Le PLM fait avancer le développement de nouveaux produits pour l’électronique grand public

L’innovation est le moteur du secteur de l’électronique grand public, où le développement de nouveaux produits (NPD) est au cœur de la croissance des entreprises. Bien que l’innovation soit indispensable pour de nombreux produits axés sur le consommateur, la survie même d’une marque d’électronique grand public repose sur sa capacité à innover rapidement et à faire évoluer la technologie dans la bonne direction suivant l’intérêt des consommateurs et les tendances du marché.

Chaque marque de produits électroniques grand public a une approche différente de l’innovation et de sa mise en œuvre au sein de l’entreprise. Des variables telles que la taille et le périmètre de l’entreprise peuvent jouer un rôle dans sa façon de mesurer l’innovation. Certaines marques la définissent par exemple comme la capacité à s’adapter rapidement à l’évolution du marché ou par leur positionnement comme lanceur de tendances. Pour d’autres, l’innovation peut ne pas être directement liée à une nouvelle technologie ou à sa commercialisation en premier, mais à leur capacité à changer d’échelle ou à introduire un produit attractif manquant sur le marché.

Les marques du secteur de l’électronique grand public doivent maîtriser de nombreuses variables pour réussir : l’expérience utilisateur, le style, l’image de marque, le marketing, le prix… Avec autant de paramètres à prendre en compte même pour un seul produit, vous avez besoin d’un système de gestion du cycle de vie des produits (Product Lifecycle Management, PLM) adapté à l’innovation produit (IP) et au développement de nouveaux produits (DNP).

Centric PLM® aide les marques d’électronique grand public à gérer les données commerciales, les communications, les fichiers de conception et l’information actualisée liée à l’approvisionnement via une seule plate-forme simplifiée et exhaustive. Découvrez dans ce blog les multiples façons dont Centric PLM soutient l’innovation pour favoriser la croissance des entreprises.

1. Développez vos produits au sein d’une seule “source de vérité”

L’IP et le DNP sont intrinsèquement liés au changement et nécessitent des informations en provenance d’une grande diversité de départements, des équipes techniques aux designers et aux marketeurs. Typiquement, cela veut dire que de nombreuses équipes travaillent avec les données en même temps mais pour réaliser beaucoup de tâches différentes.

Avec un tel flux et autant d’éléments évolutifs, les erreurs et les pertes de données arrivent facilement. C’est là que le PLM devient un outil critique pour archiver et présenter des données unifiées et exhaustives, accessibles à toutes les équipes.

Dans une solution de PLM vous pouvez tout faire, depuis la planification des gammes de prix au repérage des catégories manquantes dans les assortiments de produits, y compris analyser la concurrence et décider des développements produits et des améliorations spécifiques à mettre en œuvre. Tout cela peut être géré fluidement en un seul endroit à partir du même jeu de données.

Alors que les équipes continuent à travailler à distance, parfois parsemées autour du globe, le PLM favorise la collaboration digitale en fournissant un hub centralisé reliant l’information, les systèmes opérationnels et les utilisateurs à une seule source de vérité exploitable.

L’information est mise à jour en temps réel pour que les données soient toujours exactes et actualisées pour tous les utilisateurs où qu’ils soient. Cet outil de collaboration cloud-based remplace des milliers de tableurs.

2. Gérez efficacement des produits axés sur les consommateurs  

Quand il s’agit d’électronique grand public, on ne parle pas de cartes mères et de batteries, mais de biens de consommation axés sur les tendances liées au style et à la mode. Même la technologie la plus avancée a besoin d’éléments de design pour capter et inspirer les consommateurs afin de leur donner envie de l’utiliser. L’iPhone en est l’un des plus fameux exemples. Bien qu’il soit considéré comme ayant révolutionné la technologie des communications digitales, en réalité c’est Nokia qui a introduit le premier smartphone. Il n’avait pas le design, l’ergonomie et les éléments de marketing de l’iPhone et n’est pas devenu très populaire sur le marché de consommation de masse. Loin d’être seulement utilitaires, les produits électroniques grand public doivent s’intéresser à la fois aux fonctionnalités et à la forme.

