Ultimo aggiornamento: Settembre 2021

Informativa sulla Privacy di Centric Software

Centric Software, Inc., una società del Delaware, e le sue consociate o affiliate (la “Società”, “noi” o “nostro”) rispettano la privacy degli soggetti che visitano i siti web della Società, dei nostri clienti e dei soggetti che si registrano per partecipare agli eventi della Società, accedono a determinati contenuti limitati sul nostro Sito web o presentano la propria candidatura per un impiego o in caso di altro impegno con noi. Utilizzando il nostro sito web www.CentricSoftware.com , qualsiasi altra pagina web che gestiamo, software e applicazioni basate sul web che utilizzano cookie o App (collettivamente il “Sito web”), presentando una candidatura per un impiego presso di noi, direttamente o tramite un’agenzia di reclutamento, o laddove pubblichiamo un link diretto a questa informativa sulla privacy (“Informativa”), l’utente acconsente alla raccolta, all’uso e alla divulgazione di dati personali in conformità con questa Informativa. La presente Informativa illustra le nostre modalità di utilizzo e divulgazione dei dati personali che raccogliamo. In caso di mancata accettazione dei termini stabiliti nel presente documento, si prega di non utilizzare questo Sito web o di fornirci in altro modo Dati personali.

1. Dati personali

2. Collection of Personal Information

2.1. Raccolta di informazioni fornite volontariamente

Raccogliamo Dati personali che i nostri utenti ci forniscono in una varietà di modi. Questi includono quanto segue:

• Iscrizione a newsletter via email;
• Registrazione a eventi (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, seminari, webinar)
• Richiesta di informazioni sui nostri prodotti e servizi
• Richiesta di assistenza tecnica
• Se l’utente ci contatta via e-mail, utilizzando un modulo di contatto sul Sito web, o per posta, fax o altri mezzi, raccogliamo i Dati personali ivi contenuti, e associati alla sua corrispondenza
• Presentando una candidatura per un lavoro di persona, tramite LinkedIn e siti web simili o tramite un’agenzia di reclutamento
• I Dati personali raccolti online possono essere integrati con le informazioni fornite dall’utente a Centric Software attraverso altri servizi di Centric Software, nonché altre fonti come fiere o seminari e altri metodi di raccolta di dati come tag spot, tracciamento e cookie, come indicato di seguito.

2.2 Raccolta passiva di informazioni

Quando l’utente visita il nostro Sito web, alcune informazioni vengono raccolte automaticamente. Ad esempio, raccogliamo automaticamente l’indirizzo IP (Internet Protocol) del browser dell’utente, il tipo di browser, il tipo di dispositivo da cui si sta visitando il Sito web (ad es., un personal computer o un dispositivo mobile), l’identificativo per qualsiasi dispositivo portatile o mobile che si può utilizzare, le azioni che si intraprendono sul nostro Sito web. Possiamo anche raccogliere informazioni relative all’interazione dell’utente con i messaggi di posta elettronica, ad esempio se l’utente ha aperto, cliccato o inoltrato un messaggio.

Possiamo raccogliere queste informazioni in modo passivo utilizzando tecnologie come registri di server standard, cookie e GIF trasparenti (noti anche come “Web beacon”). Raccogliamo dati utilizzando cookie e GIF trasparenti solo se l’utente ha acconsentito al loro utilizzo. I cookie sono identificativi che possono essere inviati da un sito tramite il browser per essere inseriti sul disco rigido del computer. Successivamente, quando l’utente visita un sito, viene inviato un messaggio al server web dal browser che accede al sito. È possibile anche controllare l’uso dei cookie a livello del singolo browser, ma se si sceglie di disabilitare i cookie, ciò potrebbe limitare l’uso di determinate funzionalità o funzioni sul nostro Sito web. Utilizziamo le informazioni raccolte passivamente per amministrare, gestire e migliorare il Sito web, per migliorare l’efficacia della pubblicità e per fornire pubblicità e altri contenuti su misura per l’utente. Se colleghiamo o associamo qualsiasi informazione raccolta tramite mezzi passivi con Dati personali, o se le leggi applicabili ci richiedono di trattare qualsiasi informazione raccolta tramite mezzi passivi come Dati personali, trattiamo le informazioni combinate come Dati personali ai sensi della presente Informativa. In caso contrario, utilizziamo e divulghiamo le informazioni raccolte con mezzi passivi in forma aggregata o altrimenti in una forma non identificabile personalmente.

