Rapha Racing choisit Centric PLM™ pour gagner 30% sur ses délais de développement produit

Le leader des vêtements de cyclisme de haute performance s’associe à Centric Software® pour propulser sa croissance, renforcer l’innovation produit et resserrer les liens avec sa communauté

CAMPBELL, Californie, 18 janvier, 2022 – Rapha Racing, la marque de vêtements de cyclisme de haute performance a choisi d’implémenter la solution de PLM (gestion du cycle des vie des produits) de Centric Software. Centric Software offre aux entreprises les plus innovantes des solutions pour planifier, concevoir, développer, sourcer et vendre leurs produits (mode, footwear, sport, ameublement, maison, cosmétiques, soins et parfums, alimentaire et boissons, luxe…) pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs de transformation digitale, stratégiques et opérationnels.

Fondé par Simon Mottram en 2004 en réponse à la demande croissante de vêtements de cyclisme esthétiques de haute performance, Rapha n’a depuis jamais cessé d’innover et de révolutionner l’habillement cycliste. La marque est ainsi devenue synonyme de confort, de performance et de style.

Rapha cultive une communauté globale de coureurs cyclistes passionnés réunis sous la bannière du Rapha Cycling Club (RCC) qui compte aujourd’hui plus de 20 000 membres et 21 Clubhouses en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

L’engagement permanent de Rapha à assurer une qualité exceptionnelle tant au niveau de ses produits que de l’expérience clients, la pousse à toujours chercher à s’améliorer. Face à la grande complexité et technicité de ses produits, avec des spécifications (BOMs) et des composants variés, la nécessité d’améliorer l’efficacité du développement produit a mené l’entreprise sur la voie de la transformation digitale.

« Nous avions des difficultés à établir une source unique de vérité sur l’ensemble de la création produit, et nous avions des systèmes déconnectés qui généraient un niveau élevé de tâches manuelles », affirme Miriam Lock, Responsable de l’Ingénierie Produit de Rapha Racing. « Cela nous exposait au risque d’erreur humaine et à la duplication du travail. »

Début 2021, Rapha a publié de nouveaux engagements durables liés à l’impact de sa chaîne logistique et du processus de création produit. L’entreprise avait également besoin d’une solution pour renforcer son impact social et environnemental, tout en répondant à des normes strictes de qualité et de design produit.

« Une grande part de la durabilité revient à l’adage « on ne peut gérer que ce que l’on peut mesurer », alors il nous fallait également une approche systématique de capture des données au niveau le plus granulaire », explique Miriam Lock.

Rapha a réalisé un processus de benchmark approfondi pour identifier la solution de transformation digitale qui pouvait soutenir ses objectifs de développement produit, l’aider à délivrer les informations produit pertinentes à ses clients, et créer un niveau d’engagement exceptionnel avec la marque.

Selon Rapha, Centric PLM s’est imposée comme la solution digitale gagnante pour toute une série de raisons. Les membres de l’équipe ont préféré son interface et expérience utilisateur, et l’expertise approfondie de Centric dans le domaine de la mode et de la distribution et son approche collaborative pendant le processus de vente ont donné confiance à Rapha dans la solution. « Centric apporte les meilleures solutions sur le marché et encourage le dialogue ouvert avec ses clients, pour de futures améliorations du système », explique Alice Marmion, Directrice Logistique de Rapha. « Cela fera de Rapha une partie prenante du pilotage futur de l’outil, et montre l’approche collaborative de Centric, qui est fortement alignée avec nos valeurs. »

« Centric PLM va nous aider à simplifier nos processus et à améliorer notre efficacité globale, tout en soutenant l’innovation produit », déclare Marmion. « Une fois Centric PLM implémenté, nous nous attendons à voir un gain de temps estimé en moyenne à 30%. Cela va permettre aux équipes d’investir plus de temps dans l’innovation de nouveaux produits, la relation client, les projets stratégiques et la réalisation de nos objectifs durables. »

