Müşteri memnuniyeti, tüketicilere yönelik her şirketin nihai hedefidir. Tüketici elektroniği şirketiyseniz, markanızın itibarını sağlamlaştırmak için her şeyi yaparsınız. Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda markanızın öne çıkmasını istiyorsanız göze hitap eden, iyi bir his bırakan ve sorunsuzca çalışan ileri teknoloji ürünler çıkarmanız gerekir. Markanızın büyümesini ve olgunlaşmasını istiyorsanız rekabetin çok yoğun olduğu bir ortama istikrar getirecek olan bir ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM) sistemine ihtiyacınız var demektir.
Bir ürünün yaşam döngüsü içerisinde kontrol edilmesi gereken değişkenlerin sayısı hiç de az değildir: inovasyon ve tasarım, ürün geliştirme, pazarlama, kalite kontrol, müşteri hizmetleri şeklinde devam edip gider. Peki kontrolünüzün dışında kalan değişkenleri yönetmek için bir stratejiniz var mı?
Tüketici elektroniğinin hedefleri müşteri memnuniyeti, marka itibarı, büyüme ve başarıysa tedarik zinciri de bunların temelidir. Doğru ürünlerin doğru zamanda, doğru miktarda, doğru fiyattan, doğru yer ve zamanda teslim edilmesini garantileyen bir tedarik zincirinizin olması gerekir.
Mevcut en önemli sorun tedarik zincirinin artık küreselleşmiş olmasıdır. Tüketici elektroniği ürünlerin, meydana getiren çok sayıda parçanın her biri dünyanın farklı bir noktasından getiriliyor olabilir. Yenilikçi bir pazarda ayakta kalabilmek için tedarikçilerinizi yönetebileceğiniz etkili bir sistem kullanmalısınız. Özellikle de tedarik zincirinde küresel çapta sıkıntıların olduğu bir dönemde.
Ürünle ilgili bütün faaliyetleri birbirine bağlayacak bir altyapı sunan PLM işte burada devreye girer. Tedarik zinciri içinde teslimat özetlerinden tedarikçi yönetimine kadar her alanda en güncel bilgiyi anlık olarak takip edin. Centric PLMTM‘in çalışanlarınızın tedarik zincirini nasıl etkin bir şekilde yönetebileceğini, bu sayede ürünlerinizi piyasaya zamanında ve bütçe dahilinde nasıl çıkabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
1. Tek veri kaynağı kurun
Bir tek elektronik cihaz pek çok modüler parçadan meydana gelir. Her bir parçanın tedarikiyle ilgilenen başka bir birim olabilir. Bu durumda, tamamlanmış bir elektronik cihaz, çok sayıda çalışan ve tedarikçinin ortak çabasıyla üretilmiş olur. Bir ürünün tedarik aşamasında yaşanacak küçük bir sıkıntı bütün sipariş ve teslimat takviminin baştan ayarlanmasına, bundan dolayı da maliyeti ağır gecikmelere sebep olabilir.
Merkezi bir kontrol sisteminiz yoksa en küçük bir aksaklığı bile telafi edecek hızlı ve kolay bir yol yoktur. Darboğazlar giderek şişer ve aynı işin tekrar tekrar yapılması şart olur. Olumsuz bir domino taşı etkisi yaşanır. Ürünü piyasaya sürmek için en uygun zaman aralığını kaçırırsınız. Rakipleriniz sizin yaşadığınız gecikmeyi kendi lehlerine kullanarak pazarda önünüze geçer. Sadece zaman ve para değil, marka itibarınızı ve potansiyel kârınızı büyütme fırsatını da kaçırmış olursunuz.
Tedarik zinciri dolayısıyla yaşanacak bir felaketten kurtulmak için Centric PLM kullanabilirsiniz. Birlikte çalıştığınız kişiler gerçek zamanlı verilere erişerek sorunları tespit edebilir, durum takibi yapabilir, teslimat güncellemelerini gözden geçirebilir, iş akışlarını basitleştirebilir ve takvime uyacak ayarlamaları hızla yapabilir.
Bir sorun yaşandığında bunun ardındanveya siparişte değişikliklerin geleceğinden emin olabilirsiniz. Centric PLM, birlikte çalışan herkesin görebileceği, ürün yaşam döngüsünün herhangi bir alanına dair tüm verilere erişebileceği merkezi ve birleştirilmiş bir veri kaynağı sunar.
