화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체들은 빠른 속도로 신제품을 혁신하고 현재 제품 구색을 완벽하게 평가해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 여러 시즌에 걸쳐 살아남고 지속적인 인기를 누릴 수 있는 베스트셀러 제품을 어떻게 만들어 낼 수 있을까요? 비제형 타입의 액세서리와 함께 뷰티, 향수 및 욕실용품을 위해 제형화된 제품 라인을 한꺼번에 어떻게 관리할까요? 경쟁에서 앞서기 위해 소비자 중심의 트렌드, 품질 및 지속 가능성 모두에 대해 동시에 집중하는 방법은 무엇일까요?
이를 위해서는 혁신적인 신제품 개발과 우수한 제형 품질을 유지하는 동시에 가속화된 시장을 따라잡고, 제품 마진을 제어하며 제품 포트폴리오 관리(PPM) 및 리테일 구색 계획을 최적화하는 단일 디지털 솔루션을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 수백 개의 오래된 스프레드 시트, 숨이 막히는 이메일 더미, PDF, PowerPoint 및 서로 단절된 소프트웨어 솔루션과는 영원히 작별하십시오. 보다 자세한 방법은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
먼저 제품 포트폴리오 관리 전략이 무엇인지 상세히 알아보겠습니다. 다음으로 PLM (Product Lifecycle Management System) 솔루션을 사용하여 제품 포트폴리오 관리를 완벽하게 최적화하는 방법에 대해 알아봅니다.
제품 포트폴리오 관리 알아보기
PPM은 역동적이고 복잡한 데이터 기반 프로세스입니다. 이는 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체들로 하여금 어떤 제품이 개발을 감소시키는지 파악하고, 최적 가격을 정확히 알아내며, 제품 구색을 고객에게 더욱 매력적으로 만들고 시장 및 트렌드 수요를 충족하는 데 필요한 제품 업데이트와 리뉴얼을 정의할 수 있도록 지원합니다.
제품 포트폴리오 관리의 복잡성을 보여주는 대표적인 예로는 시즌과 휴일에 따른 세일즈 기회를 들 수 있습니다. 브랜드와 리테일 업체들은 판매 잠재력을 극대화하고 기존 제품 라인을 업데이트하여 소비자 수요를 충족하고자 어떻게 대응해야 할까요? 바디 스크럽이라는 베스트셀러 제품을 판매하는 브랜드를 예로 들어 보겠습니다. 이 업체는 그 아이템의 인기를 어떻게 활용하고, 선물 패키지와 각질 제거용 목욕 장갑 같은 비제형 액세서리를 통해 어떻게 이를 전략적으로 테마화 및 패키지화하고, 어떻게 트렌드에 맞는 기프트 세트를 출시하여 지역 및 채널에서 판매를 촉진할 수 있을까요?
리테일 업체들은 또한 비즈니스 성장을 촉진하고 신제품 출시 성공을 지원하며 자체 상표 개발에 힘을 실어 줄 완벽한 화장품 및 퍼스널 케어 제품 조합을 찾고 있습니다.
PPM을 전문적으로 실행하려면 다음 질문을 신중하게 고려하십시오.
- 가장 수익성이 높은 SKU는 무엇인가?
- 시즌, 공휴일, 지역에 따라 제품을 조정하는 가장 좋은 방법은 무엇인가?
- 베스트셀러 제품을 새로운 시장으로 이전하거나 브랜드를 변경할 수 있는가?
- 모든 목표 시장의 제품 요구 사항을 충족하고 있는가?
- 이러한 제품의 가격은 얼마인가?
- 당사 제품이 지역 규제 요건을 준수하는가?
이러한 질문에 대한 답을 찾은 팀이야말로 제품 포트폴리오 관리 전략을 명확히 할 수 있습니다. 업데이트나 수정, 또는 중단을 통한 제품 최적화 결정이 보다 명확해집니다.
제품 포트폴리오 관리 개선
고객은 종종 구매할 때 감정, 영향력 및 트렌드에 의해 휩쓸리게 됩니다. PPM은 데이터에 의해 주도되므로 판매 실적, 예측, 가격 포인트 및 마진을 포함한 수치를 엄격하게 분석해야 합니다. 또한 전체 제품 제공, 패키지, 브랜딩, 대상 시장 및 경쟁사 정보 등의 마케팅 데이터도 완벽한 제품 포트폴리오 관리와 연결됩니다. 여러 지역 및 채널에 걸쳐 여러 제품을 평가해야 할 때, 특히 분산되고 연결이 끊긴 시스템에 귀중한 정보와 데이터 가시성이 숨겨져 있을 때 이는 엄청난 작업이 될 수 있습니다.
제품 포트폴리오 관리 소프트웨어의 도입
완벽한 제품 포트폴리오를 위하여 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체에게는 강력한 제품 PPM 소프트웨어 솔루션이 필요합니다. 혁신적인 디지털 기술은 초기 아이디어에서부터 리테일 출시에 이르기까지 비용, 공급망 및 워크플로우를 완벽하게 파악하고 제어하여 전체 제품 개발 효율성을 강화합니다. 가장 중요한 것은 디지털 솔루션이 제품 포트폴리오 관리자와 구색 기획자에게 실시간 데이터를 제공하여 비즈니스에 중요한 결정을 내릴 수 있도록 한다는 것입니다.
