22 Maggio, 2024

SugarShape Digitalizza i Processi di Sviluppo Prodotto con Centric PLM

Il marchio tedesco di lingerie collabora con Centric Software per ridurre le attività manuali, accelerare il time to market e ridurre drasticamente i costi

CAMPBELL, Calif., 23 maggio, 2024 – Centric Software®, leader nel mercato del Product Lifecycle Management (PLM), è orgogliosa di annunciare la propria partnership con SugarShape, un marchio online di lingerie con sede in Germania. Centric Software fornisce le soluzioni enterprise più innovative per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, definire strategie di prezzo e vendere prodotti come abbigliamento, calzature, articoli sportivi, mobili, home design, elettronica di consumo, alimentari e bevande, beni di lusso, al fine di garantire la realizzazione di obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.

Sabrina Schönborn e Laura Wacker, due sorelle originarie della Germania settentrionale, hanno fondato SugarShape nel 2012 dopo aver cercato per anni reggiseni alla moda e funzionali per le taglie forti. Le sorelle hanno lanciato il loro store online con un solo modello di reggiseno, il “Dolce Vita” e, poco più di un decennio dopo, SugarShape è una realtà con più di 350.000 clienti, 60 dipendenti, circa 16.000 articoli, oltre 70 taglie uniche e una base crescente di clienti europei.

SugarShape è cresciuta vertiginosamente dal momento in cui si è presa l’impegno di rivoluzionare il settore dei reggiseni, e negli ultimi anni ha dovuto affrontare una maggiore complessità aziendale. Con l’aumento del numero di nuovi prodotti, il team di sviluppo ha avuto difficoltà a tenere traccia di dettagli essenziali come colori, modifiche, inserti e altro ancora. I metodi di lavoro analogici e le grandi quantità di carta, di appunti scritti a mano, di e-mail e di allegati stavano mettendo a dura prova il team.

“Quando abbiamo iniziato e avevamo solo due o tre collezioni e un fornitore, funzionava tutto senza un sistema software”, spiega Christian Schönborn, Head of Business Development di SugarShape. “Le cose hanno semplicemente assunto proporzioni enormi che non potevamo più gestire e, avendo una parte del team di sviluppo basata nel Regno Unito, avevamo bisogno di prendere decisioni rapidamente e accelerare i processi”.

Dopo aver valutato diverse soluzioni potenziali, tra cui quelle proposte da fornitori di sistemi specializzati nel settore lingerie, SugarShape alla fine ha selezionato Centric PLM™ reputandola la scelta ideale. L’impressionante penetrazione nel mercato, le referenze dei clienti e la lista dei clienti che operano nel settore lingerie di Centric Software sono stati fattori decisivi. Anche l’esperienza di un dipendente che aveva utilizzato Centric PLM in un suo precedente lavoro, ha avuto il suo peso.

È positivo che una persona della nostra azienda abbia esperienza con Centric e sappia cosa aspettarsi”, spiega Schönborn. “Abbiamo anche considerato che alcuni dei nostri partner in Asia potrebbero già utilizzare il PLM”.

L’azienda sarà operativa con Centric PLM SMB, la soluzione PLM basata su cloud, progettata specificamente per le piccole e medie imprese. Schönborn è rimasto estremamente soddisfatto del servizio clienti di Centric, così come dell’attenzione ai dettagli e della prontezza di risposta.

“Non ho mai sperimentato un processo di onboarding come questo, è semplicemente il migliore!”, afferma Schönborn. “Abbiamo già tenuto diversi workshop, una cosa davvero unica e mai vista prima. Centric vuole che i suoi clienti siano felici, vuole che la soluzione funzioni e fa di tutto perché ciò accada”.

“Nel complesso, voglio che le cose siano più veloci, più chiare, più professionali, più economiche e più trasparenti”, afferma Schönborn. “Voglio che le persone siano in grado di prendere decisioni più velocemente, sia internamente sia con i nostri produttori, e voglio vedere tutto ciò sia sui nuovi modelli che su quelli esistenti, per semplificare i nostri processi”.

“Siamo entusiasti che SugarShape abbia scelto Centric Software come partner per la digitalizzazione della propria azienda”, afferma Fabrice Canonge, Presidente di Centric Software. “SugarShape è un marchio veramente innovativo con un forte impegno per la qualità, e siamo entusiasti di vedere come Centric PLM può contribuire a ottimizzarne il percorso di sviluppo del prodotto e accelerarne la crescita.”

