업무로 인해 고통받고 계신가요? 아마도 기존에 사용 중인 제품 라이프사이클 관리(PLM) 솔루션은 프로세스 간소화, 커뮤니케이션 개선, 시장 출시 시간 단축이라는 목표와는 전혀 동떨어져 있을 것입니다. 오히려 속도를 더 늦추고 있을 뿐이죠. 여전히 서류와 이메일에 매달려야 하는 상황이라면, 비즈니스를 한 단계 업그레이드시키기 위해서는 이제 모두 새롭게 바뀌어야 합니다.
이러한 상황이 남 일처럼 느껴지지 않는다면 지금이 바로 새롭고 현대적인 PLM 솔루션을 도입할 때입니다. 새로운 PLM에 투자하는 것이 가치 있는 일이라는 것을 모두에게 이해시키기 위해서는, PLM이 어떻게 비즈니스를 성장시키고 얼마나 빨리 투자 대비 이익을 환수할 수 있는지를 설명하는 비즈니스 사례를 제시해야 합니다.
1 단계: 과제 정의
해결 방법을 찾기 전에 우선 현재 닥친 과제에 대해 간략하게 정리합니다. 가능한 한 솔직하게, 각 부서에 각각 목록을 작성하도록 요청하십시오. 단순히 그들의 입장을 이미 다 안다고 속단하지 마십시오.
새로운 PLM 솔루션을 고려하는 기업들에서는 몇몇 공통적인 문제가 반복적으로 발생합니다. 수많은 서류 작업, 투명성 부족, 손실된 정보를 파악하는데 소요되는 시간, 너무 많은 수작업 데이터 입력, 비용을 발생시키는 데이터 오류, 공급업체와의 커뮤니케이션 부족, 제한된 생산성 및 창의성, 높은 수준의 스트레스, 정확한 정보에 기반한 전략적 의사 결정 능력 부족 등이 여기에 해당합니다.
이것들을 합치면 절망으로 가는 지름길이 될 뿐입니다! 위에 언급한 내용 중 하나 이상의 문제로 고통받고 있다면, 현대적인 PLM 솔루션이 아주 유용한 도구가 될 것입니다. PLM은 이러한 답답한 문제를 극복하고 우리의 부담을 덜어 주고자 고안되었습니다.
2 단계: 대체 가능한 솔루션 조사 및 확인
이제 팀을 정체시키는 요인이 무엇인지 파악했다면, 여러 다른 솔루션들을 평가하는 것이 중요합니다. 이 비즈니스 사례를 접한 의사 결정권자들은 서둘러 결정을 내리기에 앞서 가장 적합한 솔루션을 찾기 위해 충분한 시간을 가지고 검토했다는 것을 확신할 수 있게 될 것입니다. 여기서 고려해야 할 세 가지 기본 옵션은 다음과 같습니다:
- 현대적인 PLM 솔루션 – 클라우드 기반에, 시장 중심적이며, 모바일을 지원하고, 완전하게 구성 변경이 가능하며, 혁신과 모범 사례에 중점을 둔 솔루션입니다. 엔드 투 엔드(end-to-end) 제품 라이프 사이클 전체에 걸쳐 협업을 지원하고, 시장 출시 기간을 단축하며, 제품 마진을 높이는 등의 이점을 자랑합니다.
- 구형 PLM 또는 PDM 솔루션 – 자동차 및 항공 산업 분야의 CAD/CAM 파일 및 제품 디자인 관련 도면을 저장하기 위해 고안된 기존의 오래된 솔루션입니다. 현대의 패션 및 의류에 중점을 두는 PLM과는 서로 다른 방식으로 전체 제품 라이프사이클에 접근합니다.
- 자체 시스템 – 귀사의 비즈니스에 맞게 구성되기 때문에 매력적으로 보이지만, 즉시 사용 가능한 솔루션을 적용하는 것보다 기간이 더 오래 소요되며 많은 비용을 필요로 합니다.
3 단계: ROI에 대한 이해
이 시점에서 투자대비 수익(ROI)를 반영하여 계산하는 것은 어려워 보이지만, 일단 각각의 장점들이 가져올 비용 절감 및 비즈니스 성장성을 어떻게 수치화할 수 있는지 이해하게 되면 PLM의 진정한 가치를 알아볼 수 있습니다.
올바른 PLM 솔루션은 생산성의 향상과 함께 비용 절감을 가져옵니다. PLM은 운영에 있어 보다 정확한 기술사양서(Tech Pack)를 만들고, 최소 주문량을 충족하며, 주문을 최적화하고, 물류 계획을 개선하는 동시에 데이터의 수작업 입력과 반복 작업을 줄여 효율을 향상시켜 줍니다. 손실된 정보 파악과 수작업 데이터 입력, 오류 수정 작업을 위해 현재 낭비하고 있는 시간을 수치로 계산한다면 운영 ROI를 위한 구체적인 수치를 구할 수 있습니다.
PLM은 시장 출시 기간을 단축하고, 생산 품질을 향상시키며, 추가적인 채널과 카테고리 및 글로벌 마켓을 통해 보다 높은 차원에서의 비즈니스 확장을 지원합니다. PLM 구축에 따른 귀사의 비즈니스 성장 역량을 정량화하기 위하여 PLM이 갖는 변화무쌍한 수많은 가능성을 다양한 측면에서 분석하십시오.
나아갈 길
이제 귀사의 당면 과제를 확인하고, 왜 최신 PLM이 비즈니스의 지속적인 성장을 위한 최상의 솔루션을 제공하는지 그 이유에 대해 명확하게 파악하셨을 것입니다.
최신 PLM 공급업체는 모바일 앱과 같이 직원의 역량을 강화하는 솔루션과 다양한 모듈, 도구 등을 추가로 제공하고 있습니다. 귀사의 비즈니스 사례가 성공적일 것으로 확인되었다면, 바로 다음 단계를 실행하여 PLM 프로젝트를 진행해야 할 때입니다.
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