2. Basitleştirilmiş iş akışlarıyla şeffaflığı artırın
Elektronik cihaz pazarındaki rekabet yoğunlaştıkça, büyük çıkış yapmayı beklediğiniz ürünleri piyasaya sürmek için olabilecek en uygun zaman aralığı da giderek daralır. Rekabet kızıştıkça bir ürünü geciktirmenin maliyeti katlanılmaz seviyelere çıkar.
Tedarik zincirindeki aksaklıklar yüzünden ürününüzün lansmanını geciktirmeyin. Şeffaf iş akışlarıyla, piyasaya çıkmak için belirlediğiniz takvime sadık kalın. Centric PLM, tedarik zinciri iş akışlarını basitleştirilmiş adımlara dönüştürür. Böylece, beklenmedik durumlar karşısında hızla harekete geçebilirsiniz.
Tüketici elektroniği sektöründe marka da olsanız perakendeci de olsanız, istikrar ve pratik zeka arasında bir denge tutturmanız gerekir. Hızla değişen bir sektörde markanızı korumak, kâr ve büyüme hedeflerinizi tutturmak için merkezi bir yönetim sistemine geçerek her şeyin takibini kolayca yapın. Bu sayede inovasyonlara öncülük ederken bilanço hedeflerinize de sadık kalmış olursunuz.
Günümüz dünyasında veri bilimi, tüm piyasayı kökünden değiştiren ürünlere ilham vermektedir. Centric PLM, tedarikçi verilerinize entegre olarak değerlendirme yapar ve aydınlatıcı raporlar sunar. Kaynaklar temininde yaşayan sıkıntıları hızla tespit edin, niteliksel düzensizlikleri düzeltin, projenizi safhalar halinde takip ederek ürün lansmanlarınızı zamanında gerçekleştirin. Ayrıca, gecikmelerden haberdar olmak için kişiselleştirilmiş uyarıları kullanabilir, ilgili taraflarla iletişime geçebilirsiniz.
Otomasyon ve veri analizi kullanan PLM, işin hamaliyesini üzerinizden alır. Böylece siz de inovasyona ve hayatı kökünden değiştirecek bir sonraki elektronik cihazın tasarımına odaklanabilirsiniz.
Tüketici Elektroniği markaları ve perakendecileri için PLM ve QMS çözümleri hakkında daha fazla bilgi alın.
3. İletişimi ve iş birliğini güçlendirin
Çalışanlarınızı katmanlı iletişimden ve birbirinden bağımsız ticari operasyonlardan kurtarmak şirketinize bir dönüşüm yaşatacaktır. Etkinliği ve verimliliği artırarak pazar lideri elektronik cihazlar çıkardığınızı düşünün.
Ticari faaliyetler birbirinden bağımsız olarak yürütüldüğünde bilgiler düzensiz ve karmaşık olur. Kişiler ve departmanlar arasında gidip gelen proje ayrıntıları ve gereksinimleri artık güvenilmez olur. Birbirinden ayrı departmanlar arasındaki hesap tablosu e-posta zincirleriyle dolu karmaşık iletişim süreçlerini ortadan kaldırın. Verilerinizi ve iletişiminizi dijital ve merkezi bir platformdan yönetin.
Verilerinizi ve çalışma şeklinizi dijitalleştirmeniz, tedarik zinciri yönetiminizi de dönüştürecektir: Herhangi bir ürününün veya bileşenin üretimini gerçek zamanlı olarak takip etmek kolaylaşır. İlgili bütün çalışanlarınızın bir ticari faaliyetin ne durumda olduğunu takip edebilmesine olanak vererek verimliliği artırın. Centric PLM kullandığınızda hiç kimse atlanmaz. Mühendisler, üretim ekipleri, satın almacılar ve tedarikçiler, idareciler ve fason çalışanlar dahil olmak üzere herkes sürecin nasıl ilerlediğini bilir.
