핵심은 제품입니다. 제품 라이프사이클 관리(PLM)는 제품 혁신과 다양성, 성공적인 출시를 추진하는 도구입니다. PLM은 하나 갖춰 두면 좋은 것이 아니라, 이제 구매자부터 머천다이징, 디자인, 개발 소싱, 규제 준수, 품질, 리테일까지 제품과 리테일에 기여하는 모든 관계자를 모아 운영 효율과 비즈니스 성장을 추진하는 기반 기술이 되었습니다.
단일 소스로 제품 관련 정보를 제공하므로 PLM을 사용하면서 협업을 통해 아이디어를 떠올리고, 제품을 개발하고 생산하여 다양한 채널과 지역에 출시합니다.
PLM이 없는 기업은 스프레드시트와 파일 저장소, 이메일, 전화 통화, 회의 등이 혼재하는 집합소와 같아서 서로 일정을 조율해야만 협력이 가능하고 잘못되거나 오래된 정보로 작업할 때도 있습니다. 끊임없이 파일과 씨름하다 보면 중요한 의사결정을 내릴 수가 없습니다.
전 세계의 많은 리테일 업체에서 코어 PLM, 확장 PLM, PLM 모바일 앱, PLM 디지털 보드 등을 비롯한 Centric 리테일 PLM을 신뢰하고 있습니다. Centric은 고객 혁신 패널 및 고객 자문위원회와 함께 PLM 소프트웨어와 리테일 모범 사례를 개발했습니다. 이후 수백 건의 만족스러운 실시간 프로젝트가 이어졌고, 현재 Centric은 리테일 PLM의 전문가로 자리잡았습니다.
Centric 리테일 PLM의 개발에 도움을 주어 기술 로드맵을 형성할 수 있게 한 기업은 어디일까요?
리테일용 PLM에 대해 고객들이 궁금해하는 사항에 대해, 시장을 주도하는 혁신적인 리테일 업체들과의 협력 내용을 바탕으로 답변하였습니다.
제품 라이프사이클 관리(PLM)란 제품 컨셉과 디자인 요약부터 공급업체 견적, 매장과 도매상, 전자상거래에 이르기까지 리테일의 모든 측면을 신뢰할 수 있는 최신 제품 정보를 담은 단일 소스로 연결하는 디지털 기술입니다. 제품 디자이너부터 머천다이저, 제조사까지 모든 이해관계자가 PLM에서 업무를 조정하므로 출시 기간이 단축되고 비용이 절감됩니다.
리테일 PLM이 비즈니스 전체의 협업과 정보의 질, 제품 품질, 제품 규제 준수, 시간 관리 등을 크게 개선하므로 기업은 많은 제품을 빠르게 출시하는 데 집중할 수 있습니다. 리테일 PLM은 규제 준수부터 품질, 혁신까지 모든 면에 혁신을 가져오는 효과가 있어 건강한 제품 다양성의 효율, 글로벌 커뮤니케이션, 투명성 등의 필수적인 요소입니다. 심지어 관세와 원가 변동, 환율 변동 관리에도 도움이 됩니다.
더 많은 이유를 알고 싶으신가요?
PLM은 모든 리테일 비즈니스(다채널 또는 옴니 채널 리테일)의 중심과 제품, 사람을 관리하므로 리테일 PLM은 디지털 전환의 토대가 됩니다. 그 밖에도 제품 혁신을 가속화하고 공급망 효율을 개선하며 폐기물을 줄이고 출시 기간을 단축하는 등 더 많은 효과가 있습니다.
PLM은 제품 출시 성공률을 높이고 프라이빗/화이트 라벨 제품과 공동 제작 상품 개발을 간소화하며, 대용량 소싱으로 제품 마진을 개선하는 한편 고객의 사랑을 받는 고품질 제품을 납품하며 브랜드 일관성을 유지하도록 돕는 방식으로 브랜드 수명을 늘리기 위하여 리테일 및 디지털 전환을 추진합니다. 또한 PLM에 포함된 변화 관리 요소를 통해 직원들은 일관된 환경에서 업무를 볼 수 있습니다.
경쟁에서 앞서가고 변화를 관리하려면 강력하면서도 사용하기 쉬운 디지털 도구가 필요합니다. 리테일 PLM은 간단하고 신속하게 제품 구색을 최적화하고 소싱을 간소화하며 제품 수량이 증가해도 품질 기준이 지켜지도록 보장합니다. 의류, 패션, 신발, 가구, 포장식품, 화장품, 그 외 빠르게 변화하는 소비재 제조 시 올바른 PLM은 전반적인 장점을 선사합니다.
주요 브랜드와 리테일 업체에서는 디지털 전환 전략을 실행하고 있으며, 소비자에게 더 가까이 다가가고 제품 혁신과 다양성을 높이며 주문 제작 옵션을 제공하고 민첩성을 키우기 위하여 터치스크린, 모바일 앱, 인공지능, 마이크로 서비스 같은 혁신적인 기술을 적용하고 있습니다.