Per ulteriori dettagli sul nostro utilizzo di cookie e altre tecnologie simili, fare clic qui per la nostra politica sui cookie.

2.3. Informazioni da altre fonti

Potremmo ricevere informazioni sull’utente, inclusi Dati personali, da terze parti e potremmo combinare queste informazioni con altri Dati personali che conserviamo sull’utente. In tal caso, la presente Informativa disciplina qualsiasi informazione combinata che conserviamo in formato identificabile personalmente.

3. Perché trattiamo i Dati personali dell’utente

Possiamo trattare i Dati personali dell’utente per le seguenti finalità:

3.1. Con il consenso dell’utente

• Comunicare con l’utente, anche quando richiede informazioni relative a prodotti e servizi Centric Software
• Verificare i requisiti e gli interessi dell’utente così da proporre i prodotti e/o servizi più adatti;
• Fornire all’utente un uso personalizzato e interattivo dei Siti web Centric Software e consentirgli di accedere a tutte le loro funzionalità;
• Elaborare la domanda di impiego dell’utente presso di noi; e
• Per qualsiasi altro scopo che potremmo divulgare all’utente al momento della richiesta dei suoi Dati personali e in base al consenso dell’utente.

3.2. Fornire all’utente prodotti o servizi Centric Software

• Consentire all’utente di: registrarsi a un evento, seminario, webinar, partecipare a un concorso o creare un profilo utente
• Consentire a Centric Software di gestire i propri rapporti commerciali con l’utente, (comprese opportunità di vendita, offerte commerciali, acquisti, contratti, ordini, fatture, e-mail e dati di messaggistica vocale, consegna di prodotti, assistenza o servizi professionali Centric Software);
• Gestire la formazione e/o certificazione dell’utente su prodotti e servizi Centric Software.
• Se l’utente partecipa a un evento organizzato da Centric Software, gli potrebbero essere chieste informazioni sulla salute allo scopo di identificare e rispettare le persone con disabilità, regimi alimentari specifici e altri dati personali aggiuntivi che è necessario trattare durante l’evento.

3.3. Adempiere ai seguenti legittimi interessi:

Centric Software prende in considerazione e pondera qualsiasi potenziale impatto sull’utente e sui suoi diritti prima di trattare i suoi Dati personali per finalità di interesse legittimo.

• Migliorare la sua esperienza e ricordare le sue impostazioni;
• Fornire all’utente informazioni relative ad attività di marketing per beni e prodotti simili se sta già utilizzando prodotti e servizi Centric Software;
• Consentire a Centric Software di gestire le proprie relazioni commerciali quando l’utente agisce per conto di un potenziale cliente di Centric Software (incluse opportunità di vendita, offerte commerciali, acquisti, contratti, ordini, fatture, che possono includere dati relativi a conversazioni generati tramite le funzionalità di chat sui Siti web di Centric Software, moduli di contatto, e-mail e dati di messaggistica vocale, fornitura di prodotti, assistenza o servizi professionali Centric Software);
• Creare dati anonimi per finalità di analisi e conformità, prevenzione delle frodi e sicurezza; e
• A seguito della candidatura dell’utente per un posto di lavoro con noi, comunicare ulteriori offerte di lavoro che riteniamo possano essere di suo interesse.

3.4. Rispettare la legge

Gestire gli obblighi legali di Centric Software relativi a leggi applicabili in materia di esportazione, sanzioni commerciali ed embarghi emessi dall’Unione europea e dai suoi Stati membri, dagli Stati Uniti d’America e da altri paesi, se del caso. Ciò può includere lo svolgimento e la gestione di controlli automatici di qualsiasi dato di registrazione dell’utente identificato nella presente Informativa e altre informazioni fornite dall’utente sulla propria identità rispetto agli elenchi di parti soggette a sanzioni applicabili.

