PEP sceglie Centric PLM™per promuovere una strategia di progettazione guidata dal cliente

Il rinomato retailer, PEP, collabora con Centric Software® per aumentare l’efficienza e allineare strategie di assortimento e obiettivi finanziari

CAMPBELL, California, 3 Maggio 2022 – PEP, il più grande rivenditore monomarca in Africa, ha scelto il PLM (Product Lifecycle Management) di Centric Software per migliorare l’efficienza e ottimizzare gli assortimenti di prodotti, ai fini di un’ulteriore crescita del business. Centric Software offre le soluzioni enterprise più innovative di pianificazione, progettazione, sviluppo, acquisto e vendita prodotti nell’ambito di abbigliamento, calzature, articoli sportivi, mobili, articoli per home design, cosmetici, alimentari e beni di lusso, finalizzate alla realizzazione di obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.

Con una presenza di oltre 2.500 punti vendita e una forza lavoro di più di 17.000 dipendenti, PEP offre prodotti e servizi ricercati al prezzo più basso possibile, per far sì che chiunque possa apparire e sentirsi al meglio. Con la previsione di vendere oltre 760 milioni di prodotti quest’anno, per il retailer il bisogno di migliorare la propria strategia guidata dal cliente, per soddisfarne la domanda, era diventato di importanza cruciale.

“Fino ad ora, gran parte della nostra pianificazione si basava su vendite e contributi storici, e veniva eseguita in modo isolato nei vari reparti e sottoreparti. Gli assortimenti all’interno di ciascun reparto venivano creati senza avere la visibilità su un look completo del cliente, dalla testa ai piedi”, afferma Hannes Baard, Merchandise and Planning Solutions Manager di PEP.

Tobie Lourens, Business and Solutions Architect di PEP, spiega come l’azienda abbia considerato una varietà di opzioni prima di passare al PLM. “PEP voleva fornire ai propri clienti una soluzione a spettro completo. Inizialmente cercavamo uno strumento di pianificazione dell’assortimento, ma ci siamo resi conto ben presto che i nostri team avevano bisogno di una piena visibilità e del controllo di costi, supply chain e flusso di lavoro, dal concept al punto vendita”.

Una volta esaminato Centric PLM, PEP si è resa conto che questa soluzione offriva molto più della pianificazione dell’assortimento. Oltre ad essere flessibile e configurabile al 100%, con la possibilità di integrarsi al loro strumento di pianificazione dell’assortimento, Centric PLM era in linea con i più ampi obiettivi di business di PEP. “Le funzionalità e l’interfaccia intuitiva per l’utente hanno fortemente colpito i nostri team di merchandise e pianificazione e il team tecnico è stato conquistato dall’architettura e dalla configurabilità di Centric PLM”, spiega Baard.

PEP prevede di connettere tutti gli utenti in tutto il mondo, con acquirenti, merchandiser e fornitori che collaborano tutti all’interno di ‘un’unica fonte di verità’.

I PEP Stores hanno definito degli ambiziosi KPI per la propria implementazione PLM, basati su 5 pilastri: soddisfazione del cliente, efficienza delle risorse, crescita, profitto operativo e quota di mercato. Dopo l’implementazione di Centric PLM, l’azienda prevede un aumento delle vendite e una riduzione dei ribassi.”

Con Centric PLM, i nostri team di sviluppo e di acquisto dei prodotti possono concettualizzare la gamma, svilupparla e utilizzarla come modello per ottenere l’assortimento finale che arriva al cliente”, sostiene Lourens.

“Centric Software è molto lieta di collaborare con PEP in un momento così cruciale del loro percorso. Siamo entusiasti di fronte alla prospettiva di migliorare la loro strategia di sviluppo del prodotto, collaborativa e incentrata sul cliente”, dichiara Chris Groves, Presidente e CEO di Centric Software.

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PEP Stores (www.pepstores.com)

PEP è il più grande rivenditore monomarca dell’Africa e gestisce oltre 2500 negozi in Africa meridionale. Dal 1965, PEP mira a deliziare i suoi straordinari clienti che, con un budget molto ridotto, consentono alle loro famiglie di vivere con dignità e orgoglio.

Oltre all’abbigliamento e alle calzature, PEP vende articoli per la casa, beni di largo consumo, prodotti di telefonia mobile e di airtime e offre inoltre una serie di altri servizi quali cash-back, Capfin (per i prestiti), polizze funerarie, trasferimenti di denaro transfrontalieri, pagamenti di bollette selezionate, gettoni elettrici Flash e molto altro ancora…

PEP ha alle sue dipendenze oltre 17.000 risorse che sono accomunate da una delle culture aziendali più forti del mondo, chiamata Sikhula KunYe (che significa stiamo crescendo insieme).

Centric Software (centric-staging.com)

From its headquarters in Silicon Valley, Centric Software® provides a Product Concept to Consumer Digital Transformation Platform for fashion, retail, footwear, luxury, outdoor, consumer electronics and consumer goods including cosmetics and personal care and food and beverage. Centric’s flagship Product Lifecycle Management (PLM) platform, Centric PLM™, delivers enterprise-class merchandise planning, product development, sourcing, quality and product portfolio optimization innovations specifically for fast-moving consumer industries. Centric Visual Innovation Platform (CVIP) offers highly visual digital board experiences for collaboration and decision-making. Centric Retail Planning is an innovative, cloud-native solution powered by Armonica Retail S.R.L., that delivers an end-to-end retail planning process designed to maximize retail business performance. Centric Software pioneered mobility, introducing the first mobile apps for PLM, and is widely known for connectivity to dozens of other enterprise systems including ERP, DAM, PIM, e-com, planning and more as well as creative tools such as Adobe® Illustrator and a host of 3D CAD connectors. Centric’s innovations are 100% market-driven with the highest user adoption rate and fastest time to value in the industry. All Centric innovations shorten time to market, boost product innovation and reduce costs.

Centric Software is majority-owned by Dassault Systèmes (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), the world leader in 3D design software, 3D digital mock-up and PLM solutions.

Centric Software has received multiple industry awards and recognition, including being named by Red Herring to its Top 100 Global list in 2013, 2015 and 2016. Centric also received various excellence awards from Frost & Sullivan in 2012, 2016, 2018 and 2021.

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