Woolworths economiza 15-20% em admin. Graças ao Centric PLM™

Varejista multicategoria icônica celebra a implementação de PLM ‘estrela’, impulsionando a colaboração, visibilidade e eficiência de custos

CAMPBELL, Califórnia, 7 de outubro de 2021 – Centric Software® tem o prazer de anunciar o lançamento de uma história de sucesso sobre seu cliente, Woolworths.

Woolworths oferece uma mistura única de alimentos, moda, beleza, artigos para casa e serviços financeiros. A primeira loja Woolworths abriu suas portas ao público na Cidade do Cabo em outubro de 1931 e Woolworths se orgulha de ser uma organização orientada por valores que se esforça para ir ao mercado primeiro com o que importa. Com uma equipe de mais de 31.000 pessoas na África do Sul, mais de 43.000 pessoas em todo o Grupo no Hemisfério Sul, e um mix de produtos abrangente, é um eufemismo dizer que seu modelo de negócios é complexo.

Antes do PLM, havia muitas complexidades na forma como os produtos seriam atribuídos, codificados e administrados na Woolworths. Sua grande base de fornecedores acrescentava camadas adicionais de complexidade e a gestão de qualidade não era padronizada.

Além disso, o negócio estava trabalhando em um sistema de Gerenciamento de Dados de Produto (PDM) ultrapassado, resultando em uma dependência excessiva de e-mail e Excel, duplicação de trabalho e uma falta de rastreabilidade e processos comerciais padronizados. A Woolworths precisava de uma solução de transformação digital para agilizar as operações, modernizar os processos e permanecer competitiva no desafiador cenário do varejo.

“A questão de encontrar o PLM certo é o que levou um pouco de tempo… tínhamos que ter certeza de encontrar o sistema certo para poder atender a todas as complexidades e nuances em nosso mix de produtos”, compartilha Moira Alexander, Gerente de Projetos de Melhoria da Woolworths. “Somos um grande navio, não viramos muito rapidamente”.

A Woolworths selecionou o Centric PLM por uma variedade de razões, incluindo a experiência da Centric Software em moda e varejo, endossos impressionantes dos clientes e altos índices de satisfação, bem como a oportunidade de suporte a projetos verdadeiramente localizados.

“Desde o início, não apenas colocamos um sistema PLM, mas reexaminamos como trabalhamos e identificamos lacunas e oportunidades, tentando entender como poderíamos fazer os sistemas e os processos funcionarem melhor”, diz Alexander.

Woolworths realizou um ROI significativo desde o lançamento em termos de economia de tempo, comunicação e colaboração, eliminando a duplicação de trabalho, eficiência de custos e maior visibilidade. O projeto foi entregue dentro do prazo, abaixo do orçamento e com um escopo maior que o estimado originalmente.

Descubra como o PLM entregou mudanças transformacionais neste icônico varejista de múltiplas categorias, lendo a história completa de sucesso da Woolworths!

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Woolworths (www.woolworths.co.za)

Na Woolworths, a QUALIDADE é nosso ADN, é nossa filosofia, é como estamos conectados. É o que fazemos, e como o fazemos, desde 1931. É a nossa paixão, nossa obsessão e a promessa que fazemos aos nossos clientes e uns aos outros.

Somos um negócio liderado por nossos valores, com cada cliente que atendemos, cada produto que vendemos, cada decisão que tomamos, trazendo qualidade à vida. Nossos valores informam e sustentam o nosso modo de fazer negócios. Desde a liderança baseada em valores até a defesa apaixonada da marca, procuramos incorporar nossos valores em todas as dimensões do nosso negócio. Na Woolies oferecemos uma mistura única de alimentos, moda, beleza, artigos para casa e serviços financeiros com a visão de sermos um varejista de moda líder no Hemisfério Sul. Empregamos mais de 31.000 pessoas na África do Sul e mais de 43.000 pessoas em todo o Grupo na África do Sul, África e Australásia para transformar esta visão em realidade. Fazer negócios de forma responsável, da maneira mais transparente e ética, está no coração do negócio da Woolworths. A sustentabilidade é um de nossos valores, bem como um imperativo estratégico. Contamos com nossos funcionários para ser o centro criativo e inovador de nossos negócios através da integração de iniciativas de sustentabilidade em tudo o que fazemos. Através dos esforços coletivos, compromisso e apoio de nosso pessoal, fornecedores e clientes, continuamos a fazer grandes progressos em nossa jornada para deixar o mundo e nossa comunidade em um lugar melhor do que o encontramos. Fazer negócios de forma responsável, da maneira mais transparente e ética, está no coração do negócio da Woolworths. A sustentabilidade é um de nossos valores, bem como um imperativo estratégico. Contamos com nossos funcionários para ser o centro criativo e inovador de nossos negócios através da integração de iniciativas de sustentabilidade em tudo o que fazemos. Através dos esforços coletivos, compromisso e apoio de nosso pessoal, fornecedores e clientes, continuamos a fazer grandes progressos em nossa jornada para deixar o mundo e nossa comunidade em um lugar melhor do que o encontramos.

Centric Software (centric-staging.com)

De sua sede em Silicon Valley, a Centric Software® fornece uma plataforma de Transformação Digital do Conceito do Produto ao Consumidor para moda, varejo, calçado, luxo, produtos para uso ao ar livre e bens de consumo, incluindo cosméticos e cuidados pessoais e alimentos e bebidas. A plataforma principal de Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM) da Centric, Centric PLM^TM, oferece planejamento de mercadorias de classe empresarial, desenvolvimento de produtos, sourcing, qualidade e inovações de otimização de portfólio de produtos especificamente para indústrias de consumo de rápida movimentação. O Centric SMB concentra-se nas principais ferramentas e melhores práticas da indústria para marcas emergentes. Os Painéis de Inovação Visual da Centric (CVIP), oferecem experiências de painéis digitais altamente visuais para colaboração e tomada de decisões. A Centric Software foi pioneira em mobilidade, introduzindo os primeiros aplicativos móveis para PLM, e é amplamente conhecida pela conectividade a dezenas de outros sistemas empresariais, incluindo ERP, DAM, PIM, e-commerce, planejamento e mais, bem como ferramentas criativas como Adobe® Illustrator e uma série de conectores CAD 3D. As inovações da Centric são 100% orientadas para o mercado, com a maior taxa de adoção do usuário e o tempo mais rápido de retorno do investimento na indústria. Todas as inovações Centric encurtam o time to market, impulsionam a inovação de produtos e reduzem os custos.

A Centric Software é de propriedade majoritária da Dassault Systèmes (Euronext Paris: # 13065, DSY.PA), líder mundial em software de design 3D, 3D Digital Mock Up e soluções PLM.

A Centric Software recebeu diversos prêmios e reconhecimentos da indústria, incluindo a nomeação pela Red Herring para sua lista dos 100 melhores globais em 2013, 2015 e 2016. A Centric também recebeu vários prêmios de excelência da Frost & Sullivan em 2012, 2016, 2018 e 2021.

Centric Software é uma marca registrada da Centric Software Inc. Todas as outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.