Il leader nel settore dell’abbigliamento da ciclismo ad alte prestazioni collabora con Centric Software® per promuovere la crescita, supportare l’innovazione dei prodotti e migliorare le relazioni con la comunità
CAMPBELL, California, 18 Gennaio 2022 – Rapha Racing, il marchio leader nel settore dell’abbigliamento da ciclismo ad alte prestazioni, ha scelto la soluzione PLM (Product Lifecycle Management) di Centric Software. Centric Software offre le soluzioni enterprise più innovative di pianificazione, progettazione, sviluppo, acquisto e vendita prodotti nell’ambito di abbigliamento, calzature, articoli sportivi, mobili, articoli per home design, cosmetici, alimentari e beni di lusso, finalizzate alla realizzazione di obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.
Fondato nel 2004 da Simon Mottram per rispondere a una crescente esigenza di abbigliamento da ciclismo elegante e performante, Rapha, da allora, non ha mai cessato di estendere i confini dell’innovazione e dell’abbigliamento per questo sport. Il nome Rapha è sinonimo di comfort, performance e stile.
Rapha ha fatto crescere una comunità internazionale di ciclisti appassionati che si riuniscono sotto la bandiera del Rapha Cycling Club (RCC), che comprende oltre 20.000 membri in tutto il mondo e 21 Clubhouse in Europa, Nord America e Asia.
L’incessante impegno di Rapha per una qualità del prodotto e un’esperienza cliente eccezionali spinge l’azienda a cercare nuovi modi di miglioramento. Poiché i loro prodotti sono altamente complessi e tecnici, con varie distinte base e componenti, la necessità di efficienza nello sviluppo del prodotto li ha condotti sulla strada della trasformazione digitale.
“Avevamo difficoltà a istituire un’unica fonte di verità lungo l’intera creazione del prodotto e avevamo sistemi disconnessi tra loro che richiedevano un alto livello di compiti manuali”, sostiene Miriam Lock, Head of Product Engineering di Rapha Racing. “Tutto questo ci esponeva al rischio di commettere errori e alla duplicazione del lavoro.”
All’inizio del 2021, Rapha ha preso nuovi impegni di sostenibilità relativi alla propria supply chain e al processo di creazione del prodotto. L’azienda necessitava anche di una soluzione per supportare il proprio impatto sociale e ambientale, garantendo al contempo standard rigorosi nella progettazione e nella qualità del prodotto.
“Molto della sostenibilità si rifà al vecchio adagio ‘puoi gestire solo ciò che misuri’, pertanto avevamo anche bisogno di un modo coerente di acquisire i dati a un livello più granulare”, rivela Lock.
Rapha ha svolto un attento benchmarking per trovare la soluzione di trasformazione digitale che potesse supportare i propri obiettivi di sviluppo del prodotto, aiutare a fornire ai propri clienti corrette informazioni sul prodotto e promuovere un coinvolgimento di alta qualità con il brand.
Secondo Rapha, Centric PLM è risultata la soluzione digitale vincente per alcuni motivi. I membri del team hanno preferito la sua interfaccia e l’esperienza utente, e la profonda expertise di Centric nel settore della moda e del retail nonché l’approccio collaborativo mostrato durante il processo di vendita hanno conquistato la fiducia di Rapha nella soluzione.
“Centric offre soluzioni best-in-class e incoraggia un dialogo aperto con i propri clienti per futuri miglioramenti del sistema”, afferma Alice Marmion, Supply Chain Director di Rapha. “Questo renderà Rapha uno stakeholder per la loro direzione futura e mostra il loro approccio collaborativo, che è fortemente in linea con i nostri valori”.
“Centric PLM ci aiuterà a ottimizzare i nostri processi e a migliorare l’efficienza complessiva, oltre che a supportare l’innovazione dei prodotti”, spiega Marmion. “Una volta implementato Centric PLM, ci aspettiamo di vedere un risparmio medio di tempo del 30%. Ciò consentirà ai team di investire più tempo nelle innovazioni di prodotto, nelle relazioni con i clienti, in progetti strategici e nella realizzazione dei nostri impegni di sostenibilità.”