4. Recipients of Personal Information

Salvo quanto descritto nella presente Informativa, non divulgheremo i Dati personali dell’utente che raccogliamo a terzi senza il suo consenso. Possiamo divulgare informazioni a terzi se l’utente ci autorizza a farlo, nonché nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi

Possiamo divulgare i Dati personali a terzi che agiscono per nostro conto: possiamo condividere i Dati personali dell’utente con fornitori di terze parti, consulenti e altri fornitori di servizi che assumiamo per svolgere attività per nostro conto, come servizi di hosting e assistenza tecnica (forniti a beneficio dei nostri clienti), sedi di eventi, società di marketing, agenzie di reclutamento e altre terze parti che forniscono servizi per altre esigenze operative.

Nel caso in cui l’utente ci trasmetta dati via e-mail, la richiesta viene archiviata ed elaborata come e-mail ospitata da Microsoft. Possono anche essere registrati su un sistema CRM, Salesforce.com, Jira, Confluence o altri sistemi compatibili coi nostri requisiti aziendali. Il nostro Sito web è ospitato da un fornitore terzo che riceve anche i dati dell’utente. Tutti i dati inseriti dall’utente nel nostro Sito web sono memorizzati nel nostro sistema CRM.

Affiliate di Centric Software

Centric Software può condividere i Dati personali con altre società al fine di lavorare con loro, comprese le affiliate del gruppo aziendale Centric Software. Ad esempio, Centric Software potrebbe dover condividere i Dati personali con altre società all’interno della famiglia aziendale di Centric Software per l’assistenza clienti, il marketing, come parte del processo di richiesta di impiego, le operazioni tecniche e gli scopi di gestione degli account.

Trasferimenti aziendali

Le informazioni sui nostri utenti, compresi i Dati personali, possono essere divulgate e altrimenti trasferite a un acquirente, successore o cessionario come parte di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni aziendali o transazione simile, nonché in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata in cui i Dati personali vengono trasferiti a una o più terze parti come uno dei nostri beni aziendali.

Per motivi legali

Inoltre, divulghiamo i Dati personali se riteniamo che ciò sia legalmente richiesto o sia nel nostro interesse per proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (tra cui, ma non limitatamente a, l’applicazione dei nostri accordi), o i diritti o la proprietà di altri, o in altro modo per proteggere la sicurezza o la protezione del nostro Sito web e di altri utenti del Sito web.

5.  I diritti dell’utente

Se l’utente riceve un’e-mail di marketing o altra comunicazione da parte nostra, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nell’e-mail o in altra comunicazione. Si prega di essere consapevoli del fatto che se l’utente rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra, potrebbero occorrere fino a dieci giorni lavorativi per elaborare la richiesta di rinuncia e l’utente potrebbe ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra durante tale periodo.

L’utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali. Inoltre, l’utente ha il diritto di richiedere la rettifica, il completamento, l’aggiornamento o la cancellazione dei propri Dati personali. L’utente ha il diritto di limitare il trattamento. L’utente ha inoltre il diritto di ottenere una copia dei propri Dati personali memorizzati da noi. L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento specifico dei propri Dati personali. Inoltre, potrebbe anche avere il diritto di trasferire i suoi Dati personali a un altro fornitore di servizi.

L’utente può esercitare i suoi diritti inviando la richiesta ai dettagli di contatto riportati alla sezione 13.

6.  Periodo di conservazione dei Dati personali

Conserveremo i Dati personali dell’utente esclusivamente per il periodo di tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione possono variare a seconda delle categorie di dati e delle attività di trattamento.

Laddove trattiamo e utilizziamo Dati personali dell’utente come consentito dalla legge o in base al consenso dell’utente, li conserveremo: (i) solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità di cui sopra, (ii) se abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i Dati personali, fino a quando l’utente non si opporrà al nostro utilizzo dei Dati personali, o (iii) se l’utente ha prestato il proprio consenso, fino a quando non lo revoca. Tuttavia, laddove ci venga richiesto dalla legge applicabile di conservare i Dati personali più a lungo o laddove i Dati personali siano necessari per far valere o difenderci da rivendicazioni legali, li conserveremo fino alla fine del relativo periodo di conservazione o fino a quando le rivendicazioni in questione non saranno state risolte.

