Uma empresa de varejo pode ser como um navio de cruzeiro – grande, pesada e cara para manter! A transformação do varejoé como tentar fazer esse navio dar a volta. Não é fácil. No entanto, para se antecipar à concorrência e garantir a longevidade da marca, os varejistas precisam se transformar e dançar conforme a música.
A introdução de novos produtos sem sucesso, a criação e abastecimento de produtos usando planilhas e e-mails, e deixando cair os padrões de qualidade, pode atrasá-lo e tirar a sua empresa de seu curso. Aqui estão 5 maneiras com as quais as soluções de Gestão de Ciclo de Vida do Produto (PLM) podem ajudá-lo a trilhar um caminho de sucesso.
1. Tornar os novos produtos um sucesso
Por mais impressionante que seja, quase 50% dos lançamentos de novos produtos não atingem as metas de vendas. O PLM aumenta a probabilidade de sucesso do produto com planos de comercialização centralizados para obter visibilidade e estabelecer metas com antecedência.
Como o PLM facilita o rastreamento do seu progresso em relação ao plano na estação, é possível identificar produtos que não atendem às metas e otimizar a classificação mais rapidamente. O PLM elimina a adivinhação nos lançamentos dos produtos, permitindo que o planejamento da comercialização e as equipes de desenvolvimento de produtos criem cenários hipotéticos que calculam como os custos do produto afetam as margens e os preços antes de se comprometer com as decisões.
A personalização de produtos e embalagens para diferentes mercados pode ser uma dor de cabeça logística, mas o PLM pode impulsionar o crescimento global do canal e a expansão do mercado, facilitando a criação de descrições de produtos em vários idiomas e preços em diferentes moedas.
2. Estimular a venda de produtos de etiqueta confidencial e branca
Os produtos de etiqueta confidencial e etiqueta branca geralmente são mais rentáveis do que produtos de marca, pois é mais fácil controlar as margens, e, para a sorte dos varejistas, mais consumidores estão adicionando ambos os itens a seus carrinhos de compra.
Com a visão de águia que o PLM oferece para combinações de produtos com etiqueta confidencial e de marca, é possível identificar as lacunas onde novos itens de etiqueta confidencial prosperarão e fortalecer a sua identidade de marca.
O PLM agiliza o desenvolvimento de etiquetas confidenciais, seja ao criar produtos do zero, cocriar os produtos com fornecedores ou adquirir produtos acabados. Ele reduz erros e elimina as horas tediosas de entrada de dados para que possa lançar uma ampla variedade de produtos no mercado mais rapidamente. Ter uma “única fonte da verdade” facilita a ligação entre projetistas e desenvolvedores com as equipes de comercialização e fornecedores, compartilhando informação mais atualizada sobre produtos e planos de classificação.
3. Aumentar o volume de aquisição
Ao usar muitos fornecedores diferentes, podemos acabar nos afogando em planilhas para descobrir qual é o melhor negócio. Alternativamente, se depender de um pequeno número de fornecedores para grandes volumes de produtos, é importante manter uma boa comunicação para garantir que não acabará com espaços vazios em suas prateleiras.
O PLM pode ajudar com esses dois cenários, simplificando a aquisição de produtos e a compra de materiais, centralizando todos os dados relacionados ao produto para eliminar as planilhas e milhares de e-mails, melhorando substancialmente a comunicação com os fornecedores.
O fornecimento de alto volume e direto para a fábrica são impulsionados pelas soluções de PLM, que podem lançar e avaliar solicitações de fornecedores em massa, ao mesmo tempo em que consolidam automaticamente as respostas a cotações e as anotações do fornecedor em um espaço digital centralizado.
4. Focar a qualidade
Mantenha os produtos desejáveis e de alta qualidade no cerne do que faz, com uma solução de PLM que inclui recursos de inspeção de qualidade, protegendo a reputação da sua marca e garantindo que a qualidade do produto não caia com o ritmo acelerado e o volume de lançamentos de novos produtos.
Algumas soluções de PLM incluem aplicativos móveispara garantir a qualidade, que disponibilizam informação de inspeção em tempo real para todos os que precisam vê-las. Os inspetores podem trabalhar on-line ou off-line e carregar automaticamente anotações e imagens para o PLM.
Com a gestão de calendário no PLM, é possível sincronizar e atribuir itens de ação a toda a equipe de inspeção. O PLM também permite que crie facilmente relatórios poderosos baseados em dados atualizados precisos, que são instantaneamente compartilháveis em todos os departamentos.
5. Manter uma imagem de marca consistente
Pode ser difícil garantir que todas suas lojas tenham os mesmos padrões elevados quando se trata de comercializar produtos e atender aos clientes. Os aplicativos móveis para PLM que cobrem a parte da loja no ciclo de vida do produto facilitam a revisão de lojas e garantem que as experiências na loja estejam alinhadas aos valores da marca e às diretrizes de apresentação do produto.
Usando os aplicativos móveis do PLM, as equipes de operações podem realizar revisões no local em unidades de varejo, economizando tempo e melhorando a precisão dos dados capturados, gravando anotações, capturando fotos e carregando relatórios a partir de um celular ou tablet. Os relatórios e planos de ação corretiva são imediatamente anexados às lojas no sistema PLM para acompanhamento posterior.
Com as ferramentas digitais certas, é possível traçar um curso para uma transformação de varejo bem-sucedida e reforçar a identidade e os valores da sua marca, fazendo com que seu varejo se destaque em um mar de concorrentes.
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