화장품 개발 소프트웨어, 어떻게 모든 단계에서 시장 출시 시간을 단축하는가?
화장품 및 퍼스널 케어 산업은 지난 몇 년 동안 급격하게 변화했습니다.
기업들은 패스트 패션 경쟁에 영향을 미치는 업계 속도를 따라잡기 위해 화장품 개발 및 출시를 지속적으로 가속화해야 합니다. 뿐만 아니라 전자상거래와 소셜 미디어의 등장 및 대중화로 인해 화장품 및 퍼스널 케어 제품의 접근성이 글로벌 규모로 확대되면서, 화장품 및 퍼스널 케어 분야 전반에 걸쳐 소비자의 선호도와 기대치도 변화하고 있습니다.
온라인 구매의 당일 또는 익일 배송은 ‘뉴 노멀(new normal)’로 자리잡았으며 눈 깜짝할 사이에 트렌드가 바뀌고 시장의 힘은 소셜 미디어 인플루언서의 영향을 받습니다. 뿐만 아니라 산업 혁신의 부(wealth)가 계속 증가함에 따라, 온라인, 소비자 다이렉트 브랜드, 화장품 및 퍼스널 케어 소비자들은 추세에 뒤쳐지는 기업들 대신 가장 최신의 메인 트렌드를 제공하는 기업들과 터치 한 번으로 국경을 넘어 쇼핑할 수 있는 힘을 가집니다.
이러한 ‘패스트 뷰티’의 새로운 문화, 그리고 산업의 세계화는 새로운 화장품 개발에 어떤 의미를 갖는가?
비즈니스의 미래를 보장하려는 화장품 및 퍼스널 케어 기업들은 제대로 된 업무 흐름을 확립해야 합니다. 이들은 규정을 준수하는 고품질의 새로운 소비자 중심 제품을 신속하게 혁신하고, 복잡한 제품 포트폴리오를 관리하고, 마진을 개선하고, 제형을 관리하고, 공급업체와 협력하고, 완벽한 패키징 및 라벨링을 보장해야 합니다.
적절한 디지털 도구와 워크플로우 효율성 없이는 신속하면서도 품질이 우수하고 비용 효율적이며 트렌드에 맞는 목표를 달성하기가 어렵습니다. 디지털 전환이 화장품 개발 성공의 열쇠인 이유는 바로 여기에 있습니다. PLM(제품 수명주기 관리)과 같은 화장품 제품 개발 소프트웨어는 화장품 신제품 개발 툴킷의 필수 요소입니다.
PLM은 디자인 및 제조의 복잡성, 세계화, 신속한 제품 개발과 이동이라는 요건에 직면한 기업을 위한 강력한 솔루션입니다! Centric PLMTM은 제형 및 비제형 제품의 빠른 혁신과 출시를 동시에 수행할 수 있도록 제작되었습니다. ‘통합된 사실 정보’에 기반한 접근 방식은 혁신, 협업을 주도하고 일정을 당겨 주며 기업을 소비자에게 더 가깝게 만듭니다. Centric PLM은 제품과 R&D 팀을 어디에서나 단일 플랫폼에서 연결하고 팀이 실시간으로 작업할 수 있도록 합니다. 이는 신속하고 창의적인 아이디어, 의사결정, 협업 및 혁신적인 신제품 개발을 통해 안전, 품질, 규정 준수 및 지속 가능성에 대한 기대치를 신속하게 충족하는 트렌드를 선도하는 제품을 만들 수 있음을 의미합니다.
신제품 개발의 주요 단계를 자세히 살펴보고 PLM이 프로세스의 각 부분을 위한 기본 소프트웨어로서 어떻게 활용되는지 알아보겠습니다.
제형(Formula) 개발
Centric PLM은 제품 개발자가 제품 개요 작성, 제형화 및 위험 평가를 관리하고 공급업체에 세부 사양을 제공하여 전체 프로세스를 가속화할 수 있도록 합니다. 금지된 자재 및 원자재 원산지는 Centric PLM에 반영되어 지역별 요건을 충족시킵니다.
예를 들어 마케팅 팀을 통해 앞으로 진행될 새로운 트렌드에 대한 정보를 얻은 경우, PLM을 사용하여 해당 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. Centric PLM의 개방형 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 원료 및 화장품 라벨링에 대한 외부 제형 데이터베이스와 통합하면 INCI 이름, CAS 번호, 화학 물질명, 기능, 정확성 및 규정 준수 제한 등의 성분별 특성에 액세스할 수 있습니다. 제품 개요에 법률 및 품질 관리 팀의 검증을 위한 라벨 클레임이 포함되도록 즉시 업데이트할 수도 있습니다.
Centric PLM는 라이브러리, 템플릿 및 외부 데이터베이스를 통합하여 제품 개요 개발 시 엄청난 시간을 절약합니다. 신제품 개발 시 제형 개발 단계에서의 이러한 시간 절약은 효율성을 개선하고 비용 절감을 유도하며 출시 시간 단축을 주도합니다.
패키징 라벨링 및 아트워크 관리
패키징 라벨링 및 아트워크 관리는 복잡한 프로세스이며 여러 이해 관계자가 참여하므로, 완벽하게 실행되지 않으면 신제품 개발 프로세스가 느려질 수 있습니다. 패키징 및 아트워크 관리는 Centric PLM에 완전히 통합되어 있습니다. 워크플로우 기능, 라이브러리 및 가시적 승인 프로세스는 제품 개발 수명주기의 이 중요한 단계에서 시장 출시 속도를 보장합니다.
