Dernière mise à jour : septembre 2021

Politique de confidentialité de Centric Software

Centric Software, Inc., société constituée dans l’État du Delaware, et ses filiales ou entités affiliées (« Société » ou « nous »), respectent la vie privée des personnes qui visitent les sites Web de la Société, nos clients, et les personnes qui s’inscrivent pour participer à des évènements d’entreprise de la Société, consultent certains contenus en accès restreint sur notre site Web, ou postulent à un emploi ou à un autre type de travail chez nous. En utilisant notre site Web www.CentricSoftware.com, les autres pages Web que nous exploitons, et les logiciels et applications Web qui utilisent des cookies ou une ou plusieurs applications (collectivement, le « Site Web »), en postulant à un emploi chez nous, directement ou par le biais d’une agence de recrutement, or lorsque nous affichons un lien direct vers la présente Politique de confidentialité (« Politique »), vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations à caractère personnel conformément à la présente Politique. La présente Politique décrit la manière dont nous utilisons et divulguons les informations à caractère personnel que nous collectons. Si vous n’acceptez pas les conditions énoncées dans le présent document, veuillez vous abstenir d’utiliser ce Site Web ou de nous fournir autrement des informations à caractère personnel.

1. Informations à caractère personnel

2. Collecte d’informations à caractère personnel

2.1. Collecte d’informations fournies volontairement

Nous collectons les Informations à caractère personnel que nos utilisateurs nous fournissent de diverses manières, et notamment :

• lors de l’inscription aux bulletins d’information envoyés par e-mail ;
• lors de l’inscription à des évènements (y compris, mais sans s’y limiter, les séminaires, webinaires) ;
• lorsque vous demandez des informations sur nos produits et services ;
• lorsque vous demandez une assistance technique ;
• dans le cadre de votre correspondance. Si vous nous contactez par e-mail, en utilisant un formulaire de contact disponible sur le Site Web, ou par courrier postal, fax, ou tout autre moyen, nous collectons les Informations à caractère personnel qui figurent dans votre correspondance, et qui sont associées à celle-ci ;
• lorsque vous effectuez une demande d’emploi en personne, via LinkedIn et autres sites Web similaires, ou par l’intermédiaire d’une agence de recrutement ;
• les informations à caractère personnel collectées en ligne peuvent être complétées par des informations que vous fournissez à Centric Software par le biais d’autres services de Centric Software, ainsi que d’autres sources telles que les salons professionnels ou séminaires, et autres méthodes d’intégration de données telles que les spot tags, le suivi et les cookies, comme indiqué ci-dessous.

2.2. Collecte passive d’informations

Lorsque vous visitez notre site Web, des informations sont collectées automatiquement. Par exemple, nous collectons automatiquement les informations suivantes : l’adresse du protocole Internet (Internet Protocol, IP) de votre navigateur ; votre type de navigateur ; le type de dispositif à partir duquel vous visitez le Site Web (p. ex., ordinateur personnel ou dispositif mobile) ; l’identificateur pour tout dispositif portable ou mobile que vous êtes susceptible d’utiliser ; les actions que vous effectuez sur notre Site Web. Nous sommes également susceptibles de collecter des informations concernant votre interaction avec les messages transmis par e-mail, p. ex., pour savoir si vous avez ouvert un message, cliqué sur un message, ou transmis un message.

Nous sommes susceptibles de collecter ces informations de manière passive en utilisant des technologies telles que les journaux de serveur, les cookies, et les GIF (Graphics Interchange Format) invisibles (également appelés « balises Web »). Nous collectons des données en utilisant des cookies et des GIF invisibles uniquement lorsque vous avez consenti à leur utilisation. Les cookies sont des identificateurs qui peuvent être envoyés à partir d’un site via votre navigateur pour être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Ensuite, lorsque vous visitez un site, un message est renvoyé au serveur Web par le navigateur accédant au site. Vous pouvez également contrôler l’utilisation des cookies au niveau individuel du navigateur, mais en choisissant de désactiver les cookies, votre utilisation de certaines fonctionnalités sur notre site Web pourrait s’en voir limitée. Nous utilisons des informations collectées passivement pour administrer, exploiter, et améliorer le Site Web, pour renforcer l’efficacité des publicités, et pour proposer des annonces publicitaires et d’autres contenus adaptés à vos centres d’intérêt. Si nous lions ou associons des informations rassemblées passivement avec des Informations à caractère personnel, ou si les lois applicables exigent que nous traitions toute information collectée passivement en tant qu’Informations à caractère personnel, nous traitons les informations combinées en tant qu’Informations à caractère personnel en vertu de la présente Politique. Autrement, nous utilisons et divulguons les informations collectées passivement sous forme agrégée ou autrement dans un format non personnellement identifiable.

Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies et d’autres technologies similaires, veuillez cliquer ici pour accéder à notre Politique relative aux cookies.

2.3.  Informations provenant d’autres sources

Nous sommes susceptibles de recevoir des informations vous concernant, y compris des Informations à caractère personnel, de la part de tiers, et de combiner ces informations avec d’autres Informations à caractère personnel vous concernant que nous détenons Dans ce cas, la présente Politique régit toute information combinée que nous détenons dans un format identifiable personnellement.

3. Pourquoi nous traitons vos Informations à caractère personnel

Nous traitons vos Informations à caractère personnel pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

3.1. Avec votre consentement

• Pour communiquer avec vous, y compris lorsque vous demandez à recevoir des informations en lien avec les produits et services de Centric Software.
• Pour confirmer vos exigences et intérêts et vous fournir les produits et/ou services qui vous conviennent le mieux.
• Pour vous proposer une utilisation personnalisée, interactive des Sites Web de Centric Software, et vous permettre d’accéder à toutes leurs fonctionnalités.
• Pour traiter votre demande d’emploi chez nous.
• À toute autre fin dont nous pouvons vous informer au moment où nous vous demandons de nous communiquer des Informations à caractère personnel, et conformément à votre consentement.

3.2. Pour vous fournir des produits ou services de Centric Software

• Pour vous permettre de : vous inscrire à un évènement, séminaire, webinaire ; participer à un concours ou créer un profil utilisateur.
• Pour permettre à Centric Software de gérer ses relations commerciales avec vous (y compris les opportunités de vente, offres commerciales, achats, contrats, commandes, factures, e-mails, et données de messagerie vocale, la livraison de produits de Centric Software, les services d’assistance ou professionnels).
• Pour gérer votre formation et/ou certification concernant les produits et services de Centric Software.
• Si vous assistez à un évènement organisé par Centric Software, il se peut que nous vous demandions de nous communiquer des informations médicales afin d’identifier et de prendre en compte les personnes handicapées, les exigences en matière de régime alimentaire, ainsi que d’autres Informations à caractère personnel qui doivent être traitées tout au long de l’évènement.

3.3. Pour nous conformer aux intérêts légitimes suivants :

Centric Software prend en compte et jauge tout impact potentiel sur vous et vos droits avant de traiter vos Informations à caractère personnel pour satisfaire des intérêts légitimes.

• Pour améliorer votre expérience et mémoriser vos paramètres.
• Pour vous fournir des informations sur des activités de marketing concernant des biens et produits similaires, si vous utilisez déjà les produits et services de Centric Software.
• Pour permettre à Centric Software de gérer ses relations professionnelles lorsque vous agissez au nom d’un prospect ou client de Centric Software (y compris les opportunités commerciales, offres commerciales, achats, contrats, commandes, factures, ce qui peut englober les données des conversations déclenchées par des fonctionnalités de chat sur les Sites Web de Centric Software, les formulaires de contact, e-mails, et données de messagerie vocale, la livraison des produits de Centric Software et la prestation de ses services d’assistance et professionnels).
• Pour créer des données anonymes à des fins d’analyse et de conformité, de prévention de la fraude, et de sécurité.
• À la suite de votre demande d’emploi chez nous, pour vous informer d’autres postes vacants à pourvoir qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

3.4. Pour nous conformer à la loi

Pour gérer les obligations légales de Centric Software imposées par les lois sur l’exportation, les sanctions commerciales et les embargos applicables, émis par l’Union européenne et ses États membres, les États-Unis d’Amérique et d’autres pays, le cas échéant. Cette mise en conformité peut inclure l’exécution et la gestion de contrôles automatisés sur les données d’inscription des utilisateurs identifiées dans la présente Politique et autres informations que vous nous fournissez sur votre identité en accord avec les listes des parties faisant l’objet de sanctions applicables.

