapas prometidas.”
Marc Jacobs sabia que Centric tinha uma oferta exclusiva e era a parceira ideal. “Acredito que Centric Software ocupa uma posição exclusiva como líder de PLM no setor de moda”, afirma Regis Litre, diretor de informação. “Quando restringimos o mercado a fornecedores especializados de PLM e olhamos somente para os que tinham experiência em moda, chegamos a uma lista reduzida de possíveis parceiros. Ao afunilarmos nossa lista para incluir apenas aqueles com um plano claro, referências de luxo atraentes e suporte eficiente, foi fácil escolher a Centric. Ela oferece o melhor dos dois mundos: conhecimento real sobre moda, combinado com alto nível de profissionalismo em termos de software e TI. Essa combinação não é fácil de encontrar.”
Tenha certeza de que, depois de migrar para o Centric PLM , pode esperar uma integração perfeita com suporte, e ganhará uma parceira de PLM especializada no setor, com adoção muito fácil. Além disso, adaptará rapidamente o sistema às suas necessidades, que estão em constante evolução.
Acabou de ouvir o testemunho de grandes empresas como Volcom, Marc Jacobs e Swarovski, mas temos muitos outros clientes fiéis que migraram de mais de 20 sistemas de PLM diferentes! Essa é uma das razões pela qual mais de 100 empresas substituíram seu sistema de PLM pelo da Centric e nunca mais mudaram!
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