Lidar com amostras, revisões e remessas significa que os fabricantes precisam manter o controle de inúmeras informações diariamente. A gestão cautelosa dessa informação é crucial, uma vez que os fabricantes trabalham com prazos cada vez mais apertados de marcas e distribuidores que estão sentindo a pressão do aumento da demanda dos clientes. Uma solução moderna que facilita a gestão do processo, desde o recebimento de um pacote de tecnologia até a entrega do produto e sua venda no varejo, mantendo o controle da margem de lucro, é um item básico para qualquerempresa de fabricação.
A solução está na gestão do ciclo de vida do produto (PLM). Ele consiste em um repositório central de todos os dados e comunicações referentes ao produto, atualizado em tempo real. Depender de e-mails, PDFs, planilhas e documentos que ficam armazenados no computador particular de cada um é coisa do passado quando tudo o que precisa fica armazenado em um sistema único de informação de fácil utilização. Ao adotar essa transparência em seu negócio, consegue visualizar todo o processo de pré-produção, que é essencial para manter o controle de sua margem de lucro.
Além de necessária para marcas e varejistas, a solução PLM traz enormes benefícios para os fabricantes. Mas como saber se a sua fábrica está pronta para adotar uma solução PLM moderna, deixando para trás os processos que você conhece? Pedimos ao nosso diretor de vendas da regiãoAPAC, Nick Wei, que trabalha com fabricantes do mundo todo, ajudando-os a resolver seus desafios usando o PLM, para compartilhar os principais sinais aos quais os fabricantes devem se atentar e que são indícios de que a sua empresa está pronta para o PLM.
1. Procurar informação dá trabalho
Quando a informação fica armazenada em vários formatos e em muitos lugares diferentes, como e-mails, WeChat, WhatsApp, Google Drive, Excel e, até mesmo, no papel, é claro que vai ser um desafio encontrar o que precisa de última hora! Eventualmente, precisa encontrar o código de um material de um fornecedor, mas são tantos os e‑mails que fica difícil dizer qual é o código certo? Então, precisa de outro meio de comunicação para entrar em contato com eles…
A busca por informação desperdiça um tempo valioso e aumenta a pressão no cumprimento de horários e datas de entrega? Pode dar uma resposta imediata a um cliente quando ele tem uma dúvida sobre um produto? Se a resposta nem sempre é “Sim”, então definitivamente é hora de pensar em centralizar todos os seus dados. Com o PLM, tudo é armazenado em um só lugar, então não precisa adivinhar onde a informação está.
2. Não tem tempo para manter atualizada informação essencial, incluindo a lista de materiais de amostra
Durante o processo de negociação com os clientes, muitas vezes, a informação dos produtos é alterada mais de uma vez, seja em termos de mudanças de preço ou material, guarnições ou mão de obra. Toda vez que uma informação é alterada, a lista de materiais também precisa ser editada para refletir as atualizações. É difícil ter tempo para fazer isso durante a agitada temporada de amostragem? Então fica desapontado quando percebe que enviou os produtos do seu cliente usando a lista de materiais errada para esses produtos, e isso significa que perdeu dinheiro no pedido?
Atualizar informação em vários lugares diferentes é desperdiçar um tempo precioso. Sem um local central de armazenamento de toda a informação, raramente pode confiar de que a fonte de dados é a mais atualizada. Ninguém tem tempo ou pode arcar com os custos de jogos de adivinhação. Quando lida com muita informação e várias equipes e fornecedores, é essencial que todos estejam em sintonia.
Imagine poder atualizar a lista de materiais em um só lugar: o PLM fornece exatamente isso!
- Quer produzir mais, mas está preocupado em não ter capacidade de produção
Está deixando de produzir por não ter capacidade de produção para fabricar mais ni orçamento para contratar mais pessoal?
Sem um fluxo de trabalho sólido estabelecido, pode ser difícil determinar a capacidade de produção de sua equipe atual. Com o PLM, pode supervisionar e ajustar os fluxos de trabalho com base em SMV e dizer “Sim” a mais solicitações de clientes. Além disso, vai perceber que não precisa de outra equipe para gerenciar cronogramas de entrega novos ou alterados.
Com o PLM, é rápido e fácil adicionar mais produtos ao seu banco de dados, pois pode copiar a informação existente já armazenada no sistema para criar pacotes de tecnologia e listas de materiais. Com uma visão geral exata de toda a cadeia de suprimentos, você gasta menos tempo tentando averiguar onde precisa fazer reduções. Por exemplo: usando o PLM, fica claro onde é necessário reduzir o rendimento do material, pois toda a informação está bem ali à sua frente. As equipes terão mais tempo para focar tarefas de valor agregado, como adicionar mais produtos ao seu fluxo de trabalho.
Comprometer-se com mais trabalho exige mais horas livres, e não mais funcionários e, felizmente, um bom PLM oferece isso!
