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A marca britânica de estilo de vida Joules se posiciona em uma plataforma PLM online centralizada para acelerar o tempo de chegada ao mercado e aumentar a transparência da cadeia de fornecimento
CAMPBELL, Califórnia, 28 de outubro de 2021 – A marca britânica Premium de estilo de vida Joules escolheu mudar para a plataforma de Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM) da Centric Software® para aumentar a visibilidade e a consciência em sua cadeia de fornecimento, e para fornecer uma fonte central de verdade para o desenvolvimento de produtos.
Centric Software fornece as soluções empresariais mais inovadoras para planejar, projetar, desenvolver, originar e vender produtos como vestuário, calçado, artigos esportivos, móveis, decoração, cosméticos, alimentos e bebidas e luxo para atingir metas estratégicas e operacionais de transformação digital.
Joules é um grupo de estilo de vida premium que projeta e vende roupas de marca, calçados, acessórios e artigos para casa para toda a família. A empresa foi fundada em 1989, quando Tom Joule começou a vender roupas em uma feira country em Leicestershire, e hoje atende a mais de 1,7 milhões de clientes ativos através de sua plataforma digital, lojas de varejo no Reino Unido, e em feiras e eventos country. A marca também opera internacionalmente em seus mercados-alvo dos EUA e da Alemanha, que são servidos por parcerias de atacado e sites dedicados.
Conforme Joules se ajustava ao novo normal pós-pandêmico, a empresa viu a necessidade de alavancar um maior nível de agilidade e transparência em todas as áreas do negócio. O aumento do custo e prazos mais longos no frete global durante a pandemia exigiam que todos os produtos estivessem sendo desenvolvidos da maneira mais eficiente e econômica possível.
“Joules tem e continua a crescer muito rapidamente”, diz Kellie Hubbard, Gerente Sênior de Programas em Joules. “A empresa não é a mesma que originalmente pesquisou e implementou o sistema PLM herdado que operamos atualmente. Sabíamos que, para atingir nossas ambições de crescimento futuro, precisaríamos atualizar este sistema central, a fim de fornecer às nossas equipes a ferramenta certa para apoiá-las na produção de nossas futuras gamas de produtos”.
Para atingir seus objetivos de selecionar as ferramentas que agregam mais valor, mantendo a viagem do cliente o mais simples possível, Joules sabia que precisava de uma solução PLM comprovada e pronta para uso, que não exigisse uma personalização pesada. Ao invés disso, a empresa queria trabalhar com um parceiro com ampla experiência em desenvolvimento de produtos de moda e base de clientes, a fim de garantir processos e fluxos de trabalho padrão da indústria.
Como os principais interessados, a equipe que utilizará o sistema PLM classificou a Centric Software® como a mais alta de todos os fornecedores pré-selecionados durante o processo de seleção.
“Era importante para nós que um sistema cobrisse o máximo possível do processo de desenvolvimento”, diz Hubbard, “ter aquela versão da verdade para os dados do produto, que é tão vital para as equipes de produto e para o negócio em geral. Vimos outros fornecedores com bases industriais mais amplas, mas sentimos que as nuances de nossos processos seriam melhor navegadas e apoiadas por um especialista da indústria da moda”.
Hubbard continua: “A equipe da Centric tem dado um grande apoio durante todo o processo. Eles compreendem plenamente a jornada que a marca tem feito até hoje e as ambições que temos para o futuro”.
As vendas digitais representam agora 70% do negócio global da Joules. “Nós nos consideramos mais como uma plataforma liderada digitalmente”, diz Nick Jones, CEO da Joules. “As lojas continuam sendo uma parte fundamental de nossa estratégia e modelo multicanal. Elas não apenas impulsionam a receita e a aquisição de clientes, mas comunicam claramente nossa marca e nossos valores. Olhando para o futuro, vemos o papel das vendas físicas evoluir para apoiar o crescimento que esperamos gerar através do digital”.
Como uma marca fortemente inspirada no meio ambiente, a Responsabilidade Social Corporativa também está no topo da agenda de Joules. A empresa estabeleceu metas ambiciosas de materiais sustentáveis e está buscando atingir novos níveis de visibilidade e conscientização em toda a cadeia de fornecimento, graças à capacidade da Centric PLM de interagir com sistemas como o TrusTrace, uma plataforma digital para rastreabilidade de produtos e transparência da cadeia de fornecimento.
Centric PLM™ ajudará a Joules a atingir essas metas através da padronização dos fluxos de trabalho, tendo uma versão da verdade no desenvolvimento de produtos, e visibilidade dos processos, tudo dentro de uma plataforma online centralizada. O negócio espera que essas características se combinem para torná-las mais eficazes e eficientes e garantir que o foco permaneça na criação de grandes produtos para seus clientes.
“Enquanto antecipamos a economia de tempo com base nos padrões atuais, nosso plano é reinvestir esse tempo para apoiar o crescimento futuro”, diz Hubbard. “Antecipamos as principais funções de desenvolvimento de produtos para ver uma economia de tempo de aproximadamente 15% em todo o processo. De nossa perspectiva, a economia de tempo é melhor expressa como uma capacidade de fazer mais, e fazer melhor, com os mesmos recursos”.