Inviandoci il proprio curriculum o CV, l’utente ci consente di memorizzarlo con i propri dati di contatto nel nostro database di candidati. Condivideremo i dati personali dell’utente solo con i membri del nostro team HR, acquisizione di talenti, i facilitatori e i consulenti di terze parti incaricati di supportare il processo di reclutamento, e i membri della nostra commissione di colloquio per le posizioni per cui l’utente si è candidato o che potrebbero essere di suo interesse per un profilo come il suo.

Non conserveremo i Dati personali dell’utente nel nostro database di candidati per più di 12 mesi dopo la fine del processo di assunzione (vale a dire dopo l’ultima chiamata, intervista, riunione o e-mail che abbiamo avuto/scambiato con l’utente durante il processo di intervista), a meno che non siamo tenuti a conservare tali informazioni più a lungo per legge o abbiamo un accordo scritto via e-mail da parte dell’utente.

7.  Dati del cliente

I clienti di Centric Software possono inviare elettronicamente dati o informazioni che possono includere Dati personali nei prodotti Centric Software (“Dati del cliente”). Centric Software avrà accesso a tali Dati del Cliente solo nel caso in cui il cliente abbia anche incaricato Centric Software di fornire servizi correlati, che possono includere, a titolo esemplificativo, hosting, manutenzione e supporto o servizi gestiti (“Servizi”). Laddove Centric Software abbia tale accesso, non rivedrà, condividerà, distribuirà o farà riferimento a tali Dati del Cliente ad eccezione di quanto previsto nell’accordo applicabile tra il Cliente e Centric Software e/o nell’Accordo sul trattamento dei dati (il “Contratto”), o come richiesto dalla legge. In conformità con il Contratto, Centric Software può accedere ai Dati del Cliente solo allo scopo di fornire i Servizi o prevenire o affrontare problemi tecnici o di servizio o come richiesto dalla legge.

Centric Software riconosce che l’utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali. Se un cliente di Centric Software ci ha inviato Dati personali che riguardano l’utente e l’utente desidera esercitare qualsiasi diritto di accesso, rettifica, modifica o cancellazione di tali dati, è pregato di rivolgersi direttamente al nostro cliente. Poiché il personale di Centric Software ha una capacità limitata di accedere ai dati che i nostri clienti inviano ai nostri Servizi, se l’utente desidera effettuare la sua richiesta direttamente a Centric Software, lo preghiamo di fornire il nome del cliente Centric Software che ha inviato i dati dell’utente ai nostri Servizi. Invieremo la sua richiesta a quel cliente e lo sosterremo, se necessario, nel rispondere alla sua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole.

8. Link a Siti web non controllati da Centric Software o dalle sue controllate

Il Sito web può contenere link ad altri siti web (“Siti di Terze Parti”), prodotti o servizi che non possediamo o gestiamo. Se l’utente sceglie di visitare o utilizzare qualsiasi Sito di terze parti o prodotti o servizi disponibili su o attraverso tali Siti di terze parti, deve essere consapevole del fatto che la presente Informativa non si applicherà alle sue attività o a qualsiasi informazione divulgata durante l’utilizzo di tali Siti di terze parti o di qualsiasi prodotto o servizio disponibile su o attraverso tali Siti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di Siti di terze parti o di qualsiasi prodotto o servizio su o attraverso di essi.

9. Protezione dei Dati personali relativi ai minori

I nostri prodotti e servizi non sono progettati per essere commercializzati o utilizzati da minori che sono considerati tali ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati e non raccogliamo o memorizziamo consapevolmente Dati personali da minori (come definito dalle leggi applicabili).

Se i genitori o i tutori vengono a conoscenza che il loro minore ci ha fornito Dati personali senza il loro consenso o senza il consenso di un insegnante o di un dirigente scolastico, possono chiederci di rimuovere tali Dati personali e chiudere l’account del minore contattandoci come stabilito nella sezione 13.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati personali da un minore di età inferiore all’età del consenso ai sensi delle leggi locali sulla protezione dei dati senza il consenso di un genitore o tutore, prenderemo le misure per chiedere il consenso del genitore o del tutore per tale trattamento o per rimuovere tali Dati personali e chiudere l’account del minore.

