¿Cómo pueden las empresas de cosmética y cuidado personal superar los atascos producidos por el cumplimiento normativo sin recortar gastos?
Los equipos tienen que garantizar el cumplimiento normativo en cada etapa del desarrollo del producto, desde el análisis de ingredientes hasta las pruebas, el almacenamiento, el etiquetado, el envasado y la descripción. El cumplimiento es un proceso que consume tiempo y recursos, pero es esencial para evitar grandes daños financieros y de reputación.
Dado que el cumplimiento normativo es cada vez más difícil, las marcas, los retailers y los fabricantes de cosmética y cuidado personal necesitan soluciones que impulsen procesos de cumplimiento optimizados, precisos y actualizados.
¿Cuáles son los principales desafíos en torno al cumplimiento normativo y el PLM?
Mantenerse actualizado y organizado
Las normativas cambian constantemente y las empresas deben mantener un archivo de información para cada producto con toda la documentación normativa vigente. Si durante una auditoría falta esta documentación o está desfasada, pueden producirse graves problemas.
El cumplimiento normativo genera un enorme volumen de datos, a menudo repartidos entre diferentes departamentos o proveedores. Las empresas necesitan consolidar estos datos en un solo espacio para permitir la continuidad, ahorrar tiempo, reducir errores y duplicaciones de trabajo y, en última instancia, cumplir con la normativa.
Diferencias en la normativa internacional
Las normativas varían según las zonas económicas y los países. Es fundamental que las empresas de cosmética y cuidado personal puedan vincular la información del producto directamente con las bases de datos de ingredientes reglamentarios de cada región para garantizar que se cumplen las normas adecuadas.
Las marcas, los retailers y los fabricantes de cosmética y cuidado personal son capaces de gestionar y agilizar eficazmente los datos y procesos de cumplimiento para garantizar un cumplimiento regional coherente. No solo reducen los riesgos, sino que también permiten obtener una ventaja competitiva al expandirse a nuevos mercados en todo el país y en todo el mundo.
Tendencias de los consumidores
Los consumidores quieren saber más sobre la fabricación de los productos, así que las empresas necesitan una total trazabilidad y visibilidad del cumplimiento de los ingredientes, la producción y la cadena de suministro. Debido a la creciente demanda de opciones más sanas y sostenibles, las empresas deben asegurarse de que cumplen con las definiciones y los criterios técnicos de sellos como «natural» y «biológico» en los ingredientes de productos cosméticos y de cuidado personal.
Procesos de cumplimiento a prueba de futuro
Las empresas de cosmética y cuidado personal deben actuar pensando en el futuro. A medida que el panorama normativo mundial cambia y se orienta hacia la igualdad y la sostenibilidad, las empresas necesitan soluciones innovadoras para garantizar que el cumplimiento esté implantado en todo el ciclo de desarrollo del producto y la cadena de suministro.
Agilizar los controles de cumplimiento
Para lanzar productos al mercado de forma eficiente, las marcas y los retailers de cosmética y cuidado personal necesitan identificar rápidamente cualquier problema con los productos y obtener visibilidad sobre qué proveedores son más eficaces. Para los fabricantes, identificar rápidamente los incumplimientos reduce los riesgos de retirar productos, genera confianza con marcas y retailers y mantiene la reputación de la empresa.
Verificación de las descripciones de productos
Un etiquetado o unas descripciones de producto erróneas pueden dar lugar a incómodas y costosas disputas por parte de los competidores o de los organismos reguladores, obligando a retirar productos y volver a envasarlos y comercializarlos. Los errores en las descripciones de producto son poco frecuentes, pero tienen un gran impacto.
Gestión eficaz de los proveedores
Si no se supervisan adecuadamente, las redes de proveedores pueden dejar a las marcas, los retailers y los fabricantes expuestos a riesgos de incumplimiento. Mejorar la comunicación con los proveedores externos es fundamental para eliminar las pérdidas de tiempo y los errores de cumplimiento, al tiempo que se fomenta la colaboración.
Gestión del cumplimiento con el PLM para cosmética y cuidado personal
Las soluciones de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) diseñadas para marcas, retailers y fabricantes de cosmética y cuidado personal abordan estos desafíos de cumplimiento con un enfoque integrado que permite mantener la calidad y el cumplimiento a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde las pruebas de los ingredientes hasta las descripciones de los envases.
El PLM, que sirve como depósito dinámico y en tiempo real de todos los datos relacionados con el producto, desde el concepto hasta el consumidor, ofrece una visibilidad y una transparencia completas de toda la cadena de suministro para los productos de todas las categorías. Los equipos utilizan una combinación de paneles, análisis y apps para profundizar en la calidad del producto, el cumplimiento y la supervisión de cosméticos, auditar las fábricas, medir los límites de calidad aceptables (AQL), monitorizar el rendimiento de los proveedores y colaborar con ellos.
El PLM ofrece a los responsables de Calidad y Regulación toda la información actualizada que necesitan para decidir si aprueban o no un producto, incluidos los análisis de formulación del laboratorio, las listas de ingredientes de los proveedores y los informes de pruebas. Mejorar la visibilidad permite agilizar el control de calidad y reducir los problemas de calidad cuando el producto llega a las tiendas.
Un PLM eficaz de cosmética y cuidado personal se vincula con las bases de datos de ingredientes que se emplean para la composición y el etiquetado de las materias primas, que contiene información como el nombre INCI de cada ingrediente, el número CAS, el nombre químico y los requisitos de cumplimiento. A partir de estos datos integrados, Centric PLM genera automáticamente listas de ingredientes y crea la documentación necesaria.
Crear envases y etiquetas que cumplan la normativa es un proceso largo y propenso a los errores. Centric PLM permite a los equipos capturar y compartir las especificaciones de los envases y crear informes de diseño para garantizar la seguridad y el cumplimiento, ya que utiliza plantillas que se rellenan automáticamente con la información más actualizada del producto, incluidos los ingredientes y las descripciones de la etiqueta.
Al contar con todos los datos relacionados con el producto en un espacio digital end-to-end, las marcas y los retailers son capaces de satisfacer la demanda de los consumidores y proporcionar información detallada sobre el origen de los ingredientes, la sostenibilidad y la seguridad.
El cumplimiento normativo es complicado, pero no tiene por qué retrasar los procesos. Invertir en Centric PLM para cosmética y cuidado personal agiliza los flujos de trabajo del cumplimiento, lo que reduce la posibilidad de atascos y acelera el time-to-market mientras se cumple la normativa.