4. Destinataires des Informations à caractère personnel

Sauf comme indiqué dans la présente Politique, nous ne divulguons pas vos Informations à caractère personnel que nous collectons à des tiers sans avoir obtenu votre consentement. Nous sommes susceptibles de divulguer des informations à des tiers si vous y consentez et dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

Nous sommes susceptibles de divulguer des Informations à caractère personnel à des tiers agissant en notre nom : il peut arriver que nous partagions vos Informations à caractère personnel avec des vendeurs tiers, des consultants et d’autres prestataires de services que nous employons pour effectuer des tâches en notre nom, notamment, l’hébergement et l’assistance technique (fournis dans l’intérêt de nos clients), les sites d’évènements, des sociétés de marketing, des agences de recrutement et d’autres tiers qui fournissent des services dans le cadre d’autres exigences opérationnelles.

Lorsque vous nous transmettez des données par e-mail, votre demande est stockée et traitée en tant qu’e-mail hébergé par Microsoft. Elle peut également être enregistrée dans un système CRM (Customer Relationship Management – Gestion de la relation client), Salesforce.com, Jira, Confluence ou autres systèmes qui étayent nos exigences commerciales. Notre Site Web est hébergé par un prestataire tiers qui reçoit également vos données. Toutes les données que vous saisissez sur notre Site Web sont stockées dans notre système CRM.

Entités affiliées de Centric Software

Centric Software est susceptible de partager des Informations à caractère personnel avec d’autres sociétés pour pouvoir travailler avec elles, y compris des entités affiliées du groupe d’entreprise Centric Software. Par exemple, Centric Software est susceptible de partager des Informations à caractère personnel avec d’autres sociétés qui font partie de la famille d’entreprises de Centric Software pour l’assistance client, les activités de marketing, dans le cadre du processus de demande d’emploi, pour les activités techniques, et à des fins de gestion des comptes.

Transferts d’entreprise

Les informations sur nos utilisateurs, y compris les Informations à caractère personnel, sont susceptibles d’être divulguées et autrement transférées à un acquéreur, ou un successeur ou ayant-droit, dans le cadre d’une fusion, acquisition, du financement de dettes, de la vente des actifs de la société, ou une transaction similaire, ainsi que dans le cas d’insolvabilité, de faillite ou redressement qui implique que des Informations à caractère personnel soient transférées à un ou plusieurs tiers en tant que l’un de nos actifs d’entreprise.

Pour des raisons légales

Nous divulguons également des Informations à caractère professionnel si nous pensons que cette divulgation est légalement requise, ou dans notre intérêt pour protéger nos biens ou autres droits légaux (y compris, mais sans s’y limiter, la mise en application de nos accords), ou les droits ou biens d’autres personnes, ou autrement pour contribuer à protéger la sûreté ou la sécurité de notre Site Web, et d’autres utilisateurs du Site Web.

5. Vos droits

Si vous recevez un e-mail de marketing ou autre communication de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions qui figurent dans l’e-mail ou autre communication. Sachez que si vous choisissez de ne plus recevoir de communications de marketing de notre part, le traitement de votre demande de désinscription peut prendre jusqu’à dix jours ouvrables, et il est possible que vous receviez des communications de marketing de notre part dans cet intervalle.

Vous avez le droit d’accéder à vos Informations à caractère personnel. Par ailleurs, vous avez le droit de demander que vos Informations à caractère personnel soient corrigées, complétées, mises à jour ou supprimées. Vous avez le droit de limiter le traitement. Vous avez aussi le droit d’obtenir une copie des Informations à caractère personnel vous concernant que nous conservons. Vous avez le droit de vous opposer à un traitement spécifique de vos Informations à caractère personnel. De plus, vous pourriez avoir le droit de transférer vos Informations à caractère personnel à un autre prestataire de services.

Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13 pour soumettre votre demande.

6. Durée de conservation des Informations à caractère personnel

Nous conservons vos Informations à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Les durées de conservation peuvent varier en fonction des catégories de données et des activités de traitement.

Lorsque nous traitons et utilisons vos Informations à caractère personnel comme autorisé par la loi ou en vertu de votre consentement, nous les conservons : i) uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités énoncées ci-dessus ; ii) lorsque nous avons un intérêt légitime à utiliser les Informations à caractère personnel, jusqu’à ce que vous vous opposiez à notre utilisation des Informations à caractère personnel ; ou iii) lorsque vous nous avez donné votre consentement, jusqu’à ce que vous le retiriez. Cependant, lorsque nous sommes tenus par la loi applicable de conserver les Informations à caractère personnel plus longtemps ou lorsque les Informations à caractère personnel sont requises pour faire valoir ou défendre des droits, nous les conservons jusqu’à la fin de la durée de conservation pertinente ou jusqu’à ce que les revendications concernées aient été résolues.