10. Visitatori internazionali – Dove archiviamo i Dati personali dell’utente

Se l’utente sceglie di utilizzare il Sito web o di fornirci in altro modo i suoi Dati personali da paesi al di fuori degli Stati Uniti, deve sapere che sta trasferendo i suoi Dati personali al di fuori della sua regione e negli Stati Uniti per la memorizzazione e l’elaborazione. Fornendoci i suoi Dati personali tramite il suo utilizzo del Sito web, l’utente acconsente al trasferimento, all’archiviazione e al trattamento negli Stati Uniti. Inoltre, potremmo trasferire i suoi dati dagli Stati Uniti ad altri paesi o regioni in relazione all’archiviazione e al trattamento dei dati, all’adempimento di sue richieste, alle funzioni centralizzate del gruppo aziendale e al funzionamento del Sito web.

Per quanto riguarda i Dati personali trasferiti dall’Europa agli Stati Uniti o ad altre sedi non europee, si prega di notare che le nostre consociate che hanno ricevuto Dati personali relative a candidati in Europa offrono “un livello adeguato di protezione” in conformità con la legislazione europea.

Prima di condividere Dati personali relativi a un residente nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (Regno Unito) (insieme “Europa”) con una terza parte, verificheremo che la terza parte: (i) salvaguardi i Dati personali in conformità con la presente Informativa, ad esempio stipulando accordi appropriati e/o, se necessario, clausole contrattuali tipo per il trasferimento dei dati come approvato dalla Commissione europea; e (ii) sia soggetta alla pertinente legislazione sulla privacy dei dati in Europa o offra “un livello adeguato di protezione” in conformità con detta legislazione.

11. Sicurezza

Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza concepite per proteggere i Dati personali da perdita accidentale, divulgazione, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione e distruzione. Si tenga presente, tuttavia, che mentre ci adoperiamo per proteggere i Dati personali dell’utente, non è possibile garantire che le misure di sicurezza dei dati siano del tutto efficaci e l’uso di Internet sarà sempre soggetto al rischio di una violazione della sicurezza. Di conseguenza, non possiamo garantire o assicurare la sicurezza di tutti i Dati personali che l’utente ci fornisce e la trasmissione è a suo rischio.

È importante che l’utente presti attenzione per impedire l’accesso non autorizzato ai propri Dati personali. L’utente è responsabile della riservatezza della propria password e delle informazioni che appaiono sul proprio account. Di conseguenza l’utente deve assicurarsi che la disconnessione dal proprio account sia debitamente effettuata nel caso di uso di un computer condiviso. Se l’utente ritiene che la sicurezza dei suoi Dati personali sia stata compromessa o possa essere a rischio, deve utilizzare le informazioni di contatto riportate alla sezione 13 per segnalarcelo.

12. Diritto di reclamo

Ci impegniamo a garantire la privacy dei Dati personali. È possibile contattare il nostro rappresentante per la protezione dei dati utilizzando i dettagli di contatto riportati alla sezione 13:

• in caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy;
• se l’utente incontra qualsiasi problema quando accede ai suoi Dati personali o in relazione ai suoi diritti come descritto sopra;
• se l’utente ritiene che non stiamo rispettando il GDPR o le leggi locali applicabili in materia di protezione dei dati; e
• se l’utente ha motivo di ritenere che la sicurezza dei propri Dati personali sia stata compromessa o utilizzata in modo improprio.

Se l’utente desidera presentare un reclamo al nostro rappresentante per la protezione dei dati, deve contattarci utilizzando i dettagli di contatto riportati alla sezione 13.

Sebbene preferiamo che ci contatti direttamente per consentirci di rispondere tempestivamente alle sue preoccupazioni, l’utente ha il diritto legale di contattare l’autorità di controllo locale nel proprio paese per presentare un reclamo. Se l’utente è un residente europeo i dettagli possono essere trovati qui. I residenti al di fuori dell’Unione europea dovrebbero seguire le procedure locali per la risoluzione delle controversie.