PLM은 최신 제품 정보가 자동으로 채워지는 템플릿을 제공하여 사용자가 외부 에이전시를 위한 개요를 즉시 생성할 수 있도록 합니다. Centric PLM의 공급업체 포털은 신제품 개발 시 효율성을 높여 공급업체로 하여금 고객의 여러 제품들과 제품 개요을 손쉽게 관리할 수 있도록 합니다.
Centric PLM의 라이브러리는 자동으로 생성되는 성분, 무게, 제조 정보, 이미지 및 원산지 등 사양에 대한 자리 표시자(placeholder)가 내장된 아트워크 템플릿을 호스팅합니다. Centric PLM 내에서 레이블 별로 지역별 포맷이 생성되며, 패키징 디자이너와 엔지니어는 Centric Adobe® Connect 또는 3D PLM 커넥터를 통해 그들에게 이미 친숙한 Adobe Illustrator 환경에서 작업하는 동시에, PLM 라이브러리를 손쉽게 활용하고 아트워크를 PLM으로 원활하게 푸시할 수 있습니다.
실시간 데이터 및 워크플로우 기능을 바탕으로 마케팅, 라벨링, 품질 및 법률 팀이 Centric PLM에서 원활하게 협업하여 카피, 아트워크 및 라벨을 제작하고 최종 승인까지 제공하므로 규정 준수가 보장됩니다.
소싱 및 공급업체
새로운 화장품에 적합한 성분과 공급업체 파트너를 찾는 것은 디지털 솔루션 없이는 시간이 많이 걸리고 번거로울 수 있습니다. 가격, 품질 및 가용성은 모두 중요한 의미를 가지며 Centric PLM은 소싱 요청 및 공급업체 협업을 간소화하여 제품 개발 일정을 단축합니다. 또한 리테일 업체, 원자재 공급업체, 실험실, 에이전시, 내부 및 외부 사용자와의 기술 데이터 및 향상된 공동 개발 프로세스를 위한 구성 가능한 협업 플랫폼을 제공합니다.
Centric PLM에서 제품 개요는 템플릿으로 손쉽게 생성되며 자세한 제품 사양과 구매 가격, 최소 주문 수량 및 리드 타임과 같은 공급업체의 정보 요청이 포함되어 있습니다. 규정 준수 인증 및 감사를 포함한 주요 문서에 대한 세부 정보가 담긴 요청이 모든 적합한 공급업체를 대상으로 클릭 한 번으로 전송됩니다.
Centric PLM은 요구 사항에 대한 공급업체의 응답에 상호 참조(cross-reference)를 제공합니다. 공급업체가 선택되면 Centric PLM의 워크플로우는 공급업체, 구매자 및 품질 관리자에게 프로토타입 제작, 품질 관리, 개정 및 제품 완성의 다음 단계를 안내합니다. Centric PLM에는 여러 고객의 각 제품과 관련된 문서 및 커뮤니케이션이 포함되어 있으므로 정시 납품을 보장합니다.
규정 준수, 가시성 및 위험
화장품 및 퍼스널 케어 신제품이 품질 및 규제 요건을 충족하지 못한다면 귀중한 시간과 비용 손실이 발생합니다. Centric PLM은 워크플로우에 실험실(lab)을 포함시켜 시스템에서 지시하는 필수 적용 테스트를 수행함으로써 인적 오류의 위험을 제거합니다.
이 에코시스템에서 품질 관리자와 실험실은 알림, 요청, 업데이트 및 지역별 라벨링을 통해 원활하게 작업합니다. 이는 모두 Centric PLM을 통해 생성되므로 프로세스의 어떤 단계도 놓치지 않습니다.
품질 관리자는 Centric PLM을 통해 실험실의 분석, 공급업체의 성분 목록 및 테스트 보고서를 포함한 중요한 정보를 통해 제품 승인에 대한 결정을 빠르게 내릴 수 있습니다. 품질 관리 프로세스는 PLM에서 간소화되어 제품 개발 일정을 단축하고 신제품 출시에 따른 값비싼 품질 문제의 위험을 완화합니다.
제품 포트폴리오 관리
화장품 및 퍼스널 케어 브랜드들은 어떻게 고품질의 최신 트렌드 제품을 획기적인 속도로 혁신하고 제품 포트폴리오 관리를 최적화하여 제품 마진을 최대화할 수 있을까요?
제품 포트폴리오 관리는 역동적이고 복잡한 데이터 중심 프로세스이며 Centric PLM을 통해 간소화 및 최적화할 수 있습니다. 최적의 가격, 최적의 제품 적응(adaptation), 최적의 위치와 같은 이러한 중요한 질문들은 솔루션을 통해 쉽게 해답을 찾을 수 있습니다. 제품 팀은 중요한 비즈니스 정보로 무장하고 있으므로 제품 최적화를 위해 업데이트나 수정, 또는 중단 등의 액션을 즉각적으로 수행할 수 있습니다.
이 강력한 제품 포트폴리오 관리 도구를 통해 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드는 최적의 SKU 개발 및 최대 제품 마진을 위한 사전 예방적 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.
결론
화장품 및 퍼스널 케어 기업들은 소비자의 욕구에 부합하는 최신 유행 제품을 제공해야 하는 엄청난 시장 압력에 직면해 있습니다. 또한 비즈니스 수익에 적합한 방식으로 복잡한 제품 수명주기 단계를 관리해야 합니다.
Centric PLM은 프로세스의 모든 단계에서 신제품 개발을 최적화하도록 구축되었습니다. 제품 개발을 최적화한다는 것은 시장 출시 시간을 단축하고 포트폴리오를 극대화하며, 판매 비용을 낮추고 수익과 성장을 주도할 건전하고 전략적인 비즈니스 결정을 내리는 데 필요한 정보로 무장하는 것을 의미합니다.