Rapha prévoit également d’étendre Centric PLM à ses fournisseurs. « A terme, nous avons comme objectif d’intégrer 100% de nos partenaires de niveau 1 et 2 pour que les deux côtés puissent avoir accès à l’information en temps réel », explique Miriam Lock. « Cela va largement améliorer notre communication, apporter de l’efficacité et de la clarté, et finalement nous aider à travailler plus stratégiquement et collaborativement. »

« Nous sommes ravis que Rapha Racing ait choisi Centric Software comme partenaire de sa démarche de transformation digitale, déclare Chris Groves, PDG de Centric Software. « Nous sommes fiers de travailler avec des clients engagés à créer des produits de haute qualité, à développer leur communauté et à établir des pratiques commerciales durables. »

En savoir plus sur la solution PLM de Centric

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Rapha Racing (www.rapha.cc)

Fondé par Simon Mottram à Londres en 2004, Rapha fabrique les plus beaux vêtements de cyclisme au monde. Depuis 15 ans, nos produits ont redéfini les notions de confort, de performance et de style auprès des cyclistes, qu’ils soient grands débutants ou professionnels du WorldTour.

Né d’un amour véritable pour ce sport, Rapha organise et sponsorise régulièrement des sorties originales et des événements uniques. Le Rapha Cycling Club a été fondé en 2015 pour rassembler les cyclistes et compte aujourd’hui plus de 20 000 membres à travers le monde. Offrant un espace pour prendre un café et exposant nos tout derniers produits, nos 21 Clubhouses installés en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, sont devenus des lieux de rendez-vous pour les membres du RCC et les cyclistes locaux.

Depuis ses débuts, Rapha est fier d’avoir pu travailler avec les meilleurs athlètes de la discipline. Tout d’abord, en tant que sponsor titre de l’équipe britannique UCI continentale Rapha-Condor de 2005 à 2012, puis en tant que fournisseur de vêtements pour le Team Sky de 2012 à 2016. Nous continuons de travailler avec la crème du cyclisme professionnel puisque nous soutenons l’équipe féminine CANYON//SRAM de l’UCI WorldTour depuis 2016. En outre, après avoir publié une étude sur l’état du cyclisme professionnel menée sur deux ans et intitulée The Rapha Roadmap, nous sommes revenus sur le circuit du WorldTour masculin en accompagnant EF Education First Pro Cycling depuis 2019.

Centric Software (centric-staging.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software^® fournit une plateforme de transformation digitale, du concept produit au consommateur, aux entreprises de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, de l’électronique grand public et des produits de grande consommation, notamment les cosmétiques, soins et parfums, et l’alimentation et les boissons. Fleuron de Centric, la plateforme de gestion du cycle de vie des produits Centric PLM^TM offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) propulse collaborateurs et décisionnaires dans l’ère du digital grâce à ses écrans totalement graphiques. Solution cloud-native innovante, propulsée par Armonica Retail S.R.L, Centric Retail Planning fournit un processus étendu de planification de la distribution conçu pour maximiser la performance de la distribution commerciale. Centric Software a été le fer de lance de la mobilité du développement produit avec l’introduction des toutes premières applications PLM mobiles. Sa compatibilité avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, planification, etc. −, ainsi qu’avec des logiciels de création, notamment Adobe^® Illustrator et une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO lui valent une réputation internationale. Les innovations de Centric sont totalement alignées sur les besoins du marché et affichent les meilleurs taux d’adoption et délais de rentabilité du secteur. Toutes les innovations de Centric sont conçues pour écourter les délais de commercialisation, booster l’innovation produit et réduire les coûts.

Centric Software est détenue en majorité par Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.

Centric Software a reçu de nombreux prix et récompenses. Classée au Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016, Centric s’est également vu décerner divers prix d’excellence par Frost & Sullivan en 2012, 2016, 2018 et 2021.

Centric est une marque déposée de Centric Software. Tous les autres noms de produits et de marques peuvent être des marques commerciales, propriété de leurs détenteurs respectifs.