Lorsque vous nous envoyez votre C.V., vous nous autorisez à le conserver, ainsi que vos coordonnées, dans notre base de données des candidats à un emploi. Nous partageons uniquement vos données à caractère personnel avec les membres de notre équipe des Ressources humaines (RH), l’Acquisition des talents, les facilitateurs tiers et les consultants engagés pour appuyer le processus de recrutement, et les membres de notre comité de sélection pour les postes auxquels vous avez postulé ou qui peuvent vous intéresser en fonction de votre profil.

Nous ne conservons pas vos Informations à caractère personnel dans notre base de données des candidats pendant plus de 12 mois après la fin du processus de recrutement (c.-à-d. après le dernier appel, entretien, la dernière réunion ou le dernier e-mail que nous avons eus/échangés avec vous au cours du processus d’entrevues), sauf si nous devons conserver lesdites informations plus longtemps conformément à la loi ou si nous avons reçu votre accord écrit par e-mail.

7. Données client

Les clients de Centric Software peuvent soumettre électroniquement des données ou informations qui sont susceptibles d’inclure des Informations à caractère personnel en utilisant les produits de Centric Software (« Données client »). Centric Software accède uniquement auxdites Données client si le client a également engagé Centric Software pour fournir des services associés, qui peuvent inclure, mais sans s’y limiter, l’hébergement, l’entretien et l’assistance, ou des services managés (« Services »). Lorsque Centric Sofware bénéficie d’un tel accès, Centric Software n’examine pas, ne partage pas, ne distribue pas lesdites Données client, et ne se réfère pas auxdites Données client, sauf tel que prévu dans l’accord applicable entre le client et Centric Software, et/ou l’Accord de traitement des données (l’« Accord »), ou conformément aux exigences légales. Conformément à l’Accord, Centric Software peut accéder aux Données client uniquement aux fins de fournir les Services ou d’empêcher ou de traiter des problèmes liés à la prestation de service ou à caractère technique, ou selon les exigences de la loi.

Centric Software reconnaît que vous avez le droit d’accéder à vos Informations à caractère personnel. Si les Informations à caractère personnel qui vous concernent en tant qu’individu nous ont été communiquées par un client de Centric Software et que vous souhaitez exercer les droits que vous êtes susceptible d’avoir pour accéder auxdites données, les corriger, amender ou supprimer, veuillez contacter directement notre client. Comme le personnel de Centric Software a des capacités limitées pour accéder aux données que nos clients envoient à nos Services, si vous souhaitez présenter votre demande directement à Centric Software, veuillez fournir le nom du client de Centric Software qui a envoyé vos données à nos Services. Nous transmettrons votre demande au client concerné et nous l’aiderons, si nécessaire, à répondre à votre demande dans des délais raisonnables.

8. Liens vers des sites Web non contrôlés par Centric Software ou ses filiales

Le Site Web est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites Web (« Sites tiers »), produits ou services que nous ne possédons pas ou que nous n’exploitons pas. Si vous choisissez de visiter ou d’utiliser des Sites tiers ou des produits ou services disponibles sur lesdits Sites tiers ou par le biais de ceux-ci, sachez que la présente Politique ne s’appliquera pas à vos activités ou aux informations que vous divulguez dans le cadre de l’utilisation desdits Sites tiers ou des produits ou services disponibles sur lesdits Sites tiers ou par le biais de ceux-ci. Ne n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité desdits Sites tiers ou aux produits ou services figurant sur lesdits sites ou proposés par le biais desdits sites.

9. Protection des Informations à caractère personnel concernant les enfants

Nos produits et services ne sont pas destinés à être commercialisés auprès d’enfants ou utilisés par des enfants qui sont considérés comme étant des mineurs en vertu des lois sur la protection des données applicables, et nous ne collectons ni ne conservons pas sciemment d’Informations à caractère personnel provenant d’enfants (selon la définition des lois applicables).