통제 불가능한 외부 변동 사항은 언제든 발생할 수 있으며 신속하게 대처할 수 있어야 합니다. 관세도 그러한 상황 중 하나입니다. Centric 리테일 PLM은 관세나 원료 비용, 환율 같은 경제 조건 변동에 더욱 민첩하게 대처할 수 있도록 도와줍니다.
미국의 신발 기업 Cobian이 Centric 리테일 PLM을 사용해 중국 상품의 관세에 대처한 방법을 알아보세요.
소비자를 대면하는 디지털 혁신을 급하게 받아들이다 보면 리테일 비즈니스의 기본을 잊어버리기 십상이지만, 사실 중요한 것은 여러분이 판매하는 제품입니다. Centric 리테일 PLM은 구색과 제작 계획 프로세스를 디지털로 전환하고 제품을 소싱 및 런칭하면서 사내 지원팀의 능력을 키워주며, 원활하고 신속한 업무 흐름을 위하여 구매자와 머천다이저, 영업팀에게 제품 개발 사항을 연결해 줍니다.
리테일 PLM에서 머천다이즈 계획은 머천다이저가 재무 계획을 짜고 신규 컬렉션을 구성하며 이전 시즌의 스타일을 효율적으로 이월하고 디자인, 제품 개발, 소싱, 구매팀 등과 협업할 수 있도록 정확한 최신 정보를 제공합니다. 더 이상 지레짐작에 의존하지 않고 정확하고 실행 가능한 정보를 바탕으로 결정할 수 있습니다. 스프레드시트는 던져버리세요!
리테일 PLM을 사용해 복잡한 규제와 품질 요건에 대한 준수를 추적 및 관리하고, 간소화된 소싱 업무로 마진 압박에 대처하며, 대용량 소싱을 추진하고 공급업체와 협업하는 한편 단일 플랫폼에서 최신 공급자 및 원료 정보를 얻습니다. 공장 감사와 제품 품질 관리도 Centric PLM 모바일 앱에서 가능하며 여러 제품팀에서 즉시 정보를 공유하므로 신속하게 문제를 수정할 수 있습니다.
디지털 협업은 말 그대로 디지털 도구와 정보를 이용한 협업을 말합니다. PLM 같은 혁신적인 협업 기술은 정보 격리 현상을 없애고 같은 사무실 또는 전 세계의 여러 팀을 연결하며, 공급업체와의 소통을 증진하고 제품에 기여하는 모든 사람들의 지식을 활용하며 시간을 최적으로 활용하도록 도와줍니다.
연말연시는 연중 가장 많은 판매가 이루어지는 시기이지만 가장 스트레스가 쌓이는 시기이기도 합니다. Centric 리테일 PLM을 사용하는 리테일 업체는 고객들이 좋아하는 다양한 제품을 선보이고, 제품 컬렉션의 구색 가치를 극대화하며, 생산과 배송의 잠재적 병목 현상을 파악하고, 여러 부서를 조직할 수 있으므로 제품을 원활하게 런칭할 수 있습니다.
그렇습니다! 리테일 업체는 PLM을 사용하여 각 제품의 제작이 사회와 환경에 미치는 영향을 직접 추적할 수 있고, 가시성을 높여 지속 가능성 계획이 제대로 작동하는지 효과적으로 평가할 수 있으며, 규제 준수 프로그램을 관리하여 사내 및 공급망에서 사회 규범과 지침을 준수하는지 확인하는 한편 소비자에게도 투명성을 보장할 수 있습니다.
Centric 리테일 PLM은 혁신적인 소프트웨어 기술이자 모범 사례와 변화 관리 계획을 모아 놓은 정보 창고로서, 전략과 운영 면에서 리테일 전환 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 그 방법과 근거에 대해 세부 정보를 확인하세요.
독특하고 차별화된 고객 경험을 제공하고 재구매를 유도하는 비즈니스 모델을 만드는 법을 알아보세요.
Centric 리테일 PLM이 시장 과제에 대처하는 방법
리테일 PLM을 이용하는 리테일 업체들이 어떻게 급변하는 고객 기대 사항과 트렌드에 발맞추는지 이 웨비나를 통해 알아보세요.
리테일용 PLM에 대해 알아보세요!
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리테일 주도권 잡기
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시장 파괴적인 가이드 샵으로 유명한 혁신적인 브라질 패션 리테일러 AMARO는 Centric PLM을 사용하여 제품을 빠르게 출시하고 떠오르는 인재들을 유치합니다.
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국내 8,000 개 이상의 매장을 보유한 메이저 중국 패션 그룹 BESTSELLER는 Centric 리테일 PLM을 통해 비즈니스 인텔리전스를 향상시키고 출시 시간을 단축합니다.
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