Per saperne di più sulle soluzioni di Centric

Richiedi una demo

SugarShape (www.sugarshape.de)

Il marchio di lingerie SugarShape è stato creato all’inizio del 2012 dalle sorelle Sabrina e Laura. Il loro obiettivo era quello di rivoluzionare il mercato della lingerie e offrire capi intimo e costumi da bagno perfettamente aderenti, con un design moderno e un’ampia gamma di taglie.

Nel negozio online SugarShape, i clienti possono scegliere tra oltre 70 diverse taglie di reggiseno, personalizzare i loro reggiseni o usufruire dell’offerta “Curated Shopping”: Un esperto di reggiseni SugarShape compone una VIB Box (VIB = Very Important Boobs) personalizzata in base a un questionario compilato online dalla cliente e gliela invia a casa per una prova non vincolante.

I nostri valori

Essere il Cambiamento: Per rivoluzionare il mondo dei reggiseni, stiamo percorrendo nuove strade. Lavoriamo ogni giorno per migliorarci e abbiamo il coraggio di mettere costantemente in discussione lo status quo.

Siamo una famiglia: Siamo uniti come una famiglia e siamo molto vicini ai nostri clienti. Lo spirito di squadra e il confronto costruttivo sono alla base della nostra collaborazione. La soddisfazione dei nostri clienti e del nostro team ci sta molto a cuore.

Amore per sé & diversità: Vogliamo aiutare tutte le donne a sentirsi a proprio agio nel proprio corpo. Amiamo e mostriamo le donne così come sono, in tutte le forme e colori e senza ritocchi. Anche la tolleranza e l’uguaglianza sono praticate nel nostro team.

Responsabilità: Siamo autentici e ci assumiamo le nostre responsabilità: per ciò che facciamo e per la qualità dei nostri prodotti, ma anche per il prossimo e per l’ambiente.

Centric Software® (centricsoftware.com)

Dalla sua sede nella Silicon Valley, Centric Software fornisce una piattaforma innovativa e potenziata dall’AI, che accompagna retailer, brand e produttori di ogni dimensione, dal concept di prodotto alla sua commercializzazione. Esperta nei settori moda, lusso, calzature, outdoor, arredamento, cosmetici e cura della persona, e nel retail multi-categoria, Centric Software offre soluzioni best-of-breed per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, promuovere, vendere e riassortire i prodotti.

Centric PLM™, la soluzione PLM leader per i settori moda, outdoor, calzature e private label, ottimizza l’esecuzione del prodotto dall’ideazione allo sviluppo, al sourcing e alla produzione, con un miglioramento della produttività fino al 50% e una riduzione del time-to-market del 60%.
Centric Planning™ è una soluzione AI innovativa e cloud-native che offre funzionalità di pianificazione end-to-end per massimizzare le performance di business nel retail e nel wholesale, con un incremento dei margini fino al 110%.
Centric Pricing & Inventory™ sfrutta l’AI per migliorare i margini e incrementare i ricavi fino al 18% tramite l’ottimizzazione di prezzi e inventario, dal pre-season all’in-season fino al completamento della stagione.
Centric Market Intelligence™ è una piattaforma potenziata dall’AI che fornisce insight sui trend dei consumatori, sulle offerte e sul pricing della concorrenza, per aumentare la competitività e avvicinarsi al consumatore, con un incremento fino al 12% del prezzo medio iniziale.
Centric Visual Boards™ elaborano dati azionabili con un approccio visual-first per garantire assortimenti e offerte di prodotto coerenti e in linea con i consumatori, riducendo drasticamente i tempi del ciclo di sviluppo degli assortimenti.
Centric PXM™, la soluzione di product experience management potenziata dall’AI, integra PIM, DAM, content syndication e digital shelf analytics (DSA) per ottimizzare il ciclo di commercializzazione del prodotto, trasformando l’esperienza del brand. Aumenta i canali di vendita, incrementa il sell-through e migliora i margini.

Le soluzioni di Centric Software, orientate dalle esigenze del mercato, vantano il più alto tasso di adozione da parte degli utenti, il massimo livello di soddisfazione dei clienti e il time-to-value più rapido del settore. Centric Software ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti di settore ed è regolarmente citata nei report e nelle ricerche dei principali analisti a livello mondiale.