Si des parents ou tuteurs apprennent que leur enfant nous a communiqué des Informations à caractère personnel sans avoir obtenu leur consentement, ou sans le consentement d’un enseignant ou d’un directeur d’école, ils peuvent nous demander de supprimer lesdites Informations à caractère personnel et résilier le compte de l’enfant en nous contactant comme indiqué dans la section 13.

Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des Informations à caractère personnel de la part d’un enfant qui n’a pas atteint l’âge du consentement en vertu des lois sur la protection des données locales, sans avoir obtenu le consentement d’un parent ou tuteur, nous prendrons des mesures pour obtenir le consentement du parent ou tuteur concernant ledit traitement, ou pour supprimer lesdites Informations à caractère personnel et résilier le compte de l’enfant.

10. Visiteurs internationaux – Où nous stockons vos Informations à caractère personnel

Si vous choisissez d’utiliser le Site Web ou de nous fournir autrement vos Informations à caractère personnel en provenance d’un lieu extérieur aux États-Unis, vous devez savoir que vous transférez vos Informations à caractère personnel à l’extérieur de votre région et vers les États-Unis à des fins de stockage et de traitement. En nous fournissant vos Informations à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du Site Web, vous acceptez leur transfert, stockage et traitement aux États-Unis. De plus, nous sommes susceptibles de transférer vos données à partir des États-Unis vers d’autres pays ou régions, en lien avec le stockage et le traitement des données, le traitement de vos demandes, les fonctions du groupe de sociétés centralisées et l’exploitation du Site Web.

Concernant les Informations à caractère personnel transférées à partir de l’Europe vers les États-Unis ou autres lieux non européens, sachez que nos filiales qui reçoivent des Informations à caractère personnel au sujet des candidats situés en Europe offrent « un niveau adéquat de protection » conformément à la législation européenne.

Avant de partager des Informations à caractère personnel concernant un résident de l’Espace économique européen (EEE) ou le Royaume-Uni (ensemble l’« Europe ») avec un tiers, nous nous assurons que le tiers i) protège les Informations à caractère personnel conformément à la présente Politique, p. ex., en signant des accords appropriés, et/ou, si cela est requis, des clauses contractuelles types pour le transfert des données approuvées par la Commission européenne ; et ii) est soumis à la législation européenne pertinente sur la confidentialité des données, ou offre « un niveau adéquat de protection » conformément à ladite législation.

11. Sécurité

Nous adoptons des mesures de sécurité raisonnables qui sont destinées à protéger les Informations à caractère personnel contre la perte accidentelle, la divulgation, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, l’altération et la destruction. Cependant, vous devez savoir que, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations à caractère personnel, aucune mesure de sécurité des données ne peut être garantie comme étant pleinement efficace et l’utilisation d’Internet implique toujours un risque de violation de la sécurité. Par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des Informations à caractère personnel que vous nous fournissez, et vous transmettez celles-ci à vos propres risques.

Il est important que vous fassiez preuve de prudence pour empêcher l’accès non autorisé à vos Informations à caractère personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des informations qui figurent sur votre compte. Vous devez donc veiller à vous déconnecter lorsque vous partagez l’utilisation d’un ordinateur. Si vous pensez que la sécurité de vos Informations à caractère personnel a été compromise ou risque de l’être, veuillez nous le faire savoir en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13.

12. Votre droit de déposer une plainte

Nous sommes déterminés à assurer la confidentialité des Informations à caractère personnel. Vous pouvez contacter notre représentant de la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13 si :

• vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité ;
• vous êtes confronté à un problème lorsque vous accédez à vos Informations à caractère personnel ou en relation avec vos droits décrits précédemment ;
• vous pensez que nous ne respectons pas le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou les lois sur la protection des données locales applicables ; et
• vous avez une raison de penser que la sécurité de vos Informations à caractère personnel a été compromise ou utilisée à mauvais escient.

Lorsque vous souhaitez signaler une réclamation en déposant une plainte auprès de notre représentant de la protection des données, vous devez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section 13..