PLM (제품 수명주기 관리) 솔루션은 대규모 제품 포트폴리오 관리를 마스터하는 데 핵심적인 역할을 합니다. PLM을 활용하면 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체들이 모든 카테고리에 대해 전체 제품 라이프사이클에 걸쳐 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다. 이는 강력한 분석, 보고 및 팀 연결을 제공하므로 의사결정자는 전략적이고 수익성 있는 제품 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
PLM으로 제품 구색 계획 확장
PLM은 의사 결정에 관여하는 모든 사람을 위한 ‘실행 가능한 단일 소스의 사실 정보’가 되어 리테일 업체의 디지털 혁신을 주도합니다. PLM은 제품 관련 데이터의 허브로서 전사적 자원 관리(ERP), 제품 정보 관리(PIM), 디지털 자산 관리(DAM), 전자상거래, 패키징 소프트웨어 등과 같은 다른 시스템과 원활하게 연결됩니다.
PLM은 모든 제품 데이터의 중심 허브이므로 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체와 제조업체는 워크플로우를 신속하게 관리하고, 비용을 추정 및 추적하고, 공급업체 커뮤니케이션을 간소화하고, 베스트셀러를 업데이트 및 이월하고, 새 시즌에 맞게 제품을 신속하게 조정할 수 있습니다. PLM이 제공하는 완전한 워크플로우 및 프로세스 관리는 수익에 영향을 미치는 의사 결정에 대해 마치 레이저와도 같은 예리한 가시성을 제공합니다. 의사결정자는 시즌별 재무 및 운영 목표를 조정하여 시장 출시 시간을 단축하고, 제품 분류를 최적화하고, 정보에 입각한 수익 목표를 설정할 수 있습니다.
제품 구색을 최적화하려면 디지털 PLM 솔루션이 포트폴리오 관리 및 구색 계획 기능을 갖추고 있는지 확인하십시오. 워크플로우 전반에 걸쳐 실시간 데이터를 제공하고 주요 플레이어를 연결함으로써 사용자는 전체 제품 라이프사이클에 대해 100%의 가시성을 확보할 수 있습니다. 또 다른 주요 이점은 팀이 제품 디자인 사양, 패키징, 공급업체 등에 대해 다양한 “가정(what-if)” 비용 시나리오를 생성하여 비용, 시간, 제형 및 규정 준수에 따른 영향을 사전에 이해할 수 있다는 것입니다.
잠재적으로 수익성 높은 자체 상표나 공급업체와의 공동 제작 상품을 개발하고자 하는 리테일 업체에게 있어 디지털 PLM 솔루션은 운영을 간소화하는 데 필수적입니다. PLM은 R&D를 제품 개발자, 제형, 구매, 규정 준수, 법률, 패키징, 라벨링 및 품질과 연결하여 제품 개발 및 구색 계획에 대한 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
PLM이 도입한 리테일 혁신은 복잡한 제품 믹스를 쉽게 확인하고, 자체 상표 개발 기회를 식별하고, 제품 마진을 높이는 동시에 더욱 많은 시장과 더 많은 제품 다양성을 가진 보다 많은 채널로 확장함으로써 의사 결정을 근본적으로 개선합니다.
복잡한 제품 포트폴리오 단순화
화장품 및 퍼스널 케어 산업은 빠르게 움직이며, 제품 성능에 대한 실시간 통찰력은 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체를 만들거나 해칠 수 있습니다. 복잡한 포트폴리오 관리를 간소화하는 것은 PLM이 가진 강력한 힘입니다. PLM의 제품 포트폴리오 관리 기능을 통해 업체들은 제품 포트폴리오를 계획, 최적화 및 관리하여 시장 출시 시간을 단축하고 소비자 수요 및 시장 추세에 빠르게 적응할 수 있습니다.
판매 및 제품 성능 데이터를 연결하여 개발에 적합한 제품 대상을 좁히고, 반복 제품을 제거하여 시장의 혼란을 줄이는 동시에 기존 제품을 활용하여 재작업을 줄입니다. 브랜드와 리테일 업체는 이월 및 베스트셀러를 업데이트하여 수익 기회를 쉽게 식별할 수 있습니다.
PLM으로 더 많은 시장에 진출
PPM은 새로운 시장과 지역으로 확장하고자 하는 화장품 및 퍼스널 케어 브랜드, 리테일 업체 및 제조업체에게 매우 중요합니다. 실제 현실에서도 확장으로 인해 복잡성이 발생하고 비용이 많이 드는 중복 위험이 발생합니다. 새로운 지역은 다양한 언어로의 운영과 규정 준수 문제, 다양한 시장 동향 및 소비자 선호도에 적응해야 하는 등의 문제를 불러올 수 있습니다.
전체적인 중앙 집중식 PLM 플랫폼은 제품 개발 체인 전체에서 100%의 가시성을 보장하고 크고 복잡한 포트폴리오를 보다 쉽게 관리할 수 있으며, 부서와 지역 간의 장벽을 제거합니다. 이는 현지 시장에서의 상업적 제안에 대한 정의, 라벨링, 언어 문제와 제형 정보 조정, PLM을 통한 규제 준수 간소화 등 비즈니스 필수 활동의 핵심을 담당하게 됩니다.
강력한 포트폴리오 관리 기능과 함께 디지털 PLM 솔루션의 힘을 활용하는 것은 워크플로우를 간소화하고 제품 구색을 완성하며 판매 성과를 극대화하기 위한 핵심입니다.
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