Rapha prevede inoltre di implementare Centric PLM con i propri fornitori. “Sostanzialmente, intendiamo integrare il 100% dei nostri partner di primo e secondo livello, così che entrambe le parti possano avere accesso alle informazioni in tempo reale”, spiega Lock. “Questo migliorerà considerevolmente la nostra comunicazione, porterà efficienza e chiarezza e, in definitiva, ci aiuterà a lavorare in modo più strategico e collaborativo.”
“Siamo entusiasti che Rapha Racing abbia scelto Centric Software come partner nel suo percorso di trasformazione digitale”, dichiara Chris Groves, Presidente e CEO di Centric Software. “Siamo orgogliosi di lavorare con clienti impegnati a creare prodotti di altissima qualità, promuovere la comunità e realizzare pratiche aziendali sostenibili.”
Rapha Racing (www.rapha.cc)
Fondato da Simon Mottram a Londra, nel 2004, Rapha produce i migliori capi di abbigliamento da ciclismo al mondo. Per 15 anni, i nostri prodotti hanno ridefinito il comfort, le prestazioni e lo stile per i ciclisti, dai principianti assoluti ai professionisti del WorldTour.
Nato dall’amore per lo sport, Rapha organizza e sponsorizza regolarmente corse ed eventi unici nel loro genere. Il Rapha Cycling Club è stato fondato nel 2015 per riunire i ciclisti e oggi conta oltre 20.000 membri in tutto il mondo. Le nostre 21 Clubhouse in Europa, Nord America e Asia sono diventate punti di riferimento per i membri RCC e i ciclisti locali, dove possono trovare uno spazio bar e i prodotti più recenti.
Rapha è orgoglioso di aver lavorato, fin dai suoi primi giorni, con i migliori atleti di questo sport. Prima come title sponsor del team britannico UCI Continental Rapha-Condor dal 2005 al 2012, poi come fornitore di abbigliamento per il Team Sky dal 2012 al 2016. Continuiamo a lavorare ai massimi livelli del ciclismo professionistico con il team femminile UCI WorldTour CANYON//SRAM dal 2016 e, dopo aver pubblicato uno studio biennale sullo stato dello sport, intitolato Rapha Roadmap, dal 2019 siamo tornati ad occuparci del WorldTour maschile con EF Education First Pro Cycling.
Centric Software (centric-staging.com)
Dalla sua sede nella Silicon Valley, Centric Software® fornisce una piattaforma di Trasformazione Digitale, dall’ideazione di prodotto al consumatore, alle aziende della moda, del retail, delle calzature, del lusso, dell’outdoor, dell’elettronica di consumo e dei beni di largo consumo, inclusi gli articoli per la cosmesi e cura della persona e i generi alimentari e bevande. Centric PLMTM, la piattaforma PLM (Product Lifecycle Management) di punta dell’azienda, offre innovazioni di livello enterprise di merchandise planning, sviluppo prodotti, sourcing, ottimizzazione della qualità e del portafoglio prodotti, specifiche per i settori fast moving consumer goods. Centric Visual Innovation Platform (CVIP) offre esperienze di digital board altamente visive per la collaborazione e il processo decisionale. Centric Retail Planning è un’innovativa soluzione cloud-native, con tecnologia di Armonica Retail S.R.L., che fornisce un processo di pianificazione del retail end-to-end progettato per massimizzare le prestazioni del business al dettaglio. Centric Software è stato pioniere della mobilità, introducendo le prime app mobili per PLM, ed è ampiamente conosciuto per la connettività a decine di altri sistemi aziendali tra cui ERP, DAM, PIM, e-com, pianificazione e molto altro ancora, così come per strumenti creativi quali Adobe® Illustrator e per una serie di connettori CAD 3D. Le innovazioni di Centric sono al 100% guidate dal mercato, con il più alto tasso di adozione da parte degli utenti e il più rapido time to value del settore. Tutte le innovazioni Centric accelerano il time to market, danno impulso all’innovazione di prodotto e riducono i costi.
La quota di maggioranza di Centric Software è detenuta da Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), leader mondiale nel software di progettazione 3D, digital mock-up 3D e soluzioni PLM.
Centric Software ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti nel settore, tra cui l’inclusione da parte di Red Herring nella lista delle prime 100 aziende nel mondo nel 2013, 2015 e 2016. Centric ha inoltre ricevuto diversi excellence award da parte di Frost & Sullivan nel 2012, 2016, 2018 e 2021.
Centric Software è un marchio registrato di Centric Software Inc. Tutti gli altri brand e nomi di prodotto sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.