ebebek réalise un déploiement 100 % à distance avec Centric PLM

Le distributeur turc, spécialiste de la puériculture, enregistre une hausse de productivité de 50 % et une diminution de 50 % des erreurs, après le partenariat conclu avec Centric Software^®

CAMPBELL, Californie, 6 juillet 2021 — ebebek, le leader turc de la distribution d’articles de puériculture, a déployé avec succès la solution de gestion du cycle de vie des produits (PLM) de Centric Software, en avance sur le calendrier initial et avec un ROI important à la clé. Centric Software offre les solutions métiers les plus innovantes pour permettre aux entreprises qui évoluent dans les secteurs de la mode, de la vente au détail, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air, des accessoires de décoration et des produits de grande consommation d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels de transformation digitale.

La société ebebek a été créée en 2001 et possède aujourd’hui 175 boutiques, un site e-commerce extrêmement dynamique et une chaîne de magasins conçus pour répondre à tous les besoins des mères et de leur bébé. ebebek connaît une croissance rapide et vise l’ouverture d’une trentaine de boutiques chaque année, pour atteindre un total de 270 magasins et se développer à l’international.

Doğan Barış, chef de groupe textile d’ebebek explique que le moment était venu de déployer une solution PLM innovante capable d’accompagner la croissance de l’entreprise, de fluidifier les échanges et de fournir un référentiel unique à l’ensemble des intervenants.

« Nous avons découvert que même si nous travaillions d’arrache-pied, notre organisation laissait à désirer. Nous gérions les échanges avec les fournisseurs et les processus de conception interne au moyen d’e-mails et de fichiers Excel », ajoute M. Barış. « Avec le recul, ces processus prenaient beaucoup de temps et généraient de la confusion, en particulier lors de la recherche de données sur les produits et les tarifs. »

Dans le cadre du projet de transformation digitale, M. Barış et son équipe ont sollicité l’adhésion des équipes métier.

« Nous avons présenté la solution aux différents services d’ebebek. La conduite d’une étude de rentabilité (ROI) en partenariat avec Centric Software faisait partie de notre stratégie. Les chiffres et les données parlaient d’eux-mêmes. Les avantages apparaissaient donc comme une évidence. »

ebebek a conclu un partenariat avec Centric Software dans le cadre de son projet de transformation digitale en pleine pandémie de COVID-19. L’intégralité des réunions, des essais et des tests a été réalisée à distance et en dépit des aléas du marché. ebebek a mis en service Centric PLM avec une semaine d’avance sur le calendrier initial, rentabilisant le déploiement en un temps record. « Nous avons enregistré une hausse de 50 % de notre productivité et une baisse de 50 % de notre taux d’erreur. Nous réalisons actuellement nos tâches en moitié moins de temps » confie M. Barış.

« Nous sommes ravis de nous associer à ebebek et d’accompagner le pilotage de sa productivité, tout en améliorant drastiquement la gestion de ses données », commente Chris Groves, président-directeur général de Centric Software. « Nous sommes impatients de poursuivre ce partenariat de transformation digitale. »

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ebebek (www.e-bebek.com)

ebebek s’est fixé pour objectif d’offrir un vaste éventail d’informations, de services et de conseils aux familles intéressées, notamment celles qui envisagent de concevoir un bébé, attendent un bébé et élèvent leurs enfants en bas âge. ebebek.com a été créée dans le but de garantir des conditions pratiques et adaptées à la fourniture rapide des produits de puériculture indispensables. Le site ebebek.com est le premier distributeur turc d’articles de puériculture en ligne. Forte de la réussite de son site web, ebebek s’est convertie au merchandising physique en misant sur un modèle économique « click to brick » quasiment unique au monde.

L’entreprise ebebek ambitionne de concevoir tout ce qui contribue au bonheur des bébés et des familles, tout en étant consciente que les besoins des familles ne se limitent pas aux seuls besoins physiques du bébé. La « bébélogie » est la science de l’analyse et du décryptage des comportements du bébé. C’est pourquoi ebebek ne considère pas ses collaborateurs comme de simples vendeurs et ne les appelle pas conseillers de vente ou représentants client. ebebek les perçoit comme de véritables spécialistes du bébé désireux de partager leur expertise et leur passion.

Un parent est celui qui accompagne le processus de développement de l’enfant et prend soin de lui, tout en l’éduquant.

Centric Software (centric-staging.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software® fournit une plateforme de transformation digitale, du concept produit au consommateur, aux entreprises de la mode, de la distribution, de la chaussure, du luxe, des loisirs de plein air et des produits de grande consommation, notamment les cosmétiques, soins et parfums, et l’alimentation et les boissons. Fleuron de Centric, la plateforme de gestion du cycle de vie des produits Centric PLM^TM offre aux entreprises des innovations en matière de planification, de développement produit, d’approvisionnement et d’optimisation de la qualité et des portefeuilles produit, spécifiquement conçues pour répondre aux mutations rapides de l’industrie de consommation. Centric SMB embarque des fonctionnalités stratégiques et des bonnes pratiques sectorielles au service des marques émergentes. Centric Visual Innovation Platform (Centric VIP) propulse collaborateurs et décisionnaires dans l’ère du digital grâce à ses écrans totalement graphiques. Centric Software a été le fer de lance de la mobilité du développement produit avec l’introduction des toutes premières applications PLM mobiles. Sa compatibilité avec de nombreux systèmes d’entreprise − ERP, DAM, PIM, sites de e-commerce, planification, etc. −, ainsi qu’avec des logiciels de création, notamment Adobe® Illustrator et une série de connecteurs 3D associés à différentes solutions de CAO lui valent une réputation internationale. Les innovations de Centric sont totalement alignées sur les besoins du marché et affichent les meilleurs taux d’adoption et délais de rentabilité du secteur. Toutes les innovations de Centric sont conçues pour écourter les délais de commercialisation, booster l’innovation produit et réduire les coûts.

Centric Software est détenue en majorité par Dassault Systèmes (Euronext Paris : #13065, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.

Centric Software a reçu de nombreux prix et récompenses. Classée au Top 100 Global de Red Herring en 2013, 2015 et 2016, Centric s’est également vu décerner divers prix d’excellence par Frost & Sullivan en 2012, 2016, 2018 et 2021.