Il est préférable que vous nous contactiez directement pour nous permettre de répondre rapidement à vos préoccupations, mais vous êtes en droit de contacter l’autorité de supervision locale de votre pays pour déposer une plainte. Si vous êtes un résident européen, les informations à ce sujet figurent ici. Les résidents situés à l’extérieur de l’Union européenne doivent suivre les procédures de résolution des litiges locales.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente Politique, veuillez remplir ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) pour contacter notre Délégué à la protection des données, ou nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses suivantes :

Centric Software, Inc.
Attn: Data Protection Officer
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
États-Unis

privacy@centricsoftware.com

14. Mises à jour de la présente Politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de manière occasionnelle. Dans ce cas, nous modifions également la date de la « dernière mise à jour » indiquée au début de la Politique. Votre utilisation continue de notre Site Web après lesdites modifications est soumise à la politique alors applicable. Nous vous recommandons d’examiner périodiquement la présente Politique pour rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les Informations à caractère personnel.

15. Avis de confidentialité supplémentaires pour d’autres régions

En fonction de votre lieu de résidence, un certain nombre de termes supplémentaires indiqués ci-dessous sont susceptibles de s’appliquer à vous. Lorsque la Politique de confidentialité se réfère aux « Informations à caractère personnel », elle doit être interprétée, le cas échéant, comme signifiant les « Informations à caractère personnel » telles que définies par la loi sur la protection des données applicable en fonction de votre lieu de résidence.

15.1. AUSTRALIE – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ RELATIF AUX INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL RÉGIES PAR LA LÉGISLATION AUSTRALIENNE

Tous les paiements effectués en relation avec notre Site Web sont traités par le biais d’un prestataire de services de paiement tiers auquel nous fournissons ou vous fournissez les Informations à caractère personnel nécessaires pour pouvoir acheter nos produits ou services. Ces prestataires de services de paiement sont susceptibles de partager vos Informations à caractère personnel avec d’autres prestataires de services (p. ex., service de vérification, affichage Web, analyse de données) pour effectuer les services liés à l’exécution d’une transaction, y compris le traitement des paiements. Nous autorisons lesdits prestataires de services de paiement et les prestataires de services associés à utiliser et divulguer vos Informations à caractère personnel, si cela est nécessaire pour effectuer les services précités, dans la mesure où ils se conforment aux exigences légales.

Concernant vos droits ou toute préoccupation que vous pouvez avoir en lien avec vos Informations à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données en remplissant ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) ou nous écrire aux adresses suivantes :

Centric Software, Inc.
Attn: Data Protection Officer
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
États-Unis

privacy@centricsoftware.com

15.2 CHINE – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ RELATIF AUX INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL RÉGIES PAR LA LÉGISLATION DE LA RÉPUBLIQUE POPULAIRE DE CHINE

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories suivantes d’Informations à caractère personnel dans les circonstances indiquées ci-dessous :

• Inscription : Si vous vous inscrivez par le biais de notre Site Web, nous collectons vos coordonnées personnelles et professionnelles.
• Achat de nos produits et services : Nous sommes susceptibles de collecter les données de transaction liées à vos achats pour conclure la transaction.
• Utilisation de nos produits ou services : Lorsque vous demandez des renseignements sur nos produits ou services, ou utilisez ceux-ci, nous collectons des informations sur votre profil et d’autres informations spécifiques en fonction de vos besoins pour lesdits produits ou services que nous devons vous fournir.
• Commentaires: Vous pouvez soumettre vos commentaires dans le cadre d’un sondage d’opinion, ou interagir avec nous par le biais de notre Site Web, auquel cas nous pourrons récupérer ces informations.
• Cookies : Lorsque vous vous rendez sur notre Site Web, nous collectons des données sur votre exploitation et utilisation de notre Site Web par le biais de cookies, notamment pour améliorer notre service et le rendre plus convivial.

Informations à caractère personnel sensibles

Les Informations à caractère personnel sensibles désignent les Informations à caractère personnel dont la divulgation, la fourniture illégale ou l’utilisation abusive risque de mettre en danger la sécurité physique des personnes ou celle des biens, ou nuire à la réputation personnelle, ou causer des blessures physiques ou mentales, ou générer de la discrimination ; lesdites informations peuvent comprendre des données sur l’origine raciale, la religion, l’affiliation politique, les biens personnels, la santé personnelle et physiologique, l’identité personnelle et les identifiants de réseau. Dans la présente Politique, les informations à caractère personnel sensibles collectées ou traitées sont résumées ci-dessous.