“Este é o início de um relacionamento longo e mutuamente benéfico”, diz Chris Groves, Presidente e CEO da Centric Software. “Estamos lisonjeados por Joules ver a Centric como um parceiro tecnológico de confiança no espaço da moda e emocionados por podermos ajudá-los a dar tais passos positivos em direção à sustentabilidade ambiental. Estamos ansiosos para apoiá-los e aconselhá-los a obter os maiores benefícios possíveis de nossa plataforma”.
Saiba mais sobre o Centric PLM
Joules (www.joulesgroup.com)
Joules é um grupo de estilo de vida premium com uma autêntica herança e valores de família, diversão e alegria no campo.
Joules cria e cura produtos excepcionais que alegram a vida de seus clientes, entregues através de plataformas digitais líderes e apoiados por experiências sedutoras e lojas localizadas em locais desejáveis e relevantes para o estilo de vida do cliente Joules.
A história de Joules começou em 1989, quando Tom Joule começou a vender roupas em um estande em um show country em Leicestershire. Hoje, a empresa projeta e vende roupas, calçados e acessórios da marca Joules para mulheres, homens e crianças, bem como coleções de artigos para casa, artigos de higiene pessoal, estilo de vida e linhas de produtos para animais de estimação que são cuidadosamente projetados e desenvolvidos através de parcerias de licenciamento selecionadas. Cada coleção compreende o uso distinto de humor, cor e estampas exclusivas da Joules, cada qual desenhada à mão pela talentosa equipe interna de design de estampas da marca em sua sede em Market Harborough, Leicestershire.
A marca Joules atende a seus 1,7 milhões de clientes ativos através de sua própria plataforma digital, suas lojas de varejo no Reino Unido e em feiras e eventos nacionais. Joules amplia seu alcance de marca através de relações bem estabelecidas com terceiros – concessões, mercados on-line e atacado tradicional – no Reino Unido e internacionalmente.
Os produtos com design diferenciado da Joules são complementados por uma oferta de clientes cada vez mais ampla fornecida através de seu mercado digital Friends of Joules que permite que marcas terceirizadas ofereçam produtos complementares à base de clientes da Joules, melhorando a plataforma digital da Joules com milhares de produtos de centenas de empresas criativas para dar aos clientes tudo o que eles poderiam precisar para um estilo de vida contemporâneo no país.
Em 2021, Joules adquiriu a empresa líder no varejo digital de casas e jardins The Garden Trading Company, fortalecendo sua posição na importante e rápida categoria de casas, jardins e áreas externas de rápido crescimento. Igualmente inspirada pelo campo britânico, Garden Trading projeta e vende produtos distintos através de sua própria plataforma de comércio eletrônico e parcerias por atacado com mais de 1.000 armazenistas em todo o Reino Unido.
Centric Software (centric-staging.com)
De sua sede em Silicon Valley, a Centric Software® fornece uma plataforma de Transformação Digital do Conceito do Produto ao Consumidor para moda, varejo, calçado, luxo, produtos para uso ao ar livre e bens de consumo, incluindo cosméticos e cuidados pessoais e alimentos e bebidas. A plataforma principal de Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM) da Centric, Centric PLMTM, oferece planejamento de mercadorias de classe empresarial, desenvolvimento de produtos, sourcing, qualidade e inovações de otimização de portfólio de produtos especificamente para indústrias de consumo de rápida movimentação. O Centric SMB concentra-se nas principais ferramentas e melhores práticas da indústria para marcas emergentes. Os Painéis de Inovação Visual da Centric (CVIP), oferecem experiências de painéis digitais altamente visuais para colaboração e tomada de decisões. A Centric Software foi pioneira em mobilidade, introduzindo os primeiros aplicativos móveis para PLM, e é amplamente conhecida pela conectividade a dezenas de outros sistemas empresariais, incluindo ERP, DAM, PIM, e-commerce, planejamento e mais, bem como ferramentas criativas como Adobe® Illustrator e uma série de conectores CAD 3D. As inovações da Centric são 100% orientadas para o mercado, com a maior taxa de adoção do usuário e o tempo mais rápido de retorno do investimento na indústria. Todas as inovações Centric encurtam o time to market, impulsionam a inovação de produtos e reduzem os custos.
A Centric Software é de propriedade majoritária da Dassault Systèmes (Euronext Paris: # 13065, DSY.PA), líder mundial em software de design 3D, 3D Digital Mock Up e soluções PLM.
A Centric Software recebeu diversos prêmios e reconhecimentos da indústria, incluindo a nomeação pela Red Herring para sua lista dos 100 melhores globais em 2013, 2015 e 2016. A Centric também recebeu vários prêmios de excelência da Frost & Sullivan em 2012, 2016, 2018 e 2021.
Centric Software é uma marca registrada da Centric Software Inc. Todas as outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
