Superdry, klasik Amerikan ve Japon esintili desenleri İngiliz stili ile birleştirerek yüksek kaliteli ürünler üreten heyecan verici ve modern bir markadır. Günümüzde, 59 ülkede 695 Superdry marka mağazası bulunan bu küresel ve dijital marka, dünya genelinde önemli ve gelişen bir varlığa sahiptir. 21 uluslararası İnternet sitesi üzerinden işletilen Superdry.com dünya genelinde 100’den fazla ülkeye satış yapmaktadır.Superdry Merkezi Satış Müdürü Scott Robertson, rekabetin üst seviyede olduğu günümüz moda sektöründe neden yalnızca çağa ayak uydurmanın yeterli olmadığını ve İngiliz moda perakendecisi Superdry’ın lider konumda kalmak için Centric PLM ile aktif olarak strateji üretmesinin neden çok önemli olduğunu açıklıyor.
Dört temelli strateji
Kendimize belirlediğimiz “her gardıropta bir Superdry ürünü” misyonu markamızın, müşterilerimizin, ürünlerimizin ve organizasyon yeteneklerimizin kapsamlı şekilde anlaşılmasını baz alan dört stratejik temele ön ayak oldu. Stratejik büyüme planlarımızı elde etmek için yenilikçi dijital çözümler gerekliydi. Dört temelli stratejimizi hayata geçirmek için Centric Software ile ortaklaşa çalışıp onların Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (PLM) çözümünü kullanmaya karar verdik.
Centric PLM’nin dört temelimizi nasıl desteklediğine bakalım:
Temel bir: “Küresel Dijital Marka – Başlıca yetkinliğimiz olarak dijitali merkeze koyarak Superdry’ı küresel anlamda tanınan bir marka haline getirmek”.
Bu temel kapsamındaki en önemli noktalardan biri tüm işlerimize dijital bir anlayış getirmektir. Dijital dönüşümümüz Centric PLM ile başladı. Ürünle ilgili verilerimizin tümünü tek bir merkezi konumdan tüm departmanlarımızın erişimine sunmak eski model elektronik tablolar ve ürün geliştirme e-postaları ile kaybedilen zamanı kazanmamızı sağladı. Ayrıca eski çalışma modelinde ortaya çıkabilecek ağır maliyetli hataların oranını da düşürdü.
Temel iki: “Duraksız Yenilik – Kaliteye ve yeniliğe belki de takıntı boyutunda verdiğimiz önemi tasarım sürecimizin temeline yerleştirmek”.
Tasarım sürecindeki muazzam dönüşüm kendini üç aylık raporlarımızda gösteriyor. PLM’den önce tasarımcıların bilgileri çıkarmaları ve resimli taslaklar oluşturmaları bir haftanın tamamını alabiliyordu. Şimdi bunlar Centric PLM’de tek tıkla yapılabiliyor! Bu bile tek başına ekiplerimizin gereksiz yere harcadıkları emekten kurtararak ederek yenilikçi tasarımlara odaklanmasını sağlıyor.
Temel üç: “Operasyonel Mükemmellik – Küresel büyümemizi ve operasyonel kâr marjımızı destekleyecek etkin ve verimli bir operasyon modeli oluşturmak”.
Centric PLM tüm dahili süreçlerimize yapısal bir bütünlük getirerek işimiz için bir milat oldu. Bizim için 3 boyutlu tasarımdan kişiselleştirmeye kadar pek çok heyecan verici yenilik alanına açılan bir sıçrama tahtası oldu. Düzen optimizasyonu, asorti planlaması ve talep tahmini PLM sayesinde gelişim kaydetti. Tam anlamıyla dijital bir tedarik zinciri sayesinde, büyümek ve gelişmek için ihtiyaç duyduğumuz görünürlüğe sahibiz.
Temel dört: “Dünya Pazarı Fırsatları – Çevik, çok kanallı yaklaşımımız ile büyümeyi optimize etmek”.
Centric PLM ile toptan ve perakende ağlarımızı tek bir global düzende birleştirerek toplam stil seçeneklerimizi %33 oranında azalttık. 2018 yılında, 33 ülkede yeni açılan 75 Superdry franchise mağazası ile toptan satış gelir büyümesinde %30’a kadar bir yükseliş kaydedildi. Birleştirilmiş sistem dolayısıyla seçenekler basitleştirilince, vaktinde ve eksiksiz ürün sonuçlandırması %70’ten %89’a çıktı. Tek bir global sistem olması e-ticarette genişlemeyi ve çok kanallı idealimizi daha da güçlendirmeyi mümkün kıldı.
Genel olarak, sürekli değişen pazarda başarılı olmak için, iyi ortaklarla yola çıkılmış net bir misyona ve sağlam stratejilere sahip olmanız gerekir.
Superdry’ın Centric Software ile yakaladığı başarı hakkında daha fazlasını öğrenmek ister misiniz?
Share this article
