SWAROVSKI si prepara un futuro brillante con Centric Software

CAMPBELL, California, 16 aprile 2019 – SWAROVSKI, il brand di gioielleria di fama mondiale, ha scelto la soluzione PLM (Product Lifecycle Management) di Centric Software. Centric Software offre le soluzioni enterprise più innovative ad aziende di moda, retail, calzature, articoli per l’outdoor, prodotti di lusso e di largo consumo, per aiutarle a realizzare obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.

Fondata a Wattens, in Austria, nel 1895, Swarovski è un’azienda indipendente a conduzione familiare che progetta, crea e commercializza cristalli di alta qualità, gemme naturali e pietre sintetiche, oltre a prodotti finiti come gioielli, accessori, creazioni in cristallo, orologi e articoli per l’illuminazione.

Con sede in Svizzera, l’area di business Beni di Consumo (CGB) di Swarovski aveva la necessità di una nuova soluzione PLM per sostituire i due sistemi esistenti e ottimizzare lo sviluppo delle proprie collezioni di gioielli, orologi e accessori di moda.

“Utilizzavamo un sistema per le attività tecniche e un altro sistema per le attività creative, una scelta che si era dimostrata fonte di complessità ed inefficienza”, afferma Martin Buchbauer, Director Marketing Operations di SWAROVSKI. “Anche l’eccessiva personalizzazione aveva un impatto negativo. Abbiamo studiato la possibilità di unire i sistemi, ma ben presto ci siamo resi conto che non avrebbe funzionato con nessuno dei nostri sistemi PLM esistenti. Ci siamo rivolti a Centric per capire come avrebbero gestito i nostri use case definiti e come avrebbero potuto aiutarci a migliorare il nostro processo di sviluppo delle collezioni.”

Convinta dalle prestazioni di Centric PLM e dalla competenza del team Centric, SWAROVSKI ha scelto di implementare Centric 8 PLM per gli utenti interni che si occupano di gioielli, prodotti per la casa, orologi e accessori, così come per un gruppo selezionato di fornitori esterni in Asia.

Come spiega Buchbauer, “Centric offre grande funzionalità out-of-the-box e il team di Centric è molto competente. Ci coinvolgono e ci incoraggiano a trovare nuove modalità per migliorare i nostri sistemi e processi. I nostri principali utenti hanno fin da subito accolto positivamente l’interfaccia utente intuitiva e moderna e questo ci ha convinto che eravamo sulla strada giusta.”

“Centric PLM contribuirà a gestire la complessità della progettazione, produzione e vendita al dettaglio di 1000 nuove SKU all’anno, nei diversi segmenti. Stiamo anche definendo una partnership per l’innovazione con Centric per le prossime release di Centric PLM. È fantastico collaborare con un partner che tenga conto delle nostre esigenze”, conclude Buchbauer.

“Siamo lieti di annunciare che SWAROVSKI ha implementato con successo Centric PLM”, afferma Chris Groves, Presidente e CEO di Centric Software. “Questa partnership con uno dei più prestigiosi brand di gioielleria del mondo, rafforza la nostra espansione nel mercato verticale dei gioielli. Siamo entusiasti di collaborare con SWAROVSKI ora e negli anni a venire.”

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Informazioni su SWAROVSKI (www.swarovskigroup.com)
Swarovski offre un portafoglio diversificato caratterizzato da ineguagliabile qualità, artigianalità e creatività.

Fondata nel 1895 in Austria, l’azienda progetta, produce e commercializza cristalli di alta qualità, gemme naturali e pietre sintetiche, oltre a prodotti finiti, come gioielli, accessori e articoli per l’illuminazione. Swarovski Crystal Business è gestita dalla quinta generazione della famiglia fondatrice e ha una presenza globale con circa 3000 negozi in 170 paesi, oltre 27.000 dipendenti, con ricavi che nel 2017 hanno raggiunto circa 2,7 miliardi di euro.

Con le società controllate Swarovski Optik (dispositivi ottici) e Tyrolit (abrasivi), Swarovski Crystal Business forma il gruppo Swarovski. Nel 2017 il gruppo ha generato ricavi per circa 3,5 miliardi euro e ha impiegato più di 32.000 persone.

Un impegno di responsabilità verso le persone e il pianeta è sempre stato parte integrante del patrimonio di Swarovski, ed è oggi un cardine del consolidato piano di sostenibilità dell’azienda. Inoltre, il programma di istruzione globale Swarovski Waterschool ha interessato 500.000 bambini lungo le rive dei maggiori fiumi del mondo, e la Fondazione Swarovski, istituita nel 2013, è impegnata nel sostenere la cultura e la creatività, promuovere l’emancipazione umana e preservare le risorse naturali per un impatto sociale positivo.

Informazioni su Centric Software (centric-staging.com)

Dalla sua sede nella Silicon Valley e dagli uffici nelle capitali di tendenza in tutto il mondo, Centric Software fornisce una piattaforma di trasformazione digitale per le aziende più prestigiose che operano nei settori della moda, del retail, delle calzature, dei prodotti per l’outdoor, dei beni di lusso e di largo consumo. Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) è una raccolta di visual board completamente digitali, concepite per dispositivi touch-screen come iPad, iPhone e per schermi TV touch-screen di grandi dimensioni. Centric VIP trasforma il processo decisionale e ne automatizza l’esecuzione per ridurre notevolmente il time-to-market e cercare di seguire al meglio le tendenze del momento. Centric 8, la piattaforma PLM (Product Lifecycle Management) di punta dell’azienda, offre funzionalità personalizzate di pianificazione del merchandising avanzata, sviluppo dei prodotti, approvvigionamento, pianificazione aziendale, gestione della qualità e delle collezioni per settori dei beni di consumo in continua evoluzione. I pacchetti Centric SMB ampliano l’offerta PLM di Centric Software includendo tecnologie innovative e importanti best practice di settore, specifiche per le aziende di piccole dimensioni.

Centric Software ha ricevuto numerosi industry award, tra cui il Product Leadership Award di Frost & Sullivan nella categoria Retail, Fashion and Consumer Goods PLM nel 2018 e il Global Retail, Fashion and Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award di Frost & Sullivan nel 2016 e nel 2012. Red Herring ha inserito Centric tra le prime 100 aziende al mondo nel 2013, 2015 e 2016. 

Centric è un marchio registrato di Centric Software. Tutti gli altri marchi e nomi di prodotto sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.