• Informations financières personnelles (numéro de carte de crédit et date d’expiration, nom et adresse du titulaire de carte)
• Données de conversation déclenchées via les fonctionnalités de chat sur notre Site Web (formulaires de contact, e-mails et messagerie vocale)
• Informations médicales (dans le seul but d’identifier et de prendre en compte les personnes handicapées ou les exigences de régime alimentaire lors des évènements auxquels vous assistez)

Communications de marketing

Si vous acceptez de recevoir des communications de marketing et autres informations pertinentes de notre part, nous vous enverrons ces informations commerciales, et nous vous recommanderons également les contenus susceptibles de vous intéresser via SMS, e-mail ou par téléphone. Vous pouvez vous désinscrire pour ne plus recevoir lesdits contenus marketing en sollicitant l’aide du service client, ou en suivant les instructions indiquées dans le SMS ou l’e-mail.

Transferts de données internationaux

Vos Informations à caractère personnel sont stockées sur des serveurs situés en Chine et aux États-Unis d’Amérique. Nous appartenons à une organisation mondiale à plusieurs niveaux et sommes par conséquent susceptibles de partager vos Informations à caractère personnel à l’extérieur de la Chine, p. ex., avec nos autres entités affiliées et avec nos fournisseurs ou partenaires commerciaux, pour étayer les produits et services que nous vous fournissons ou que nous fournissons à l’organisation pour laquelle vous travaillez. Nous respectons les réglementations chinoises dans le cadre dudit transfert, y compris en adoptant des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité de vos Informations à caractère personnel conformément auxdites réglementations.

Quels sont vos droits et choix

• Retirer votre consentement : Nous pouvons avoir besoin d’un certain nombre d’Informations à caractère personnel pour vous fournir des produits et services. Concernant les Informations à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Supprimer votre compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte, à tout moment, et nous traiterons votre demande dès que possible après avoir vérifié votre identité et autorisation associée.
• Déposer une plainte : Vous pouvez nous contacter si le traitement de vos Informations à caractère personnel vous préoccupe.

Concernant vos droits indiqués ci-dessus, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données en remplissant ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) ou nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses suivantes :

Attn: Data Protection Officer
Centric Software (Shanghai) Limited
Suite 3218, Level 32, 161 Lujiazui(E) Road
Pudong Shanghai, Chine 200120

privacy@centricsoftware.com

15.3 JAPON – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ RELATIF AUX INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL RÉGIES PAR LA LÉGISLATION JAPONAISE

Lorsque la Politique se réfère aux « Informations à caractère personnel », elle doit être interprétée comme signifiant les « Informations à caractère personnel » telles que définies dans l’Act on Protection of Personal Information of Japan (« APPI » – loi sur la protection des Informations à caractère personnel du Japon), mais uniquement pour les Informations à caractère personnel soumises à l’APPI.

Autres informations liées à vos Informations à caractère personnel que nous traitons

Les sociétés Centric Software suivantes traiteront vos Informations à caractère personnel aux fins énumérées dans la présente Politique :

Centric Software, Inc.
655 Campbell Technology Pkwy, Ste 200
Campbell CA 95008 États-Unis

Par ailleurs, ces Informations à caractère personnel peuvent être partagées avec nos entités affiliées et tiers qui participent à l’exécution d’une ou de plusieurs finalités indiquées dans la Politique.

Vos droits

Concernant vos droits à demander de connaître la raison de l’utilisation, la correction, l’ajout, la suppression, la suspension de l’utilisation/la suppression, l’arrêt de la fourniture à un tiers des Informations à caractère personnel détenues, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données en remplissant ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) ou nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses suivantes :

Centric Software
Attn: Data Protection Officer
Level 11 Aoyama Palacio Tower
3-6-7 Kita-Aoyama, Minato-ku
Tokyo 107-0061, Japon

privacy@centricsoftware.com

15.4 RUSSIE – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ RELATIF AUX INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL RÉGIES PAR LA LÉGISLATION RUSSE

Traitement et partage de vos Informations à caractère personnel

Nous sommes l’exploitant (tel que défini dans la loi fédérale n° 152-FZ « À propos des Informations à caractère personnel » du 27 juillet 2006) de vos Informations à caractère personnel en vertu de la présente Politique.

Vous acceptez expressément par les présentes que nous demandions aux tiers indiqués dans la présente Politique de traiter vos Informations à caractère personnel aux fins prévues dans la présente Politique. Nous serons responsables du traitement de vos Informations à caractère personnel par lesdits tiers.

