Cómo el software de desarrollo de productos de cosmética acelera el time-to-market en cada paso del proceso
La industria de cosmética y cuidado personal ha cambiado radicalmente en los últimos años.
Las empresas deben acelerar constantemente su desarrollo de productos cosméticos y su time-to-market para seguir el ritmo a la industria que tiene tanta influencia en la vertiginosa carrera de la moda. No solo eso, sino que, además, con la aparición y el protagonismo del e-commerce y las redes sociales, que amplían el acceso a los productos de cosmética y cuidado personal a escala mundial, también están cambiando las preferencias y las expectativas de los consumidores en el universo de la cosmética y del cuidado personal.
La entrega de compras online en el mismo día o al día siguiente es la «nueva normalidad», las tendencias cambian en un abrir y cerrar de ojos y los influencers de las redes sociales tienen un gran impacto en las fuerzas del mercado. Además, con el incremento cada vez mayor de marcas disruptivas, online y de venta directa al consumidor, los consumidores de cosmética y cuidado personal pueden prescindir de las empresas que no están al día y comprar a escala internacional a aquellas que ofrecen las últimas tendencias a solo un clic.
¿Qué puede suponer esta nueva cultura de «belleza rápida» y globalización del sector para el desarrollo de nuevos productos de cosmética?
Las empresas de cosmética y cuidado personal que quieran garantizar el futuro de su negocio tienen trabajo por delante. Deben introducir rápidamente nuevos productos dirigidos al consumidor que sean de alta calidad y conformes a la normativa, gestionar complejas carteras de productos, mejorar el margen de beneficios, gestionar las formulaciones de producto, colaborar con proveedores y garantizar un envasado y etiquetado perfectos.
La rapidez, la calidad, la rentabilidad y la tendencia pueden suponer un reto sin las herramientas digitales adecuadas y sin un workflow eficiente. Por eso, la transformación digital es la clave para el éxito en el desarrollo de productos de cosmética. Un software de desarrollo de productos de cosmética como el PLM (Product Lifecycle Management ) es imprescindible en el nuevo kit de herramientas para desarrollar nuevos productos cosméticos.
El PLM es una potente solución para empresas que se enfrentan a la complejidad del diseño y la fabricación, a la globalización y a la necesidad de desarrollar y distribuir productos rápidamente. Centric PLMTM está diseñado para controlar la rápida innovación y el lanzamiento de productos formulados y no formulados al mismo tiempo. Su enfoque como «única fuente de información» impulsa la innovación, la colaboración, reduce los plazos y acerca las empresas a los consumidores. Centric PLM conecta a los equipos de productos e I+D en una única plataforma desde cualquier parte y permite a los equipos trabajar en tiempo real. Esto ayuda a agilizar la creación de ideas, la toma de decisiones, la colaboración y el desarrollo innovador de nuevos productos, lo que ayuda a crear en poco tiempo productos en tendencia que cumplen con las expectativas de seguridad, calidad, conformidad y sostenibilidad.
Vamos a centrarnos en las etapas clave del desarrollo de un nuevo producto y a descubrir por qué el PLM es el software fundamental para cada parte del proceso.
Desarrollo de la fórmula
Centric PLM permite a los desarrolladores de producto gestionar la creación de informes de producto, la formulación y la valoración del riesgo, y proporciona especificaciones detalladas para proveedores, acelerando todo el proceso. Centric PLM tiene en cuenta los ingredientes no permitidos y el origen de la materia prima para garantizar que se cumple con los requisitos locales.
Por ejemplo, si tienes información de tu equipo de marketing sobre una nueva tendencia que quieres aprovechar, el PLM puede acelerar el proceso. La integración abierta de la Application Programming Interface (API) de Centric PLM con bases de datos externas de formulación para materias primas y etiquetado de cosméticos te da acceso a las características de ingredientes como el nombre INCI (Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos), el número CAS (Servicio de Resúmenes Químicos de Estados Unidos), el nombre químico, las funciones y las restricciones, para que sean precisas y conformes. Los informes de producto se pueden actualizar enseguida para incluir reclamaciones de etiquetado que sean validadas por los equipos de control legal y de calidad.
Las bibliotecas, las plantillas y la integración con bases de datos externas de Centric PLM ahorran mucho tiempo al desarrollar informes de producto. Cada segundo que se ahorra en la etapa de desarrollo de la fórmula del nuevo producto conduce a la eficiencia, el ahorro en costes y la aceleración del time-to-market.
Gestión del etiquetado y del diseño gráfico
La gestión del etiquetado y del diseño gráfico no es un proceso fácil, ya que se ven involucradas muchas partes interesadas y, si no se realiza de forma impecable, puede frenar el ritmo del proceso de desarrollo del nuevo producto. La gestión del envasado y el diseño gráfico está integrada por completo en Centric PLM. Las capacidades de workflow, las bibliotecas y los procesos visibles de aprobación garantizan el speed-to-market en esta etapa tan crítica del ciclo de vida de desarrollo del producto.