13.  Come contattarci

Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa, compilare questo modulo (selezionando “Esercizio dei diritti relativi ai Dati personali dell’utente” dal menu a discesa) per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati o scriverci o inviarci un’e-mail a

Centric Software, Inc.
All’attenzione di: Responsabile della protezione dei dati
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
USA

privacy@centricsoftware.com

14.  Aggiornamenti alla presente Informativa

Periodicamente, potremmo aggiornare la presente Informativa. Quando lo facciamo, modificheremo la data di “ultimo aggiornamento” indicata all’inizio dell’Informativa. L’utilizzo continuato del nostro Sito web dopo tali modifiche sarà soggetto alla politica in vigore in quel momento. Invitiamo l’utente a rivedere periodicamente la presente Informativa per rimanere informato su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali.

15.  Ulteriori informative sulla privacy per altre aree geografiche

A seconda del luogo in cui l’utente risiede, potrebbero essere applicabili all’utente alcuni termini aggiuntivi come precisato di seguito. Laddove l’Informativa sulla privacy faccia riferimento a “Dati personali”, questi vanno intesi, a seconda dei casi, come “informazioni personali” nel senso definito dalla legge sulla protezione dei dati applicabile a seconda del luogo di residenza dell’utente.

15.1. AUSTRALIA – INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I DATI PERSONALI DISCIPLINATI DALLA LEGGE AUSTRALIANA

Tutti i pagamenti effettuati in relazione al nostro Sito web sono elaborati tramite un fornitore di servizi di pagamento di terze parti a cui noi o l’utente forniamo i Dati personali necessari per consentire all’utente di acquistare i nostri prodotti o servizi. Tali fornitori di servizi di pagamento possono condividere i Dati personali dell’utente con altri fornitori di servizi (come il servizio di verifica, il web posting, l’analisi dei dati) per eseguire i servizi in relazione al completamento di una transazione, inclusa l’elaborazione dei pagamenti. Autorizziamo tale fornitore di servizi di pagamento e i relativi fornitori di servizi a utilizzare e divulgare i Dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario a eseguire i servizi di cui sopra, a condizione che essi si conformino ai requisiti legali.

Per quanto riguarda i suoi diritti o qualsiasi preoccupazione che l’utente possa avere in relazione ai suoi Dati personali, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati compilando questo modulo (selezionando “Esercizio dei diritti relativi ai Dati personali dell’utente” dal menu a discesa) o contattando:

Centric Software, Inc.
All’attenzione di: Responsabile della protezione dei dati
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
USA

privacy@centricsoftware.com

15.2. CINA – INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I DATI PERSONALI DISCIPLINATI DALLA LEGGE DELLA REPUBBLICA POPOLARE CINESE

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di Dati personali nelle circostanze indicate di seguito:

• Registrazione: se l’utente si registra tramite il nostro Sito web, raccoglieremo le sue informazioni di contatto personali e aziendali
• Acquisto di nostri prodotti e servizi: possiamo raccogliere i dettagli delle transazioni relative agli acquisti dell’utente al fine di eseguire l’operazione
• Uso di nostri prodotti o servizi: quando l’utente richiede o utilizza i nostri prodotti o servizi, raccoglieremo le informazioni del suo profilo e altre informazioni specifiche a seconda delle esigenze di tali prodotti o servizi che devono essere forniti da noi
• Feedback: l’utente può inviare feedback in un sondaggio o interagire con noi attraverso il nostro Sito web, dove possiamo raccogliere tali informazioni dall’utente
• Cookie: raccoglieremo i dati di funzionamento e utilizzo dell’utente tramite i cookie quando l’utente visita il nostro Sito web, in particolare al fine di migliorare il nostro servizio per renderlo più facile da usare.

Dati personali sensibili

Per Dati personali sensibili si intendono Dati personali la cui divulgazione, fornitura illecita o uso improprio può mettere in pericolo la sicurezza fisica o di proprietà o può causare danni alla reputazione personale o lesioni fisiche o mentali o discriminazioni. I Dati personali sensibili possono includere informazioni riguardanti la razza, la religione, le opinioni politiche, beni personali, la salute personale e informazioni fisiologiche, l’identità personale e informazioni sull’identificativo di rete. Nella presente Informativa, i Dati personali sensibili raccolti o trattati sono riassunti di seguito.

• Dati finanziari (numero della carta di credito e data di scadenza, nome e indirizzo del titolare della carta);
• Informazioni sulle conversazioni generate tramite le funzionalità di chat sul nostro Sito web (moduli di contatto, e-mail e dati di messaggistica vocale);
• Informazioni sanitarie (al solo scopo di identificare e rispettare le persone con disabilità o regimi alimentari specifici durante gli eventi a cui l’utente partecipa).

