Centric PXM (PIM, DAM, การเผยแพร่หลายช่องทางและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัล) ช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกขยายช่องทางการขาย เพิ่มคอนเวอร์ชัน และกระตุ้นยอดขาย
CAMPBELL, Calif., 18 สิงหาคม 2025 — Centric Software® มีความยินดีอย่างยิ่งที่จะประกาศว่า Centric Software ได้รับการยอมรับใน Gartner® Hype Cycle™ ประจำปี 2025 สำหรับการพาณิชย์ดิจิทัลในหมวดหมู่การจัดการประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (PXM) Centric Software มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับการวางแผน ออกแบบ พัฒนา จัดหา ปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดซื้อ ผลิต กำหนดราคา จัดสรร จำแนกประเภท ทำการตลาด ขาย และเติมสินค้าแฟชั่น สินค้าหรูหรา รองเท้า ผลิตภัณฑ์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง ของใช้ในบ้าน อาหารและเครื่องดื่ม เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลตนเอง รวมถึงการขายปลีกหลากหลายประเภท เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานได้
Gartner ที่ก่อตั้งมากว่า 40 ปีแล้วเป็นบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่มอบ “ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการใช้ได้ผลจริงและเป็นกลางให้กับผู้บริหารและทีมงาน” โดยบริษัทให้บริการลูกค้าองค์กรประมาณ 15,000 รายในกว่า 90 ประเทศและเขตพื้นที่
Gartner ได้กล่าวไว้ว่า “การจัดการประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (PXM) เป็นกรอบงานของแอปพลิเคชันและความสามารถที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้าง การส่งมอบ การเปิดใช้งาน และการวิเคราะห์เนื้อหาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ในหลากหลายช่องทาง PXM ช่วยยกระดับการพาณิชย์ดิจิทัลด้วยการรับรองข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและสอดคล้องกัน โดย PXM ไม่ได้แทนที่ระบบการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) หรือระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) แต่ PIM และ DAM ถือเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของ PXM”
สิ่งสำคัญสำหรับ PXM คือการเผยแพร่หลายช่องทาง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคจะได้พบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและมีคุณค่าจากตลาดต่างๆ มากมาย ซึ่งแต่ละแห่งล้วนมีข้อกำหนดทางเทคนิคและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัล (DSA) ที่แตกต่างกัน DSA (การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์แบบดิจิทัล) ปิดวงจรเพื่อให้แบรนด์ได้รับข้อมูลตอบรับในระดับ SKU แบบเรียลไทม์ เช่น ความคิดเห็นของผู้บริโภค ข้อมูลการขายและโปรโมชัน เพื่อให้สามารถทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วนและอยู่ในช่วงฤดูกาลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด
Centric Software อยู่ในตำแหน่งที่เป็นจุดเริ่มต้นนวัตกรรมของ Hype Cycle ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสนใจที่เพิ่มมากขึ้นในโซลูชันที่รวบรวม สร้าง และแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางการขายทั้งหมด Gartner เน้นย้ำว่า “PXM มีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการพาณิชย์ดิจิทัลในปัจจุบัน ซึ่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำ สอดคล้อง และได้รับการปรับปรุงมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการสร้างคอนเวอร์ชันการขายบนช่องทางต่างๆ”
Centric PXM ช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถสร้างและเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการโพสต์และขายผลิตภัณฑ์ นอกเหนือจากการโพสต์เพียงอย่างเดียวซึ่งต้องใช้ข้อมูลหลายรายการแล้ว ก็ยังจำเป็นต้องมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และครบถ้วนเพื่อขับเคลื่อนการมองเห็น SKU ตอบคำถามของผู้บริโภค และทำให้ผู้ซื้อมีประสบการณ์โดยรวมที่ดี ส่งผลให้มีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำในอนาคต
Centric PXM ผสานรวมความสามารถหลักต่างๆ รวมถึง PIM, DAM, การเผยแพร่ และ DSA เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับให้เหมาะสมทั่วโลก เพื่อการมองเห็นที่ดีที่สุดในอีคอมเมิร์ซหรือตลาดโซเชียล
Centric PXM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มขนาดใหญ่สำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคที่ซื้อมาและขายไปอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมตั้งแต่ช่วงก่อนเปิดฤดูกาล (การวางแผน การสร้างแนวคิด การจัดจำหน่าย การพัฒนา การจัดหา การกำหนดราคา) ช่วงในฤดูกาล (การจัดสรร การเติมสินค้า การส่งเสริมการขาย) และช่วงสิ้นสุดฤดูกาล (การลดราคา การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ) แพลตฟอร์ม Centric Software ประกอบไปด้วย PLM, Planning, Pricing & Inventory Optimization, Competitive Market Intelligence, Visual Boards และ PXM
Chris Groves ประธานของ Centric Software กล่าวว่า “ในมุมมองของเรา การได้รับการยอมรับใน Gartner Hype Cycle สำหรับการพาณิชย์ดิจิทัลถือเป็นการเน้นย้ำถึงนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ที่ Centric PXM มอบให้กับแบรนด์และผู้ค้าปลีกในการนำทางระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ”
ขอชมการสาธิตเพื่อดูว่า Centric PXM สามารถขับเคลื่อนกลยุทธ์การพาณิชย์ดิจิทัลของคุณได้อย่างไร
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Centric
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ:
Gartner, Hype Cycle สำหรับการพาณิชย์ดิจิทัล, 2025, Sandy Shen, 2 กรกฎาคม 2025
GARTNER เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ และ HYPE CYCLE เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Gartner, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือ และถูกนำมาใช้ที่นี่โดยได้รับอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์
Gartner ไม่ใช่ผู้รับรองผู้จำหน่าย ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ปรากฏในเอกสารงานวิจัยของ Gartner และไม่แนะนำให้ผู้ใช้เทคโนโลยีเลือกใช้เฉพาะผู้จำหน่ายที่ได้รับระดับหรือตำแหน่งอื่นๆ ที่สูงสุดเท่านั้น เอกสารเผยแพร่การวิจัยของ Gartner ประกอบด้วยความคิดเห็นขององค์กรวิจัยของ Gartner และไม่ควรถูกมองว่าเป็นข้อเท็จจริง Gartner ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมดที่ระบุไว้ชัดเจนหรือโดยนัยในส่วนที่เกี่ยวกับการวิจัยนี้ รวมถึงการรับประกันความสามารถในการใช้ประโยชน์ทั่วไปหรือความเหมาะสมในการใช้ประโยชน์เฉพาะ
Centric Software® (centric-staging.com)
Centric Software ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ใน Silicon Valley ให้บริการแพลตฟอร์มจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและมีการใช้ AI ตั้งแต่ขั้นตอนแนวคิดจนไปถึงการจำหน่ายสำหรับผู้ค้าปลีก แบรนด์ และผู้ผลิตทุกขนาด Centric Software มอบโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับการวางแผน ออกแบบ พัฒนา จัดหา ปฏิบัติตามข้อกำหนด จัดซื้อ ผลิต กำหนดราคา จัดสรร ทำการตลาด ขาย และเติมสินค้าในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่น สินค้าแบรนด์เนม รองเท้า ผลิตภัณฑ์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง ของใช้ในบ้าน เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลตนเอง รวมถึงการค้าปลีกหลากหลายประเภท
อีกทั้งโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยตลาดของ Centric Software ยังมีอัตราการใช้งานของผู้ใช้และอัตราความพึงพอใจของลูกค้าสูงที่สุด และใช้เวลารวดเร็วที่สุดในการให้ผลตอบแทนในอุตสาหกรรม Centric Software ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมมากมาย และเป็นที่ยอมรับมาโดยตลอด ซึ่งปรากฏให้เห็นในรายงานของนักวิเคราะห์และการวิจัยชั้นนำของโลก