Bütün departmanların ve bütün çalışanların veriye erişimini kolaylaştıracak adımlar atmanın tek faydası sadece herkesin birbirinden haberdar olması değildir. Dijital iletişim sayesinde iş birliği ve inovasyon artar. Ürünün gereksinimlerini yöneterek, versiyon geçmişini arşivleyerek, teslim tarihlerini kontrol ederek ve ilgili dokümanların takibini yaparak ürünün piyasa çıkması için olabilecek en uygun zaman aralığını kaçırmayın.
4. Sistematik dokümantasyonla kaliteyi koruyun
Centric PLM, tüketici elektroniği bileşenlerinizin kalitesini üretim sürecinin her aşamasında gözetir. Tedarikçilerle tedarik portalı içinde çalışarak tercih edilen tedarikçi listesi oluşturabilir, kaynakları yetersiz veya çakma ürün satanlarla iş yapma riskini azaltabilirsiniz. Ürünün güvenli olmasının, yasal düzenlemelere uyum göstermesinin ve kalite standartlarını yakalamasının ön planda olduğu bir ortamda dokümantasyonu merkezileştirerek denetime açık bir sistem oluşturun.
En iyi kalite ürünleri çıkardığınızdan emin olmak için, ürünü oluşturan bütün parçaların tasarımını, gelen numuneyi, yapılan değişiklikleri ve bitmiş ürünü çok sıkı testlerden geçirmeniz gerekecektir. Centric Kalite Yönetimi Sistemi (QMS), uyumlu olmayan bütün ürünlerin belirlenmesini, takip edilmesini düzeltilmesini sağlayacaktır.
Bütün verileri tek bir yerde tutan Centric, çalışanların ürünle ilgili bütün belgeleri kaydetmesine olanak verir: Versiyon geçmişi, düzeltme adımları, performans ölçümleri ve tedarikçi maiyetleri arasındaki farklar gibi her türlü konu kayıt altına alınır. Böylece çıkan ürünün istenen en iyi kalitede olması sağlanır.
5. Tedarikçi yönetim stratejinizi mükemmelleştirin
İstediğiniz parçaları öngörüldüğü şekilde temin edemeyen tedarikçiler çıkacaktır. Bunun da ham madde sıkıntısı, azalan kalite, hatta çevre sorunları gibi pek çok sebebi olabilir. 2020’den beri devam eden COVID-19 krizinde de gördüğümüz üzere, sağlık, siyaset ve ekonomi alanlarında karşılaşılan olağan dışı sorunlar en güvendiğiniz tedarikçilerin piyasadan çekilmesine sebep olabilir. Bu yüzden de her bir parça için yedek bir tedarikçi bulundurmanız çok daha sağlıklı olacaktır.
PLM çözümü, sunduğu hızlı, gecikmesiz ve kullanımı kolay iletişim araçları sayesinde tedarikçilerinizle ilişkilerinizi güçlendirir. Centric sayesinde o kadar tedarikçiyle aranızdaki e-posta kalabalığına da son verirsiniz. Onun yerine, ham madde bilgi formları, parçaların seri numaraları ve işin durumu gibi her türlü belgeye, anlaşmaya, sözleşmeye interaktif tedarikçi portalı üzerinden erişin.
Pazarlık, teslimat takvimi belirlenmesi, sipariş, takip ve teslimat gibi işleri basitleştirin. Her bir ürününü tasarımındaki, imalatındaki ve test sonuçlarındaki bütün değişiklikleri PLM sistemi içerisinde tedarikçilerinizle paylaşabilirsiniz. Tahmini proje maliyeti çıkartmak için olası durum senaryoları oluşturabilir, bunları yedekte tuttuğunuz tedarikçilerle karşılaştırabilirsiniz. Bu bilgiyi fiyat, bileşen temini ve risk değerlendirmesi gibi alanlarda kullanarak markanızla, belirlediğiniz gelirle, inovasyonla ve pazara çıkma hedeflerinizle örtüşen tedarikçileri seçebilirsiniz.
Sonuç
Centric’in tüketici elektroniği sektöründeki PLM ve QMS çözümleri karmaşık tedarik sistemlerini kontrol etmenizi, kolayca değişiklik yapmanızı, ürün yaşam döngüsünün her aşamasını yönetmenizi sağlar. Centric PLM, sunduğu yönetim ve iletişim araçlarıyla, tüketici elektroniği sektöründeki şirketlerin yaşayabileceği tedarik sıkıntıları için tedbir almasını sağlar.
Share this article