Les solutions de PLM centrées sur l’ingénierie peuvent gérer des nomenclatures (BOMs) et simplifier les processus de travail. Mais cela correspond à une approche strictement utilitaire du développement des produits. Centric PLM vous permet de gérer les aspects liés au design de manière plus intuitive. A titre d’exemple, typiquement, si vous fabriquez un modèle d’écouteurs en cinq couleurs différentes, en utilisant d’autres PLMs vous auriez besoin de créer cinq fiches produits séparées, même si la couleur est leur seule différence. Centric PLM a été conçu pour prendre en compte ces variables, et vous n’avez besoin dans ce cas que d’une seule fiche produit avec une option pour le changement de couleur. Cela permet de gérer plus facilement de grandes quantités de SKUs, d’améliorer l’exactitude des aperçus des couleurs et de faciliter la visibilité globale des produits.

3. Identifiez facilement les opportunités grâce à la visibilité des assortiments de produits

Une solution de PLM exhaustive vous donne la possibilité de visualiser d’un coup d’œil toute votre gamme de produits, avec toutes les informations correspondantes facilement accessibles en un clic. Cette vue macro vous permet de mieux comprendre votre mix produit et quelles sont les aires qui nécessitent un développement ou un investissement supplémentaires. Une telle visibilité de votre portefeuille de produits facilite le DNP, et vous donne la capacité de voir littéralement les opportunités pour les extensions de gamme, l’élargissement de l’innovation (via des produits des mêmes catégories avec des bénéfices ou des fonctionnalités ajoutés) et le peaufinage de produits existants pour de nouveaux marchés ou pour recibler une clientèle existante. Cette information peut aussi inspirer l’innovation de rupture, si fugace, pour répondre à des besoins inassouvis repérés grâce aux renseignements fournis par la solution de PLM.

4. Captez les données de vente et du marché

L’innovation n’est qu’une moitié de l’équation du DNP. Pour chaque produit mis sur le marché, il y a une histoire qui raconte ce qui se passe après le lancement. Comprendre comment un produit performe est essentiel pour affiner et améliorer les futures innovations. Poser des questions telles que « Est-ce que nos nouveaux produits ont cannibalisé les best-sellers de nos gammes ? » et « Quel a été le coût du lancement de cette innovation ? » sont des éléments cruciaux de ce processus. Disposer d’un accès aisé à des données exactes dans votre PLM vous offre une voie vers les prochaines étapes. Ces données vont vous fournir le contexte des prochaines ventes et vous permettront de déterminer si le DNP est un moteur ou une source de profit. Les données du PLM peuvent servir à définir votre prochaine innovation, sur la base des performances enregistrées, du coût des produits vendus et du revenu généré. Allez-vous ajouter une garniture supplémentaire sur votre enceinte Bluetooth ou faire monter en gamme un casque audio grâce à des couleurs métallisées ? L’historique des données stockées dans votre PLM va vous indiquer quelle direction prendre.

Conclusion

L’innovation et le DNP ne sont pas uniquement le fruit de rares moments frappés par l’inspiration. L’innovation stratégique conçue pour booster la croissance de votre gamme de produits utilise tout un ensemble de données précises pour définir les prochaines étapes. En évaluant vos capacités de gestion des données, il est important de vous poser quelques questions basiques. Utilisez-vous les renseignements analytiques pour vous aider à décider où innover ? Pouvez-vous mesurer précisément l’innovation ? Nos solutions Centric PLM et QMS pour l’électronique grand public peuvent vous aider à devenir plus innovant, et surtout à cibler stratégiquement le développement de vos nouveaux produits pour maximiser votre croissance.