Traitement des informations médicales

Si vous assistez à un évènement que nous avons organisé, et que nous vous demandons de nous communiquer des informations médicales afin d’identifier et de prendre en compte les personnes handicapées, les exigences en matière de régime alimentaire, nous traiterons uniquement lesdites informations médicales après avoir séparément obtenu votre consentement par écrit.

Transferts de données internationaux et localisation des Informations à caractère personnel

Si vous êtes un résident de la Fédération de Russie, nous réaliserons l’enregistrement, la systématisation, l’accumulation, le stockage, l’ajustement (mise à jour, modification) et l’extraction de vos Informations à caractère personnel en utilisant les bases de données situées sur le territoire de la Fédération de Russie. Nous sommes susceptibles de transférer vos Informations à caractère personnel vers un autre pays et de stocker ensuite vos Informations à caractère personnel dans d’autres bases de données. Nous sommes également susceptibles de transférer vos Informations à caractère personnel vers un pays qui, en vertu de la législation sur la protection des données applicables, ne prévoit pas de niveau adéquat de protection des droits des personnes concernées. Vous acceptez expressément par les présentes ledit transfert aux fins de remplir nos obligations en vertu de la présente Politique.

Quels sont vos droits

Concernant vos droits ou toute préoccupation que vous pouvez avoir en lien avec vos Informations à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) ou nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses suivantes :

Centric Software, Inc.
Attn: Data Protection Officer
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
États-Unis

privacy@centricsoftware.com

15.5 ÉTATS-UNIS – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

En vertu du California Consumer Privacy Act (« CCPA » – loi sur le respect de la vie privée des consommateurs de la Californie), applicable aux résidents de la Californie, vous avez le droit de bénéficier des dispositions supplémentaires suivantes concernant vos Informations à caractère personnel.

Quelles sont les catégories d’Informations à caractère personnel collectées

Les catégories d’Informations à caractère personnel que nous collectons sur les résidents de la Californie sont des identifiants (p. ex., nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, intitulé de l’emploi et informations transactionnelles), et des informations relatives aux activités sur Internet et autres réseaux électroniques (p. ex., informations sur l’utilisation, adresses IP et MAC, renseignements transmis par les cookies, et commentaires des clients).

Quels sont vos droits et choix

Vous avez le droit de nous demander de divulguer certaines informations sur notre collecte et utilisation de vos Informations à caractère personnel au cours des 12 derniers mois. Ces informations comprennent :

• les catégories d’Informations à caractère personnel que nous avons collectées vous concernant ;
• les catégories des sources à partir desquelles nous avons collecté vos Informations à caractère personnel ;
• notre objectif d’entreprise ou commercial pour collecter ou partager vos Informations à caractère personnel ;
• les catégories des tiers avec lesquels nous partageons vos Informations à caractère personnel, le cas échéant ;
• la copie de vos Informations à caractère personnel et la liste des destinataires, le cas échéant.

Pour exercer les droits décrits dans la Politique, vous pouvez nous contacter en utilisant les données fournies à la fin de cette section.

Seul vous, ou une personne, ou une entité commerciale enregistrée auprès du secrétaire d’État de la Californie pour exercer des activités commerciales en Californie, que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande concernant vos Informations à caractère personnel. La demande doit fournir suffisamment d’informations pour nous permettre 1) de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne à propos de laquelle nous collectons des Informations à caractère personnel ou un représentant autorisé ; et 2) de comprendre, d’évaluer et de répondre de manière appropriée à la demande. Il ne vous sera pas demandé de créer un compte chez nous pour présenter une telle demande. Nous utiliserons uniquement les Informations à caractère personnel fournies dans une demande pour vérifier l’identité du demandeur ou nous assurer que celui-ci est habilité à adresser la demande.

Non-discrimination

Nous n’agirons pas de façon discriminatoire envers vous (p. ex., en refusant de vous fournir des produits ou services, en appliquant un prix plus élevé, ou en vous offrant un niveau différent ou une qualité différente de service) si vous exercez vos droits CCPA.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou commentaires à propos de la présente Politique, la manière dont nous collectons et traitons vos Informations à caractère personnel, vos choix et droits en matière de confidentialité en vertu de la législation de la Californie, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire (en sélectionnant « Exercer vos droits en relation avec vos Informations à caractère personnel » dans le menu déroulant) ou nous écrire ou nous envoyer un e-mail aux adresses suivantes :

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