- Todos estão trabalhando de forma reativa e não há tempo para iniciativas mais valiosas e proativas, como projeto e desenvolvimento
Agora, a maioria dos fabricantes modernos tem uma equipe de suporte de projeto para criar em conjunto com os clientes. Tão logo, ser capaz de fornecer inteligência de projeto ao seu cliente será banal, então se está faltando isso ao seu negócio, pode perder clientes e também a possibilidade de ganhar mais dinheiro!
Além disso, cada vez mais, os consumidores finais exigem produtos em menos tempo e muitos também querem que eles sejam sustentáveis, mas que não tenham custo extra. Cada vez mais é essencial investir tempo na pesquisa e no desenvolvimento de materiais e produtos para satisfazer essas expectativas. Embora seja uma prioridade, na realidade, isso parece um desafio impossível, porque ninguém tem tempo para pensar no futuro quando está tendo que lidar com as tarefas do dia a dia e tentando evitar custos de envio atrasados?
Está comprovado que o PLM libera o tempo de modo que ele possa ser mais bem aproveitado em itens como testar novos materiais, reduzir custos, melhorar a qualidade, adicionar mais SKUs e entregar amostras em menos tempo, que serão muito mais valiosos para o seu sucesso do que as equipes desperdiçando tempo com as frustrações de dados dispersos.
- As equipes estão gastando parte do seu dia em reuniões em vez de trabalharem de fato
Se encontra em outra reunião sem tempo para fazer o seu trabalho de fato? Com frequência termina reuniões pensando que deveria haver uma maneira mais rápida de tomar decisões? Quando não há um processo claro de tomada de decisões ou lugar onde as equipes encontrem informação atualizada, geralmente, as reuniões são a única maneira de reunir todos a fim de oferecer colaboração e tomar decisões importantes.
O PLM elimina a necessidade de tantas reuniões, pois quando a informação é atualizada, todos podem ver as alterações. Isso inclui suas equipes internas onde pode ter escritórios de vendas em Nova York, Hong Kong, Londres, sua fábrica em Dongguan, Myanmar e Camboja e seus parceiros externos, como seu fornecedor de tecido, fornecedores de guarnição, e assim por diante. O PLM não tem limites geográficos!
Imagine o cenário: um cliente pediu que um casaco tivesse um zíper em vez de botões. Em vez de ter uma reunião para discutir como fazer isso e tentar estabelecer um horário que funcione para todos os fusos horários para discutir questões como: “Você precisa de outro fornecedor?”, “Isso significa uma alteração nos cronogramas de todo o produto?”, o PLM é atualizado em tempo real e, além de várias opções, você e sua equipe podem tomar uma decisão rápida que é compartilhada por todos.
Parece um jeito melhor de gastar o seu dia de trabalho?
- Teme mudanças de última hora ou ter que adaptar seu processo
A indústria está sempre mudando devido aos eventos geopolíticos, aos requisitos do cliente e às forças do mercado; e todos devem se ajustar para continuarem competitivos. Para os fabricantes, responder rapidamente, minimizando o risco, pode parecer impossível, principalmente se todos os seus processos não estiverem alinhados. Uma pequena atualização significa atualizar informação em cinco lugares diferentes e esperar não perder nenhuma?
Com o PLM, adaptar fluxos de trabalho e atualizar informação é simples e ele pode integrar-se a outros sistemas (como ERP e CAD) dentro do seu negócio; e o melhor de tudo é que só precisa atualizar em um único lugar.
O PLM pode desenvolver sua base de conhecimento corporativa, vinculando seu estilo básico com sua biblioteca padrão, boletim de operação e o valor de SMV. Ele também ajuda a desenvolver sua base de conhecimento do cliente, incluindo suas regras de classificação e formato do pacote de tecnologia para que tudo seja combinado em um só fluxo de trabalho e possa responder a qualquer dúvida o quanto antes.
- As relações com os clientes são difíceis e a confiança está diminuindo
Seus clientes confiam em você para entregar o produto que pediram no prazo, dentro do orçamento e em seus padrões de qualidade. Geralmente, você fica preocupado em não perder esses prazos e ainda garantir aos clientes que vai entregar, mesmo quando não tem certeza disso? Trabalhar dessa forma exerce uma enorme pressão e gera estresse nas equipes; e quando perde um prazo, a repercussão é raramente boa se tiver dado ao cliente falsas promessas.
Se quer uma forma de passar mais confiança e transparência aos seus clientes e fornecedores (que também ajudarão a manter o controle dos prazos), então sua fábrica está pronta para o PLM.
A maioria das empresas percebe de imediato que o PLM será um item imprescindível para seus negócios e que ele oferece uma série de benefícios. Ele oferece total visibilidade dos fluxos de trabalho, vinculando todos os processos para não perder os prazos e os clientes ficarem sempre satisfeitos. O PLM economiza tempo e esforços ao monitorar, comunicar e capturar informação dos fornecedores, parceiros e clientes em um único local, conferindo aos fabricantes agilidade para se adaptarem rapidamente às mudanças.
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