Comunicazioni di marketing 

Se l’utente accetta di ricevere comunicazioni di marketing e altre informazioni pertinenti da parte nostra, gli invieremo tali informazioni, nonché raccomandazioni di contenuti che potrebbero essere di suo interesse tramite SMS, e-mail o telefono. L’utente può annullare l’iscrizione alla ricezione di tali materiali di marketing con l’aiuto del servizio clienti o tramite le istruzioni nell’SMS e nell’e-mail.

Trasferimenti internazionali di dati

I Dati personali dell’utente saranno archiviati su server in Cina e negli Stati Uniti d’America. Come parte di un’organizzazione multilivello a livello mondiale, possiamo condividere i Dati personali dell’utente al di fuori della Cina, ad esempio, con le nostre altre affiliate aziendali e con i nostri fornitori o partner commerciali, per supportare i prodotti e servizi forniti all’utente o all’organizzazione per cui lavora. Rispettiamo le normative cinesi per tale trasferimento, inclusa l’adozione di misure ragionevoli per salvaguardare la privacy dei Dati personali dell’utente in conformità con le normative cinesi.

Quali sono i diritti e le scelte dell’utente

• Revocare il consenso: alcuni Dati personali di base potrebbero essere richiesti da noi per fornire all’utente prodotti o servizi. Per i Dati personali che non sono necessari, l’utente può ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento.
• Eliminare il suo account: l’utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento ed elaboreremo la sua richiesta non appena possibile dopo aver verificato la sua identità e la relativa autorizzazione.
• Presentare un reclamo: l’utente può inviarci una richiesta in caso di dubbi relativi al trattamento dei suoi Dati Personali.

Per quanto riguarda i suoi diritti di cui sopra, l’utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati compilando questo modulo (selezionando “Esercizio dei diritti relativi ai Dati personali dell’utente” dal menu a discesa) o scrivendoci o inviandoci un’e-mail a:

All’attenzione di: Responsabile della protezione dei dati

Centric Software (Shanghai) Limited
Suite 3218, Level 32, 161 Lujiazui(E) Road
Pudong Shanghai, Cina 200120

privacy@centricsoftware.com

15.3. GIAPPONE – INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I DATI PERSONALI DISCIPLINATI DALLA LEGGE GIAPPONESE

Laddove l’Informativa si riferisce ai “Dati personali”, essa deve essere interpretata nel senso di “Informazioni personali” come definite nella Legge sulla protezione dei dati personali del Giappone (“APPI”), ma solo per le Informazioni personali soggette all’APPI.

Informazioni aggiuntive relative ai Dati personali dell’utente trattate da noi

Le seguenti società Centric Software tratteranno i Dati personali dell’utente per le finalità elencate nella presente Informativa:

Centric Software, Inc.
655 Campbell Technology Pkwy, Ste 200
Campbell CA 95008 USA

Inoltre, tali Dati personali possono essere condivisi con le nostre affiliate e terze parti che contribuiscono all’esecuzione di una o più finalità elencate nell’Informativa.

I diritti dell’utente

Per quanto riguarda i suoi diritti di richiedere la divulgazione delle finalità di utilizzo, di rettifica, aggiunta, eliminazione, sospensione dell’uso/cancellazione, interruzione della fornitura di terze parti in merito ai Dati personali detenuti, l’utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati compilando questo modulo (selezionando “Esercizio dei diritti relativi ai Dati personali dell’utente” dal menu a discesa) o scrivendoci o inviandoci un’e-mail a:

Centric Software
All’attenzione di: Responsabile della protezione dei dati
Livello 11 Aoyama Palacio Tower
3-6-7 Kita-Aoyama, Minato-ku
Tokyo 107-0061, Giappone

privacy@centricsoftware.com

15.4. RUSSIA – INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I DATI PERSONALI DISCIPLINATI DALLA LEGGE RUSSA

Trattamento e condivisione dei Dati personali dell’utente: 

Siamo l’operatore (come definito nella legge federale n. 152-FZ “sui dati personali” del 27 luglio 2006) dei dati personali dell’utente ai sensi della presente Informativa.