El PLM aporta plantillas que se rellenan automáticamente con información actualizada del producto, permitiendo a los usuarios generar de forma instantánea informes para agencias externas. El portal de proveedores de Centric PLM aumenta su eficiencia al desarrollar nuevos productos, haciendo que los proveedores puedan gestionar múltiples informes de producto y de envasado.
La biblioteca de Centric PLM cuenta con plantillas de diseño gráfico con marcadores para incluir especificaciones que se realizan automáticamente como ingredientes, peso, información de fabricación, imágenes y país de origen. En el caso de las etiquetas, los formatos específicos para cada región se generan en Centric PLM y los diseñadores e ingenieros de envasado pueden consultar fácilmente las bibliotecas de PLM mientras trabajan en su ambiente nativo de Adobe Illustrator a través de Centric Adobe® Connect o de conectores 3D-PLM, y devolver el diseño al PLM directamente.
Las competencias de datos en tiempo real y de workflow garantizan un cumplimiento normativo, mientras los equipos de marketing, etiquetado, calidad y servicio jurídico colaboran de forma fluida en Centric PLM para producir copias, diseños gráficos y etiquetas y dar el visto bueno final.
Abastecimiento y proveedores
Encontrar los ingredientes y los socios de abastecimiento adecuados para nuevos productos cosméticos puede llevar tiempo y resultar complicado sin una solución digital. El precio, la calidad y la disponibilidad entran en juego y Centric PLM mejora las demandas de abastecimiento y la colaboración con los proveedores, reduciendo los tiempos de desarrollo del producto. Lo que ofrece es una plataforma que se puede configurar y que es colaborativa para datos técnicos, mejorando así los procesos de desarrollo con retailers, proveedores de materias primas, laboratorios, agencias y usuarios internos y externos.
En Centric PLM, los informes de producto se crean de forma sencilla con plantillas y contienen especificaciones detalladas del producto y solicitudes de información de los proveedores como el precio de compra, las cantidades mínimas de pedido y el plazo de elaboración. Con un clic, las solicitudes se envían a todos los proveedores compatibles, junto con las especificaciones de documentación crucial, incluyendo las certificaciones de conformidad y auditorías.
El proveedor de referencias cruzadas de Centric PLM responde a las solicitudes. Una vez que se ha seleccionado a los proveedores, el workflow de Centric PLM guía a los proveedores, compradores y managers de calidad por las siguientes etapas de elaboración del prototipo, control de calidad, revisiones y finalización del producto. Centric PLM guarda documentación y comunicaciones relacionadas con cada producto de varios consumidores, garantizando su entrega en el plazo establecido.
Conformidad, visibilidad y riesgo
Cuando los nuevos productos de cosmética y cuidado personal no consiguen cumplir con los requisitos normativos y de calidad, se pierde mucho tiempo y dinero. Centric PLM elimina el riesgo del error humano, al incluir a los laboratorios en el proceso a través del sistema para realizar pruebas de obligada aplicación.
En este ecosistema, los supervisores de calidad y los laboratorios trabajan sin interrupción con notificaciones, solicitudes, actualizaciones y etiquetados específicos de cada zona. Todo esto se genera a través de Centric PLM, garantizando que no se salte ninguna etapa del proceso.
Los supervisores de calidad pueden tomar decisiones rápidamente sobre la aprobación de productos mediante Centric PLM, gracias a una información crucial que incluye análisis del laboratorio, listas de ingredientes de los proveedores e informes de las pruebas. El proceso de control de calidad se optimiza en el PLM, lo cual reduce los plazos de desarrollo del producto y el riesgo de tener problemas de calidad una vez que se lanza al mercado un nuevo producto.
Gestión de la cartera de productos
¿Cómo las marcas de cosmética y cuidado personal introducen productos de calidad y en tendencia a gran velocidad y optimizan la gestión de la cartera de productos para garantizar que los márgenes de beneficio sean lo más altos posible?
La gestión de la cartera de productos es un proceso de transmisión de datos dinámico y complejo que Centric PLM simplifica y optimiza. Con esta solución pueden resolverse de forma sencilla cuestiones importantes sobre el precio óptimo, la adaptación y la localización del producto. Los equipos de producto cuentan con la información de negocio clave que aclara si un producto debería optimizarse mediante una actualización, modificarse o eliminarse.
Esta potente herramienta de gestión de la cartera de productos permite a las marcas de cosmética y cuidado personal tomar decisiones proactivas de manera ágil, para optimizar el desarrollo de SKU (referencia del producto) y maximizar los márgenes de beneficio.
Conclusión
Las empresas de cosmética y cuidado personal se enfrentan a una enorme presión del mercado a la hora de distribuir los productos estrella, productos en tendencia que satisfagan los deseos de los consumidores. Además, necesitan gestionar las complejas etapas del ciclo de vida del producto de manera que tenga sentido para el balance final del negocio.
Centric PLM se construye para optimizar el desarrollo de nuevos productos en cada etapa del proceso. Esto significa acelerar el time-to-market, maximizar las carteras, reducir el coste de los bienes vendidos y contar con la información necesaria para tomar las decisiones de negocio adecuadas y estratégicas que impulsarán los ingresos y el crecimiento.
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