Con la presente l’utente acconsente espressamente a che noi incarichiamo terzi elencati nella presente Informativa di trattare i suoi Dati personali per le finalità previste nella presente Informativa. Saremo responsabili del trattamento dei Dati Personali dell’utente da parte di tali terze parti.

Trattamento delle informazioni sanitarie

Se l’utente partecipa a un evento organizzato da noi e gli viene richiesto di fornire informazioni sulla salute allo scopo di identificare e rispettare le persone con disabilità, regimi alimentari specifici, tratteremo tali informazioni sulla salute solo previo consenso separato dell’utente in forma scritta.

Trasferimenti internazionali di dati e localizzazione di Dati personali

Se l’utente risiede nella Federazione Russa, provvederemo alla registrazione, sistematizzazione, raccolta, memorizzazione, aggiornamento, modifica ed estrazione dei suoi Dati personali con l’uso di database situati nel territorio della Federazione Russa. Possiamo trasferire i Dati personali dell’utente in un altro paese e successivamente archiviare i Dati personali dell’utente su database aggiuntivi. Possiamo anche trasferire i Dati personali dell’utente in un paese che, ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, non prevede il livello adeguato di protezione dei diritti dell’interessato. Con la presente l’utente acconsente espressamente a tale trasferimento ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi ai sensi della presente Informativa.

Quali sono i diritti dell’utente

Per quanto riguarda i suoi diritti o qualsiasi preoccupazione che potrebbe avere in merito ai suoi Dati personali, l’utente può contattarci compilando questo modulo (selezionando “Esercizio dei diritti relativi ai Dati personali dell’utente” dal menu a discesa) o scrivendoci o inviandoci un’e-mail a:

Centric Software, Inc.
All’attenzione di: Responsabile della protezione dei dati
655 Campbell Technology Pkwy, Suite 200 Campbell CA 95008
USA

privacy@centricsoftware.com

15.5. USA – INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA

Ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”) applicabile ai residenti in California, l’utente ha il diritto di beneficiare delle seguenti disposizioni aggiuntive relative ai propri Dati personali.

Quali sono le Categorie di Dati personali raccolti

Le categorie di Dati personali che raccogliamo sui residenti in California sono: identificatori (ad es., nome, indirizzo, email, numero di telefono, qualifica lavorativa e informazioni sulle transazioni) e informazioni su Internet o altre attività di rete elettroniche (ad es., informazioni sull’utilizzo, indirizzo IP e Mac, informazioni sui cookie e feedback dei clienti).

Quali sono i diritti e le scelte dell’utente

L’utente ha il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni relative alla nostra raccolta e al nostro utilizzo dei suoi Dati personali negli ultimi 12 mesi. Tali informazioni includono:

• Le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto sull’utente;
• Le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto i suoi Dati personali;
• Le nostre finalità aziendali o commerciali per la raccolta o la condivisione dei Dati personali dell’utente;
• Le categorie di terzi con cui condividiamo i Dati personali dell’utente, se presenti;
• Una copia dei Dati personali dell’utente e un elenco dei destinatari, a seconda dei casi.

Per esercitare i diritti descritti nell’Informativa, è possibile contattarci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questa sezione.

Solo l’utente, o una persona o un’entità commerciale registrata presso il Segretario di Stato della California per condurre affari in California che l’utente autorizza ad agire per suo conto, può presentare una richiesta relativa ai suoi Dati personali. La richiesta deve fornire informazioni sufficienti per consentirci di 1) verificare ragionevolmente che l’utente sia la persona su cui abbiamo raccolto Dati personali o un rappresentante autorizzato e 2) consentirci di comprenderli, valutarli e rispondergli correttamente. Per effettuare tale richiesta non occorre creare un account con noi. Utilizzeremo i Dati personali forniti in una richiesta solo per verificare l’identità o l’autorità del richiedente di effettuare la richiesta.

Divieto di discriminazione

Non effettueremo alcuna discriminazione nei confronti dell’utente (ad es., negandogli prodotti o servizi, addebitandogli un prezzo più alto o fornendogli un livello o una qualità del servizio diversi) per l’esercizio dei suoi diritti ai sensi del CCPA.

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